4月1日，紐恩泰官宣推出了企業服務十年包修新政策，通過苛刻的服務標準保障用戶利益的同時，也旨在真正提升目前行業參差不齊的服務標準。

　　具體來看，紐恩泰的十年包修政策與行業其他企業十年保修不同的是：紐恩泰喊出十年“真”包修，即紐恩泰承諾，家用熱泵冷暖機自用戶安裝完畢之日起，主機設備出現質量問題，十年內的人工、配件、上門費全免；同時，紐恩泰更是強調，此政策全權由廠家直保，不甩鍋經銷商。

　　紐恩泰表示，無論是幾年包修，都從不是一句被迫的承諾，而是實際兌現的企業產業鏈閉環。在紐恩泰看來，十年“真”包修的承諾不是信口開河，而是用企業22年技術沉淀，超長承諾，用10年超長質保，見證企業的品質。紐恩泰開啟十年“真”包修政策，用來真真正正解決行業的痛點。

　　對于廠家而言，保修期拉長意味著廠商涉及售后的利益將會受到波及，并且品牌之間存在實力差異，并不見得所有品牌都已擁有推出十年保修政策的實力。對于用戶而言，更加需要認清品牌，熱泵行業魚龍混雜，部分并不具備專業實力的熱泵品牌即便推出十年保修政策，但會在市場中活躍多久尚是未知數，十年保修能否都無法知曉。十年保修是向用戶、經銷商、行業的承諾，不是在數字上的兒戲。

　　在目前整個行業所面臨的現狀之下，需要廠商合力才能破局，紐恩泰有信心、有能力、有實力帶領經銷商在下一個十年實現破局。戰略破局、終端破局、品質破局，這是紐恩泰對于未來最終給出的行動力守則，更是他們對于經銷商的承諾，此次推出的十年“真”包修便是紐恩泰所付諸的行動。

　　在消費升級的需求變化下，舒適、健康的生活環境成為用戶追求，紐恩泰始終緊跟市場需求進行技術迭代，并且同頻將企業理念灌輸到經銷商認知之中，讓產品走進消費者需求，讓具有好產品和好服務的熱泵真正改變消費者的生活習慣。