廠戰隊

　　廠戰隊一辯：廠商之間的關系如同魚與水，廠家是水，商家是魚。魚離不開水，而水可以承載多樣的生態，如水草、烏龜、魚等。但之所以如今很多如新能源汽車與電腦行業在發展期間更加強調品牌，其核心在于消費者選擇的是“品牌”，而品牌的建設與消費者的教育是商家無法取代的。廠家通過技術創新、品牌運營和市場教育為商家賦能，最終引領行業的發展方向。

　　廠戰隊二辯：五恒系統的交付效果與客戶體驗高度依賴廠家。在與客戶的交付過程中，如何確保項目交付的最終質量？當交付效果與承諾不符時，責任方究竟是誰？從源頭看，規范化交付、品牌背書以及對風險的兜底能力只能由廠家提供，這也正是行業信任品牌的原因。

　　廠戰隊三辯：行業發展的本質在于誰制定游戲規則。回顧各個行業的演變，制定規則的一方必然是廠家，而非商家。若五恒的未來靠商家，將陷入“又當運動員，又做裁判”的局面，破壞市場公平，阻礙行業規范化發展。同時，在大項目合作中，不可否認客戶更看重經銷商背后的品牌，因為品牌背書直接關系到市場信任與項目落地的成敗。

　　廠戰隊四辯總結陳詞：五恒系統的發展不僅關乎當下，更關乎整個暖通行業的未來方向。我方觀點明確：廠家與商家是產業生態中水與魚的關系，二者缺一不可。唯有協同發展，方能構建良性生態。然而，廠家在未來無疑應居于主導地位，商家更多發揮的則是輔助作用。

　　具體而言：第一，廠家在研發、技術規范制定及風險規避方面具有先天優勢，有助于實現行業的規范化與規模化發展；第二，廠家在市場開拓及技術商業化中更具影響力，有助于技術的普及與落地，推動行業高速發展；第三，廠家可幫助商家有效規避風險且提供支持，同時為消費者提供可靠的兜底保障，增強市場信任。

　　綜上，“靠廠”才是五恒未來發展的必然選擇，而商家作為重要環節，在各自領域發揮優勢、明確定位，才能形成健康的產業生態。同時也相信大家在五恒的黑暗當中摸索的時候，一定希望得到一盞指路明燈，而這盞明燈一雅凱熱能技術(江蘇)有限公司 定是某一個大廠給的指引。

　　商戰隊

　　商戰隊一辯：在實際應用中，消費者遇到問題時首先求助的是商家而非廠家。比如設備宕機時，廠家提供的400電話響應往往需要24至48小時，而商家能以更高效率解決問題，這體現了商家在市場中的靈活性與重要性。

　　商戰隊二辯：廠家強調交付效果與使用保障，但從實際操作看，商家才是交付與服務的主導方。五恒系統需要根據用戶的需求提供定制化方案，而商家在用戶需求洞察與方案落地中具有天然優勢，廠家更多是提供產品及技術支持，難以深入滿足多樣化、個性化的終端需求。

　　商戰隊三辯：五恒系統的未來是“以用戶為中心”，而用戶的場景化需求和個性化要求是商家的強項。商家更貼近客戶，能提供針對性解決方案。相比之下，廠家在技術與產品研發上有一定局限，無法全面滿足用戶多樣化需求。

　　商戰隊四辯總結陳詞：五恒系統是一個多末端集成的解決方案，不再局限于傳統的單品牌模式。廠家在其中的地位逐步弱化，其職責主要集中在產品質量保障和完善的售后支持。相較之下，商家從客戶接洽、方案設計到項目落地及后續服務的全過程，始終處于一線。因此，五恒未來的發展將更依賴商家的影響力。

　　五恒系統的核心在于“以人為本”。與傳統暖通模式不同，五恒因其高溢價和功能屬性，需要滿足客戶對個性化舒適體驗的期待。我們應根據不同需求和場景提供多元化方案，使設備真正服務于人，而非讓人遷就設備。

　　未來，五恒的發展將會對商家和廠家提出更高要求。商家需提升專業知識儲備、資源整合、施工協調及服務能力；廠家需加強自主研發、快速響應、質量控制及品牌宣傳。二者相輔相成，密切協作，方能共同推動五恒系統蓬勃發展，實現百花齊放的行業盛景。

　　專家點評

　　作為本次辯論大會的點評專家，看到“五恒的未來，靠‘廠’還是靠‘商’！”的辯題時，陳科知道辯題的結論肯定是“廠商互為依存，不可分割”，但在此之上，他同樣也在思考“五恒的未來是什么？”。“五恒的未來肯定是基于現在的暖通行業而做的延伸，從以往只是解決冷暖，到如今包含溫度、濕度、空氣品質、氣流組織、氣壓梯度、輻射的不對稱性等等各種維度，而這些維度往往就是重塑行業，以及重塑行業認知的機會。”

　　事實上，五恒系統市場現在仍舊處于發展的早期。得益于部分房產商從三恒，到微科技，再到科技住宅等概念的廣泛推廣，C端業主對于更好室內環境的認可及追求，乃至高端設計師的推薦和重視，都讓這個市場步入了發展的高溫期。立足于此，陳科的觀點是，五恒系統解決方案一定是因人而異的，是需要給用戶交付系統結果的。具體而言，經銷商其實更像是“廚師”，把各個品牌的優質設備、系統整合的“炒”在一起，但這個過程肯定是相互依存的，“巧婦難為無米之炊”，同時任何“鮑參魚肚”不經過加工也沒辦法端上餐桌。所以廠商的共同未來一定是回歸到業主的需求，回歸到產業鏈的業態，回歸到整個行業的良性發展上思考，應該承擔怎樣的角色發揮我們各自的價值。

　　誠然，此次辯題的核心也并非是想討論出輸贏，亦或是樹立矛盾，而是期望能夠有助于更多的同仁對五恒市場中“廠”和“商”各自的優勢更加了解，加深彼此之間的交流融合，最終產出完整的五恒系統以及適配的服務，賦能給行業及終端。

　　陳科強調，如今市場對于價格、利潤、功能、服務的內卷都是沒有未來的惡性競爭方式，而數字化才是五恒系統真正的未來。

　　這其中數據如何實現，傳感器的位置、數量等等，都在考驗廠商的專業性，以及與室內設計師的溝通、表達、配合等等，都是需要重視和關注的。行業的未來一定是用戶能夠看得見且看得懂，從而愿意為之買單的，所以對于廠商而言，廣告、技術、內涵、功能、表達等等，都是為了向用戶證明自己，讓用戶認可自己，并為之付費。立足于此，能夠讓廠商承諾的效果用數據的方式呈現出來，并且不是瞬時數據，而是長時連續運行的數據，才能真正讓業主把看不見的舒適變成能看得懂的數據，對一年四季高端室內環境系統的體驗有實感，甚至才會覺得花上千一平方的系統是有價值的。不僅如此，能反映切實效果的數據化才能杜絕劣幣驅逐良幣，才能杜絕行業的價格戰。

　　此前，住建部的倪虹部長提出的“好房子”概念，陳科非常認同。他表示：“健康是房屋構造的基礎，舒適或許是奢侈，但在如今房子已經設計到所有的外在表現力、美學風格等等很卷的現狀下，我們才重申健康和舒適，其實已經比較晚了。對于行業而言，在這種背景下應運而生的五恒系統，恰恰給了我們一個機會，重塑行業的認知。”

　　回歸到此次大會的辯題“五恒的未來，靠‘廠’還是靠‘商’！”陳科的結論是廠和商要重新理解對方、理解市場、重新抱團，共同影響到行業的上游和下游，讓業主能看得懂，看得到其使用五恒系統室內呈現的數據。