達(dá)錦周武洋:以“新標(biāo)準(zhǔn)”重新定義價(jià)值
面對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的內(nèi)卷,有人選擇放低品質(zhì)拼價(jià)格,有人選擇做精品質(zhì)拼專業(yè)。蕪湖達(dá)錦新材料科技有限公司總經(jīng)理周武洋表示:“卷的背后是社會(huì)的產(chǎn)能過(guò)剩,單純的價(jià)格戰(zhàn)難以從根源上進(jìn)行解決,必須通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn),并通過(guò)這些升級(jí)在新的賽道找到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。”為此,周武洋提出“新模式、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝、新材料”的概念,通過(guò)此舉實(shí)現(xiàn)從材料到工藝的轉(zhuǎn)變,讓合作經(jīng)銷商跳出賣貨思維,用工藝思維和系統(tǒng)思維重新定義空調(diào)系統(tǒng),將中央空調(diào)為核心的工藝配套產(chǎn)品定義為“空調(diào)冷媒傳送系統(tǒng)解決方案”。
三十年如一日,專注成就專業(yè)
在周武洋身上,徽商特質(zhì)得到最好的體現(xiàn),三十多年來(lái),他踐行“徽駱駝”精神,踐行“專注、專一、專業(yè)”的企業(yè)發(fā)展觀,在空調(diào)安裝材料和工藝領(lǐng)域堅(jiān)韌不拔地拓展前行。他將空調(diào)系統(tǒng)重新定義,將達(dá)錦的空調(diào)安裝輔材業(yè)務(wù)做到年銷售超10億規(guī)模量級(jí)。達(dá)錦堅(jiān)持專業(yè)立企的理念,從被覆管材料產(chǎn)品起家,經(jīng)過(guò)多年持續(xù)精進(jìn),實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品成長(zhǎng)為制冷產(chǎn)業(yè)冷媒傳送系統(tǒng)解決方案的領(lǐng)軍品牌,并實(shí)現(xiàn)從單一外貿(mào)型銷售到科技型服務(wù)型公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成為細(xì)分市場(chǎng)的隱形冠軍。
回顧周武洋的從業(yè)之路,30多年的歷程在行業(yè)極為少見(jiàn),是我國(guó)空調(diào)行業(yè)最早從業(yè)者之一。
周武洋的暖通空調(diào)之路始于1992年,彼時(shí)的中國(guó)空調(diào)尚處于起步階段,他在空調(diào)安裝材料和生產(chǎn)工藝上進(jìn)行沉淀,為后續(xù)的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2011年,達(dá)錦正式在上海成立,開啟為期4年的海外貿(mào)易黃金發(fā)展階段。幾年時(shí)間,不僅讓達(dá)錦奠定在在國(guó)際市場(chǎng)的地位,也讓達(dá)錦的生產(chǎn)體系更為完善。
從2015年開始,周武洋看到隨著新消費(fèi)群體的崛起,以及人們對(duì)美好生活的追求增多以及生活購(gòu)買力的提升,國(guó)內(nèi)的空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,為此他開始籌謀在國(guó)內(nèi)布局的規(guī)劃。但久在國(guó)外市場(chǎng)耕耘,并與多個(gè)行業(yè)頭部品牌深入合作的達(dá)錦,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展并不順暢。達(dá)錦嘗試與空調(diào)專業(yè)安裝代理商合作,但在幾經(jīng)波折之后收效甚微,投入產(chǎn)出完全不成比例,甚至讓周武洋對(duì)自己此前的判斷產(chǎn)生質(zhì)疑。
周武洋通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),對(duì)比日本、美國(guó)和澳洲等地區(qū)的暖通市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的暖通商對(duì)于材料及安裝工藝基本知之甚少,傳統(tǒng)的暖通材料集成商,缺乏專業(yè)的技術(shù)人員,不能深入了解材料特性,僅僅從客戶的需求根據(jù)價(jià)格進(jìn)行賣貨,很難將達(dá)錦的優(yōu)點(diǎn)介紹給用戶。此時(shí),科研人員對(duì)問(wèn)題死磕的精神,以及徽商骨子里的堅(jiān)韌,讓周武洋愈挫愈勇。周武洋首先明確達(dá)錦在行業(yè)的定位,并設(shè)計(jì)更精準(zhǔn)的客戶畫像,結(jié)合市場(chǎng)特征再次組織力量,對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)起沖鋒,將價(jià)值真正傳遞給終端客戶。
為了更好地做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng),給合作伙伴進(jìn)行賦能,達(dá)錦組建了50多人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)開拓,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行劃分不同的事業(yè)部門,專人負(fù)責(zé)相對(duì)應(yīng)的區(qū)域和板塊,根據(jù)不同的經(jīng)銷商實(shí)際情況設(shè)計(jì)模式化的方案,以此來(lái)協(xié)調(diào)、支持、促進(jìn)達(dá)錦在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的開拓。
周武洋表示,在耕耘海外市場(chǎng)的過(guò)程中,因合作客戶為主流空調(diào)品牌的關(guān)系,對(duì)專業(yè)都非常重視,使得達(dá)錦對(duì)專業(yè)和精益尤為重視,這也奠定了達(dá)錦企業(yè)的成長(zhǎng)基調(diào)。在2024年1月,達(dá)錦科技院士專家研究院正式掛牌成立,切實(shí)推動(dòng)了達(dá)錦實(shí)施“全球冷媒傳送系統(tǒng)解決方案領(lǐng)軍品牌,讓用戶擁有一個(gè)健康節(jié)能安全的居住空間”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
徽商情節(jié),落戶蕪湖寫新篇
把公司做大做強(qiáng),是周武洋及眾多達(dá)錦人的夢(mèng)想,隨著經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升,上海的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售場(chǎng)所不能滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的需求。為匹配達(dá)錦的成長(zhǎng)步伐,新基地的建設(shè)被提升日程。對(duì)于新的生產(chǎn)基地,周武洋有著多重的考量,經(jīng)濟(jì)成本、地理位置、營(yíng)商環(huán)境以及后期長(zhǎng)久的發(fā)展。再加上自身的徽商情節(jié),想要為安徽經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn),通過(guò)在長(zhǎng)三角多地考察之后,最終在2016年選擇落戶安徽蕪湖。
蕪湖的地理位置優(yōu)越,水陸交通便捷,對(duì)于輻射長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)兩年左右的建造與裝修,總投資2.8億元的達(dá)錦新基地在2018年投入使用,掀開了達(dá)錦企業(yè)發(fā)展的新篇章。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,達(dá)錦成為被覆保溫管、被覆銅管、ACT PIPE、CCAPIPE、CAT PIPE、保溫管用耐高溫發(fā)泡料、阻燃劑、空調(diào)配件產(chǎn)品制造領(lǐng)域的專家型企業(yè),在國(guó)內(nèi)發(fā)泡改性高分子材料技術(shù)領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
目前,達(dá)錦的海外貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、澳洲、歐盟等國(guó)家與地區(qū),在日本市場(chǎng)占比40-50%左右, 有著很高的知名度,并和國(guó)際知名同行進(jìn)行深入合作,相互協(xié)作開拓當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),并為部分品牌進(jìn)行代工。近些年,消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品接受度更廣泛,渠道商對(duì)材料集成化需求增加,給達(dá)錦布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新的契機(jī)。達(dá)錦的價(jià)值被更多用戶重新審視,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)也逐漸有所起色,得到不少注重高品質(zhì)經(jīng)銷商的認(rèn)可,紛紛走進(jìn)達(dá)錦進(jìn)行考察,對(duì)達(dá)錦對(duì)空調(diào)系統(tǒng)“新標(biāo)準(zhǔn)”有全新的認(rèn)知,陸續(xù)形成關(guān)系緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
經(jīng)過(guò)持續(xù)的價(jià)值輸出,達(dá)錦備受經(jīng)銷商的青睞,也吸引了區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)秀經(jīng)銷商加盟,其中不乏有格力、日立、約克、大金等品牌的大商,全國(guó)各地標(biāo)桿經(jīng)銷商的持續(xù)加入,進(jìn)一步讓經(jīng)銷商對(duì)達(dá)錦的產(chǎn)品與理念有更深入的了解。而隨著諸多經(jīng)銷商的加盟,周武洋籌謀達(dá)錦在規(guī)?;?、規(guī)范化方面持續(xù)前行。
示范為先,城市合伙人共發(fā)展
對(duì)于存量市場(chǎng)時(shí)期的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),直面競(jìng)爭(zhēng)是解決問(wèn)題最有效的方式,而在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下,差異化經(jīng)營(yíng)成為破局的關(guān)鍵。達(dá)錦在總結(jié)標(biāo)桿經(jīng)銷商成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以與經(jīng)銷商健康可持續(xù)發(fā)展為合作的理念,提出了“城市合伙人”計(jì)劃,并根據(jù)區(qū)域特征和經(jīng)銷商實(shí)力,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸出、個(gè)性化定制、持續(xù)賦能,確保合作伙伴能夠在區(qū)域市場(chǎng)破局新生。達(dá)錦助力經(jīng)銷商走差異化經(jīng)營(yíng)之路,用高新技術(shù)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)回報(bào)終端用戶,進(jìn)而通過(guò)提升口碑來(lái)提高主機(jī)銷量,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
好的品質(zhì)吸引優(yōu)質(zhì)客戶,彼此之間的認(rèn)可是合作長(zhǎng)久的基礎(chǔ)。對(duì)此,江西卡卡機(jī)電總經(jīng)理喻華表示:“之所以與達(dá)錦形成緊密的戰(zhàn)略合作,也是因?yàn)槠湓诋a(chǎn)品品質(zhì)方面領(lǐng)先于同行,在相關(guān)的工藝設(shè)計(jì)方面有獨(dú)到之處,并在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面頗為令人稱道,這種基于專業(yè)、敬業(yè)和誠(chéng)信的基礎(chǔ)上達(dá)成的合作更有價(jià)值?!?/p>
無(wú)獨(dú)有偶,合作伙伴的認(rèn)可讓達(dá)錦對(duì)于做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)愈發(fā)自信。今年8月份,來(lái)自天津、河北、江西、安徽等地60多位日立中央空調(diào)經(jīng)銷商齊聚蕪湖,參加達(dá)錦攜手日立經(jīng)銷商舉辦的《新模式、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝、新材料》2024城市合伙人合作大會(huì),這也標(biāo)志著達(dá)錦的城市合伙人計(jì)劃進(jìn)入新的發(fā)展階段。
越來(lái)越多合作伙伴的認(rèn)可,堅(jiān)定了周武洋走品質(zhì)路線持續(xù)開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的信心。周武洋表示,商業(yè)的基本邏輯是價(jià)值的互換,人與人相處,是心與心的溝通,付出之后必有回報(bào)。達(dá)錦從合作伙伴的角度出發(fā),也遵循商業(yè)邏輯的本質(zhì),從專業(yè)的角度做好產(chǎn)品,做好系統(tǒng),從利他的角度做好服務(wù),做好賦能,用誠(chéng)信與合作伙伴真誠(chéng)相待,這是達(dá)錦多年來(lái)始終踐行的企業(yè)生存規(guī)則,也會(huì)在以后的企業(yè)發(fā)展中持續(xù)貫徹下去。
以外貿(mào)促內(nèi)銷,以專為精做深耕
誠(chéng)然,國(guó)外業(yè)務(wù)是達(dá)錦的主營(yíng),而隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的打開,達(dá)錦堅(jiān)持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),雙輪驅(qū)動(dòng)效應(yīng)逐漸發(fā)力,以外貿(mào)促內(nèi)銷的模式效果明顯。談及達(dá)錦未來(lái)的發(fā)展時(shí),周武洋強(qiáng)調(diào):“當(dāng)今市場(chǎng)產(chǎn)品迭代周期短且快。而新產(chǎn)品是基礎(chǔ),新工藝是保障。因此,達(dá)錦將持續(xù)加強(qiáng)在新品方面的研發(fā)力度,當(dāng)某類產(chǎn)品被模仿大量上市時(shí),迅速切換新產(chǎn)品,確保合作伙伴保持區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先地位?!?/p>
而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓方面,周武洋坦誠(chéng),多年的思維定式下,外貿(mào)人做內(nèi)貿(mào),融合度仍將持續(xù)加強(qiáng),后續(xù)將會(huì)把達(dá)錦的故事講述給行業(yè),讓更多人走進(jìn)達(dá)錦來(lái)了解新工藝與新材料。具體實(shí)施方面,達(dá)錦將從區(qū)域進(jìn)行爆破,尋找價(jià)值觀理念相同的經(jīng)銷商,用梳理標(biāo)桿示范的模式,持續(xù)進(jìn)行價(jià)值輸出,把好的產(chǎn)品系統(tǒng)與解決方案帶給客戶,走出價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷的死循環(huán),持續(xù)引導(dǎo)行業(yè)的價(jià)值輸出,滿足人們對(duì)美好生活的追求。