天加:把控生產,優化服務
盡管2024上半年熱泵產業發展形勢并不樂觀,但在南京天加環境科技有限公司商用空氣能產品管理與銷售部空氣能產品經理楊思成看來,市場需求并沒有衰退,伴隨著氣溫的下降以及旺季的到來,也將是熱泵品牌最后的機遇。為此,天加制定了熱泵產線生產排期計劃,嚴格把控設備的生產制造及發貨周期,并對區域團隊進行優化管理,縮減設備進場后安裝調試的周期,通過全流程的周到服務,贏得客戶的信任,拉動天加熱泵業務的發展。
南京天加環境科技有限公司
商用空氣能產品管理與銷售部空氣能產品經理 楊思成
熱泵業務作為天加重要的增長曲線,在戰略層面受到關注與重視。從1月到9月,在天加團隊的努力下,熱泵業務同比實現兩位數增長,這份成績在低迷的市場環境下顯得難能可貴。毫無疑問,2024年的熱泵旺季,將是天加將熱泵業務推向新高峰的重要節點,為此必須要做足準備。楊思成指出,通過往年的熱泵旺季可以發現,進入旺季后熱泵項目的推進周期顯著提速,對于品牌的生產供貨能力以及落地服務能力都提出嚴峻考驗,因此只有滿足客戶的需求,品牌才能把握住市場機遇和發展機遇。
正因如此,天加對訂單的生產排期以及安裝團隊的工作協調嚴加管理,做好旺季的備戰工作。對于天加而言,遵守供貨節點僅是最低標準,在保障品質的基礎上提前完成才能盡可能規避供貨周期內把控生產,優化服務南京天加環境科技有限公司商用空氣能產品管理與銷售部空氣能產品經理 楊思成存在的隱患。對于部分客戶的急迫需求,天加也規劃了緊急排期機制,在流程及生產人員方面給予客戶最大的支持。從工廠發貨起,天加區域團隊將配合渠道商做好設備進場的準備工作,并在設備抵達后嚴格按照工藝要求完成系統的安裝,并將系統調試到最佳運行狀態。基于及時周到的服務,天加獲得了眾多熱泵標桿項目的青睞,天加有信心滿足市場供應及客戶需求,進一步提升天加在熱泵領域的規模占比及市場影響力。
除此之外,楊思成坦言天加對品質的追求,也是決戰旺季的信心來源之一。“部分項目對熱泵產品的性能以及穩定性等,都有著高要求,包括對熱泵系統的控制與監管。在該類項目中,天加通過長期以來追求品質塑造起的優質口碑,擁有競爭優勢,甚至在部分項目中欽點了天加成為熱泵系統的供應品牌。天加也是率先推出全系列產品6年質保的品牌,這是天加對產品品質的底氣,也是客戶信任天加的原因。”楊思成如是說道。
面對2024年最后的機遇以及最重要的市場耕耘階段,天加將持續發揮集團優勢和頭部品牌拉力,做到對客戶的及時響應和周到服務,踐行熱泵發展戰略,將熱泵業務規模提上新臺階。