湖南摯臻家唐宏平:降本增效,向每個流程要效益
對于行業中較早嘗試短視頻營銷的湖南摯臻家科技有限公司總經理唐宏平而言,“重塑”是一個曲折艱難的過程,需要打破既往經營模式,重新規劃發展路徑。這其中,需要對當下的市場發展現狀有把握,對未來行業走勢有判斷,同時對自己的優勢和短板也必須有清醒認知。以其自身的發展為例,之所以從既往開更多門店、更大展廳的方式,切換至以短視頻營銷為代表的全新路徑,就是在降本增效,向每個流程要效益,逐步“重塑”自身在市場新周期中競爭力的過程。
湖南摯臻家科技有限公司總經理 唐宏平
“其實我們已經算是比較早關注到整體行業發展趨勢,并積極進行調整的經銷商了,包括我們開始積極嘗試做抖音以及短視頻直播的引流獲客;把臨街的門店搬遷至寫字樓,并與裝修公司進行深度合作,相互借力;同時,組建自己的安裝團隊,倒逼成本和流程把控。凡此種種,都是將既往粗放的經營模式‘重塑’的過程。”唐宏平強調道。
就結果而言,以上三種“降本增效”的方式讓摯臻家在行業整體趨勢下行的當下,穩住了發展的腳跟。一方面控制了整體門店的租金,另一方面,裝飾公司以及線上的流量也能為其銷量提供足夠的支撐。而對于安裝團隊的增設和管理,不僅沒有帶來成本的增長,反而能將以往安裝材料、施工效率、服務響應等多端的利潤進一步收攏,同時提升施工和服務的品質,以應對更大的市場挑戰。
這其中,最具亮點同時也是為摯臻家的規模和聲量提供最堅實支撐的,就是唐宏平至今仍在反復探索和嘗試的短視頻營銷,不僅能夠為其帶來直接獲客引流的收入,同時在視頻質量足夠好的時候,也能為其帶來來自于平臺的收益。此外,短視頻營銷還為其創造了更多的可能,比如品牌方的費用支持,以及為唐宏平申請專利的宣傳、變現途徑等。
“以往想要把專利變成產品是個投入很大的行為,現在借助短視頻平臺或者直播的方式之后,就能更快、更好的達成這個目的。這也算是短視頻能夠帶給我們的,在獲客引流之外的意外之喜。”唐宏平補充道,“就像兩年前我積極嘗試線上一樣,從出鏡人選、賬號定位、IP打造、內容選材等等環節,幾乎遇到過各種各樣的困難,不斷的推翻,再重塑,如今我也在想能否再先行一步,把新研發的產品、技術,甚至專利都再投入投入,說不定以后三四年之后,又能為摯臻家打開一扇窗。”
“其實如今想要在行業內再有高歌猛進的發展,已經不太現實了,我們只能將其視作養家糊口的小生意,維持住并等待機會。”這個結論或許悲觀,但卻是非常多經銷商在面臨當下低迷市場的“唯一正解”,唐宏平也不例外。如今摯臻家已經將品牌陣營也進一步收攏,集中精力主攻“一點”,以期能夠順利拿到該品牌的全部政策,熬過寒冬。“無論市場怎樣,積極的人要清醒面對,有所應對。”在嘗試了種種“降本增效”的重塑路徑,率先開啟精細化改革之路之后,摯臻家將未來的一切都交給了時間。