在山西市場年銷售規模接近億元，2024年到目前為止增長率超過15%，在8月即完成了全年的任務指標，在低迷的市場環境襯托下，讓山西美的德泰商貿的這一份份優異成績顯得更具含金量。根據山西美的德泰商貿有限公司總經理吳美鋒的講述，取得上述成績可以總結為三點：保持積極主動、經營“圈子”挖掘老客戶資源、與品牌配合穩固渠道架構。而這三點也體現出山西美的德泰商貿對資源的積累培育，以及聯合品牌及時調整的應變能力。

　　山西美的德泰商貿有限公司總經理 吳美鋒

　　時不待我，積極主動接近客戶。吳美鋒表示，2024年暖通空調行業最顯著的特征就是內卷，面對存量市場有限的規模，必須要保持積極主動。山西美的德泰商貿主要采用了兩種方式，其一是走近客戶，開展社區推廣。目前山西美的德泰商貿的業務核心在于家裝零售業務，而家裝零售業務的核心在于獲取客戶資源，吳美鋒組織團隊走出“舒適區”，深入社區主動接觸終端消費者，提升成單的可能性；其二是主動與品牌合作組織營銷活動。作為美的品牌代理商，吳美鋒深知當下渠道商生存環境之艱難，通過主動組織大規模的營銷活動，幫助自身以及分銷商爭取客戶資源。

　　經營“圈子”，挖掘老客戶資源。吳美鋒透露，山西美的德泰商貿的營銷團隊成員，每個人都有經營多年的“圈子”，在“圈子”里有過往積累下的老客戶資源，也有曾經接洽過但并未合作過的客戶，依靠著曾經合作提供的專業周到的服務、塑造起的市場口碑，以及營銷團隊對“圈子”的經營，每單這些客戶有新的需求或者周邊親友有需求，都會率先想到山西美的德泰商貿。值得一提的是，在對“圈子”悉心經營之下，幾乎每個營銷團隊成員每年都能獲得500萬+的業績規模，通過以上數據足以體現出經營“圈子”對于山西美的德泰商貿的戰略意義。

　　攜手品牌，穩固渠道架構。對于代理商而言，分銷渠道的穩固至關重要，山西美的德泰商貿與美的品牌緊密配合，真正做到了為渠道賦能，緩解生存壓力。具體到行動端，除了上述提及的主動組織營銷活動以及為渠道商提供培訓、宣傳支持之外，美的品牌也為渠道商提供了補貼政策，并且承諾分銷商囤積的庫存難以消化可以退回。政策發布的場面，吳美鋒至今記憶猶新，渠道商會議現場瞬間沸騰，真正做到了以政策解決渠道商經營痛點。對于與美的品牌的合作，吳美鋒亦是感慨良多。每個月美的品牌都會提前規劃下個月的營銷計劃，山西美的德泰商貿僅需要配合落地，周到的服務同樣也在為山西美的德泰商貿減負。

　　通過吳美鋒的分享可以發現，幫助其實現逆勢增長的三項重點，不僅有山西美的德泰商貿以及美的品牌根據當前市場環境做出的調整，也有多年的資源培育和積累。機遇總是與挑戰并存，把握機遇需要提前做足準備，也需要具備應變能力以適應不斷變化的市場環境。