9月20日，天加環境2024年“質量月”啟動會圓滿召開，天加環境總裁兼首席執行官齊家沖、首席運營官吳小泉、首席技術官宮天澤、供應鏈及客戶服務中心高級總監李明、新能源研究院高級總監范士則，質量中心高級總監蔣濤、天加能源工廠廠長王東東等近110名關鍵員工參與“質量月”啟動會。

　　2024年全國“質量月”活動由市場監管總局、中央宣傳部、最高人民法院等27個部門聯合開展，旨在全面貫徹黨的二十大和二十大二中、三中全會精神，落實《質量強國建設綱要》部署，深入推動全民質量行動，促進質量強國建設。

　　圖丨天加環境2024年“質量月”主題

　　天加深耕行業三十三載，始終將質量視為企業發展基石，矢志不渝地踐行國際化高質量綠色發展ESG發展之路。同時，天加是行業內率先提出“全品類產品六年保修”售后承諾的企業。

　　伊索曾經說過：“美好的東西在質不在量”，從中可以看出一定是質在前面，對于我們來說品質就是品牌，就是口碑，所以品質做得好產品就有競爭力。我一直倡導長期主義，對于天加來說在精進的過程中慢就是快，本質上是夯實質量。基于此，站在世界的高度做天加品質，不管是工業美學、人機交互還是產品性能，都應該用品質來表達。我希望我們能夠通過中國質量獎和持續改進，將質量文化進一步升華，將質量文化刻進每個天加人的DNA，那么我們天加產品質量將在市場上更具有競爭力。

　　質量不是解決客戶抱怨或者維修的問題，而是支撐我們業務一個重要抓手，并且可以為天加提供競爭力。比如，天加的經銷商經常問，為什么天加空氣處理機組可以做到連續十四年市場占有率第一？其實根本原因是我們無可挑剔的質量帶來的核心競爭力。

　　宮天澤總通過三個親身經歷的案例，從研發設計維度，表達在設計前期做好充分評估、識別質量風險的重要性。他在分享中提到：希望我們制造、研發、采購和售后等部門維護好整個鏈條，熟悉質量控制點，知道我們這一環在整個鏈條中的作用是什么。也非常希望能通過質量月活動，提升天加的質量控制能力。

　　在供應鏈端，天加從供應商的源頭優選供方，把供應商劃分為SA模式，在此基礎上再挑選。在客戶服務端，天加分為兩步走：一、內部變革，做自己的安裝、監管、調試。二、從客戶端代表VOC，推動企業從研發到供應商選擇的質量閉環。

　　在研發端，我們要做好研發測試工作，就是把我們所有的工作，通過一個流程的制定和修訂，針對所有質量環節，做到只有一條路徑，就在這條路徑上，一個標準走下去，沒有任何可以跳過的環節，走不通了，我們再來討論或重新測試，直到通過為止。

　　2024中國質量月主題是“加強質量支撐，共建質量強國”，天加在此指引下，以“品質世界 質在必贏”為主題，推出質量月活動。質量是天加的競爭優勢，也是贏得客戶重復購買的一個重要籌碼。質在必贏四個字，保證贏得客戶、贏得市場、贏得天加整個公司的未來。

　　對于制造來講，質量是連接從研發到整個交付0-1的過程，也是把技術標準變成實際產品的過程，因此它是產品出廠前的最后一道防線，也是制造部門嚴格堅守的底線。我認為制造要做好三件事情：一、守好交付前的紅線。二、做好標準化。三、關鍵的人員能力建設。

圖丨2024天加質量月啟動會現場

　　值得一提的是，天加自2011年起實施的“十年質量精進計劃”，2015年引入的美國聯合技術公司ACE管理體系，為公司的質量管理體系構建了堅實的框架。2023年，天加在此基礎上，進一步提出了“四維精進”高質量發展模式，通過場景、流程、數字、責任的全面再造，實現了質量管理的持續精進與自我驅動。圖丨天加“四維精進”高質量發展模式

　　“站在世界的高度，做天加品質”不僅是天加對質量的堅定信念，也是其市場戰略的核心所在。天加相信，只有品質卓越的產品和服務，才能贏得客戶的信賴與重復購買，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。未來，天加將繼續堅守質量基石，守好質量防線，以高質量發展之路鑄就精細品質，為全球客戶提供更加優質、可靠的產品和服務。