重慶德莫暖通:強化價值提升,逃離“低價”內耗
2024年的市場讓所有參與者對未來的發展之路感受到了前所未有的危機,重慶德莫暖通設備有限公司總經理吳蔚同樣身處困頓,但其并沒有就此消極,而是積極開啟了“自救”之路,通過聚焦中高端客戶需求,吳蔚將其發展的落腳點,聚焦在了更強調專業性比拼的多恒系統上,期待用優質的服務匹配更為優質的客戶,從而逃離“價格戰”的內容,轉向以價值提升來實現市場的深耕。
吳蔚指出,為爭奪訂單,不少渠道商被迫卷入價格戰,利潤空間被嚴重擠壓。這種無休止的價格競爭不僅阻礙了企業的長遠發展,也對整個行業的健康生態構成了威脅。其根源在于客戶對產品價值的認知偏差,他們往往過分關注價格,而忽視了產品的品質、服務及后期維護等核心價值。吳蔚表示,長期依賴價格戰無異于慢性自殺,唯有轉變策略,聚焦價值提升,才是企業可持續發展的關鍵。因此,重慶德莫放棄了低端市場,轉而深耕中高端領域,以兩聯供、三恒系統為基礎,切中客戶舒適升級需求,并以高端輻射系統為突破口,為高端客戶群體提供超越價格的高品質解決方案,以此重塑市場定位。
重慶德莫暖通設備有限公司總經理 吳蔚
在吳蔚看來,從價格競爭轉向價值提升,暖通渠道商需從根本上轉變思維。首先,渠道商需要加強對產品的理解和研究,深入了解產品的功能、特點以及優勢,以便更好地向客戶介紹和推薦。同時,注重提升服務質量,從售前咨詢、方案設計到施工安裝、后期維護等各個環節都要做到精益求精,確保客戶能夠享受到高品質的服務體驗。此外,加強與客戶的溝通交流,深入了解其需求與期望,提供個性化的解決方案,也是贏得客戶信任與認可的關鍵。
所以,雖然市場持續下行,但重慶德莫并沒有因此而亂了陣腳,反而讓吳蔚嗅到了彎道超車的良機。“越高端的產品,越高端的市場,背后一定是經銷商技術能力的沉淀。通過加強對產品的理解和研究、提升服務質量、加強與客戶的溝通和交流以及關注市場變化和客戶需求的升級等措施,不斷提升自身的競爭力和市場地位。因此,市場的停滯可以說是我們加強和打磨自身專業技術能力的時機。”吳蔚堅信當下的停滯一定是短暫的,待市場回歸平穩,才是行業大洗牌階段,那時市場的競爭將更為殘酷,而從價格競爭轉向價值提升,勢必也將會為重慶德莫未來的發展打開一條穩步向上的通路。