隨著自媒體時代的慣性發展，自媒體已經成為了各行各業重要的組成部分，而在空氣源熱泵行業也是如此，可能一個在視頻評論區的留言就成功促成了一筆成交。也正是如此，在自媒體時代之下，那些愿意花心思經營自媒體的人和企業也都嘗到了流量的紅利，對于他們自身以及所經銷的品牌都帶來可觀的經濟效益。

　　但是，在自媒體的時代里也有會爭議的問題存在，由于人人都是信息的發布者，人們常常將自己的所見所聞發布于網絡上，考慮到流量的問題，所發布的內容有可能會有失偏頗，最近被自媒體帶火并且引發大量爭議的“拆機”直播就是最好的例子。

　　A面——匯聚行業流量，提升產品意識

　　先要肯定“拆機”事件對于行業的推動，從傳播的角度來看這無疑是一件好事：第一，在每天的直播以及事后的視頻發布過程中，其實都引起了廣泛的討論。很多事情的真相或者說是事件更高維度的認知，也都是在不斷的爭議與討論之中變得清晰，道理越辨越明，對于提升對熱泵行業的認知發展有積極的意義；

　　第二，通過拆機讓很多經銷商更加了解空氣源熱泵產品的結構，重新認識構成系統的每一個部件，從“心臟”壓縮機到換熱器、泵、閥等，每天都在觀看著一場生動的拆機課程，而且不同的設備之間也存在不同的差異，也的確能夠對于熱泵采暖系統有了更加深刻的認識；

　　第三，在引起行業內部傳播的同時，也進一步提升了外部對于空氣源熱泵行業的認知與普及，特別是對于消費者群體的吸引是顯而易見的。這一點在視頻的評論區可以看出，其中就有來自不同區域消費者的大量咨詢。

　　可以看到，之前圍繞“拆機”行為發展火熱的家電、手機行業，甚至現在的汽車行業，其所影響的群體遠遠不限于品類所在的行業，這些消費者非常能夠吸引到除了自身品類之外的消費群體，甚至是整個社會層面的消費者群體，熱泵采暖機產品目前在北方有著廣泛受眾群體，這一波流量也不可小覷。

　　熱泵家也就此問題采訪過多位企業技術研發人員，他們都認為，這種方式是一種面向整個行業的全民線上大檢測，對于熱泵行業來說是一種全新的體驗方式，也的確可以發現出一些設備在硬件與系統的問題，但是過程中并不嚴謹，存在著誤導經銷商與消費者的可能，這種方式應該要被加以規范化的引導，否則應該被加以管理，這也就引到一個對立面的話題。

　　B面——缺乏科學研究精神，易引起誤導

　　對于“拆機”所存在的爭議，我們盡可能客觀的角度上進行一些討論。“拆機”一般分為兩種情況，一種是自己拆自己的產品，一種是自己人拆別人的產品。從第一種情況來看，企業或者經銷商拆自己的產品，“自吹自夸”也好“王婆賣瓜”也罷這都無可厚非，自己如果說自己的產品不好那還倒是新鮮事，畢竟在這個過程中大多數是對于自己的優點輸出，不涉及到與其他企業的產品對比；但是，另外一種情況就有很多值得商榷的地方。

　　第一，拆別人的設備進行點評，在我們的印象中只有經過相關部門認證的第三方檢測機構才有這樣的資格，譬如我們所熟知的合肥通用所、CVC威凱等單位。因此，自媒體這種拆機檢測方式在科學性與嚴謹性上就顯得不夠專業，既然不夠專業那么結果就不夠科學，那么結果從源頭上就并不客觀；

　　第二，拆機主體人是自媒體作者本身，他對于設備的評價大多是以自己的主觀經驗出發，那么很有可能就是主觀經驗的不足會帶來對于設備與系統的有失偏頗的評價，這樣的情況下，對于被拆的機器與品牌來說就有可能帶來負面影響，有可能是主觀局限性，也有可能是刻意為之；

　　第三，可以看到企業本身圍繞不同的場景有著不同的產品細分，有針對于采暖，有針對于冷暖，有常溫機型，有超低溫機型，也有相關的升級版機型。因此，針對不同的場景，機器的設置以及運行范圍也會存在著差異化，常規機型在硬件上肯定是遜色于更加高端的系列。因此，如果只是按照機器銘牌制熱量作為所有機器的統一評測標準的話，那么這樣的操作顯得過于業余；

　　第四，僅僅從壓縮機、電機、風機、閥等硬件作為整套系統的評價標準依據，這是非常片面的，完全弱化了軟件系統對于一套產品的重要意義，在一套設備系統中，軟件的作用可以說是要大于硬件。一套調試成熟的軟件完全可以實現彌補硬件上的差異，甚至可以讓硬件發揮出出乎意料的性能。而這一點顯然都是隱形的，并不是肉眼可見。因此，很多業內人士也發聲，只有技術能力不行的企業才會拿硬件去堆砌。

　　事實上，暖通空調以及空氣源熱泵行業發展至今早就經歷了多輪的市場考驗，能夠生存下來的企業顯然都有自己的獨到之處，行業早就不會像最初那般存在著大量螺絲刀工廠，只看硬件去說產品，不夠嚴謹。

　　在目前的行業發展中，系統電控邏輯才是企業之間的最核心的差距，也是一個企業最為機密的技術成果，硬件的因素只占不足50%的作用，而電控邏輯等軟件顯然更為重要。一套設計調試更為成熟的軟件完全在降低硬件需求的條件下實現理想的運行工況，這也就是技術領先企業所實現的成本優勢與競爭力，提升機組的性能應該多從系統設計優化方面進行考慮，而并不是一味強調用最好的配件，這不符合企業的合理發展趨勢。此外，如果一個企業軟件設計能力不足，即便是用好的硬件也無法達到好的結果。在很多的手機評測中，會發現蘋果手機往往在硬件上遜色于國產手機，但是最終在性能與系統的綜合測試中卻總是名列前茅，這就是最好的解答。

　　在熱泵行業中，很多人通過持續輸出高質量的內容，樹立起在特定領域的專家形象，吸引更多關注和信任，這也讓行業呈現了多元化的發展。設備真實的現場運行數據老百姓能明白，復雜的實驗室數據老百姓看了也是一頭霧水，在這樣背景下，感性的力量要大于理性的認知，行業自媒體的真正價值，能夠正確且理性的對待一件事，更不要一味的追求話題性，追求流量，追求粉絲，堅守底線共同推動整個行業的健康發展。