有地產(chǎn)界人士認(rèn)為，在2026年上半年，我國將進(jìn)入房地產(chǎn)3.0時(shí)代，標(biāo)志著這將是一個(gè)全民改善的時(shí)代，從滿足于“有房住”到追求“住好房”。在這一趨勢(shì)下，智能化、便捷化的家電將成為未來住宅設(shè)計(jì)的核心組成部分。隨著家電產(chǎn)品功能的增加，它們也不再局限于單一功能，而是朝著能夠與家居設(shè)計(jì)融合的“家居家電一體化”的方向發(fā)展，例如可嵌入式安裝、隱藏式布置，并且定制化設(shè)計(jì)，以融入現(xiàn)代家居的新風(fēng)尚。

　　但實(shí)際上，“家居家電一體化”在行業(yè)內(nèi)早已不是新鮮概念，近年來不少頭部家居、家電企業(yè)都在積極組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，探索“家居+家電”的新生態(tài)，不過更多還是停留在聯(lián)合營銷、產(chǎn)品套餐上。站在行業(yè)發(fā)展的嶄新節(jié)點(diǎn)，海信日立積極推進(jìn)暖通與家裝的深度融合，展現(xiàn)了頭部企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。6月20日，海信日立裝企聯(lián)盟CEO發(fā)展大會(huì)在中國上海召開，旨在與業(yè)界大咖、行業(yè)翹楚、百家裝企共同推進(jìn)“家居家電一體化”創(chuàng)新發(fā)展。

　　乘勢(shì)而為，機(jī)不可失

　　近年來，暖通與家裝行業(yè)之間的合作日益密切，隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)和家居環(huán)境要求的提升，暖通產(chǎn)品不再僅僅是功能性的選擇，而是需與整體裝修風(fēng)格和智能化需求緊密結(jié)合。中國建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長張京躍在此次會(huì)議上表示，如今消費(fèi)者不再滿足于傳統(tǒng)的家裝四面體解決方案，其更加注重生活空間的個(gè)性化表達(dá)以及整體家居環(huán)境的和諧與舒適。這種需求變化促使家裝公司與家電企業(yè)不得不重新審視自身的業(yè)務(wù)模式，尋求跨界合作，以滿足市場(chǎng)對(duì)于“一體化”、定制化服務(wù)的迫切需求。“當(dāng)然，家居家電實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。這就要求家裝公司與家電企業(yè)之間要有更緊密的合作和交流，以確保最終的家居解決方案能夠真正滿足消費(fèi)者的需求。”張京躍如是說。

　　海信日立深諳于此。據(jù)悉，自海信日立進(jìn)入家裝市場(chǎng)之際，便著手布局裝飾行業(yè)，從總部到分公司全面推進(jìn)對(duì)裝企渠道的推廣與培訓(xùn)。2013年，海信日立就曾發(fā)起針對(duì)設(shè)計(jì)圈層的第一屆HiDesign室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽，搭建了融合協(xié)會(huì)、設(shè)計(jì)師、企業(yè)、各行業(yè)多元化的交流平臺(tái)。對(duì)其而言，消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代背景下，消費(fèi)者對(duì)居住環(huán)境的美學(xué)追求日益升維，而這與海信日立致力于為用戶打造健康、舒適兼具美感的居住空間理念不謀而合，也正是其攜手業(yè)內(nèi)著名設(shè)計(jì)師共同HiDesign室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽的價(jià)值所在。在此基礎(chǔ)上，海信日立如今已與超過3000家裝企、設(shè)計(jì)公司達(dá)成合作關(guān)系，構(gòu)建了家裝融合賦能的深度合作模式。這一切，無疑為其推進(jìn)“家居家電一體化”的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　除消費(fèi)者需求的持續(xù)變化致使海信日立始終重視與裝企、設(shè)計(jì)師的合作外，在海信日立看來另外還有關(guān)鍵一點(diǎn)，即家裝市場(chǎng)已全面進(jìn)入“下半場(chǎng)”的存量博弈期，“二手房”或?qū)⑹切碌脑鲩L點(diǎn)。據(jù)住建部公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年1-11月全國二手房成交量和新建商品房銷售面積比2022年同期增長6.9%，全國二手房交易量占全部房屋交易量的比重達(dá)到了37.1%。在改善型需求的驅(qū)使下，未來“二手房”將存在很大的發(fā)展?jié)摿Α６b企不僅承載著連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的重要作用，還掌握著大量二手房主的信息資源，能夠進(jìn)一步幫助海信日立在市場(chǎng)已然步入存量時(shí)代下不斷尋找增量。

　　對(duì)于海信日立在發(fā)展期間的表現(xiàn)，張京躍評(píng)價(jià)道：“在時(shí)代發(fā)展的新起點(diǎn)上，只有付出不懈的努力，堅(jiān)持技術(shù)革新?lián)纹鹦袠I(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，才能在追求高質(zhì)量發(fā)展道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于家居環(huán)境個(gè)性化與日俱增的需求，海信日立憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力，通過對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的不懈追求，實(shí)現(xiàn)對(duì)智能家居技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，為家裝行業(yè)提供定制化和解決方案，從而實(shí)現(xiàn)了家電與家裝一體化的深度融合，為消費(fèi)者帶來更加智慧、舒適的生活體驗(yàn)。”

　　四大支柱，深度布局

　　不可否認(rèn)，當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)家居整裝的追求日趨明顯，促進(jìn)了家裝渠道和家裝設(shè)計(jì)師成為推動(dòng)家電家居產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)鍵力量。而“家電家居一體化”不僅是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，更是實(shí)現(xiàn)行業(yè)突破的必由之路。

　　面對(duì)市場(chǎng)涌現(xiàn)的機(jī)遇與增長點(diǎn)，海信日立已然建立起含產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、推廣培訓(xùn)的四大支柱體系：

　　在產(chǎn)品端，海信日立認(rèn)為“家居家電一體化”并不是簡(jiǎn)單的功能疊加，而是要滿足場(chǎng)景下面多元化、一體化、個(gè)性化以及定制化需求。對(duì)此，海信日立根據(jù)用戶家庭裝修的不同場(chǎng)景，通過向內(nèi)拓展集團(tuán)資源、向外拓展舒適家居生態(tài)圈，打通上下游，可為用戶提供包括中央空調(diào)、熱水等舒適家居一體場(chǎng)景化解決方案；在服務(wù)端，因服務(wù)是作為品牌和市場(chǎng)的紐帶，能夠幫助品牌迅速地去積累口碑，贏得更多市場(chǎng)份額。針對(duì)裝企和用戶交流溝通過程中的重點(diǎn)和需求，海信日立同樣給出了一套針對(duì)性的服務(wù)體系：一是設(shè)計(jì)安裝一體化，二是快速互補(bǔ)供貨，三是通過專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶問題并解決問題；四是組建專業(yè)的巡檢團(tuán)隊(duì)定期巡檢。

　　在渠道端，針對(duì)經(jīng)銷商與裝企的合作策略，海信日立采取只有簽約達(dá)到500萬及以上的經(jīng)銷商，才能夠與裝企公司達(dá)成長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。此外，海信日立規(guī)定此類經(jīng)銷商必須實(shí)現(xiàn)銷售、服務(wù)、安裝一體化，杜絕銷售安裝服務(wù)的“各自為政”。在推廣培訓(xùn)端，在設(shè)計(jì)師圈層的運(yùn)營和推廣上，海信日立堅(jiān)持以“1個(gè)大賽、1個(gè)俱樂部”來推動(dòng)，將設(shè)計(jì)師納入了海信日立的“朋友圈”，以此實(shí)現(xiàn)合作共贏。為了加速“家居家電一體化”概念，海信日立還整合了海信集團(tuán)旗下的Gorenje、ASKO、璀璨等高端家電品類，為設(shè)計(jì)師提供了更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然，海信日立的培訓(xùn)除了針對(duì)經(jīng)銷商，其更是同步制定了對(duì)裝企的培訓(xùn)的內(nèi)容，旨在增強(qiáng)裝企對(duì)其品牌及其產(chǎn)品的認(rèn)知和理解，從而將家居家電設(shè)計(jì)融合，提升整體設(shè)計(jì)方案的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶滿意度。除此之外，海信日立始終認(rèn)為，品牌是用戶選擇產(chǎn)品的敲門磚，品牌在用戶心目中的認(rèn)知度和認(rèn)可度高，能夠提高全案價(jià)值，降低設(shè)計(jì)師推薦的難度，提升服務(wù)的利潤空間。

　　張文強(qiáng)說：“‘家居家電一體化’深度融合，任重道遠(yuǎn)，離不開各位朋友信任與堅(jiān)持。”基于此，未來海信日立將賡續(xù)前行，始終堅(jiān)守長期主義，與眾多優(yōu)秀裝企、設(shè)計(jì)師攜手探索家裝設(shè)計(jì)美學(xué)的創(chuàng)新與應(yīng)用，從而充分滿足人居環(huán)境與美學(xué)需求的和諧統(tǒng)一，讓“家居家電一體化”概念得以更深層次的落地，引領(lǐng)行業(yè)變革。