威樂李賡:威樂,豈止于泵
在對“水”進(jìn)行高效輸送和管理這件事上,威樂稱得上是“玩明白了”。在民用建筑市場中,如果要給諸多用水問題提交一份解題答案的話,那這個(gè)答案一定來自威樂。
要知道,在關(guān)于“水”的課題上,威樂已經(jīng)積累沉淀超過150年。除了在水務(wù)和工業(yè)領(lǐng)域,威樂在聚焦民用建筑領(lǐng)域中有關(guān)暖通循環(huán)、供水增壓、排水排污等領(lǐng)域,已經(jīng)打造了以“泵”為核心,構(gòu)建起了應(yīng)對不同需求的解決方案的“水家電”。同時(shí),除了助力水的應(yīng)用更加高效、舒適外,威樂還通過對凈水領(lǐng)域的拓展,并結(jié)合既有的“水家電”產(chǎn)品,構(gòu)建起了一套“威樂水家電全屋水系統(tǒng)” 一站式解決方案。
所以,如果再簡單粗暴地將威樂等同于一家只是經(jīng)營水泵產(chǎn)品的企業(yè),那這個(gè)描述顯然已經(jīng)不準(zhǔn)確也不全面了,因?yàn)槿缃竦耐?,豈止于泵。
實(shí)際上,自30年前進(jìn)入中國市場,威樂就將民用建筑市場作為了自身發(fā)展的重要落腳點(diǎn),并在持續(xù)創(chuàng)新成長的過程中,針對民用建筑中有關(guān)“水”的應(yīng)用問題,給出了一系列量體裁衣的答案?!拔覀兙劢箲?yīng)用場景,實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)品線的全維度拓展,在不斷豐富既有的產(chǎn)品和解決方案的同時(shí),也逐漸形成了聚焦工程商和消費(fèi)者兩類不同群體需求的經(jīng)營思路。”威樂中國民用建筑行業(yè)銷售總監(jiān)李賡自豪地說道。
威樂中國民用建筑行業(yè)銷售總監(jiān) 李賡
善用水,可以稱之為御水,在某一領(lǐng)域造詣深且享有盛譽(yù),可稱為“大師”,威樂即是如此。
布局“水家電”,業(yè)務(wù)不止于 To B
威樂對“水”融入了太多的思考和投入,“水”也同樣為威樂注入著可持續(xù)發(fā)展的生命力,以至于威樂不僅立足水泵產(chǎn)品擁有長達(dá)150余年的發(fā)展基礎(chǔ),更是在“水家電”這一聚焦民用建筑市場的過程中,尋找到了差異化增長的通道,并讓自身的經(jīng)營不再只是to B(面向工程商),也同樣能夠直接to C(面向最終消費(fèi)者)。
“你可以發(fā)現(xiàn),威樂在面向民用建筑市場時(shí),從傳統(tǒng)水泵到如今的‘水家電’,是能夠同時(shí)兼顧和滿足to B和to C兩方面需求的,而且這兩方面都極具特點(diǎn)。之所以最終走出了縱深化的發(fā)展之路,是離不開威樂對于市場需求的精準(zhǔn)洞察,以及對于變化進(jìn)行快速響應(yīng)的能力?!崩钯s表示。
to B及to C款威樂全屋變頻增壓水泵
我們可以從李總的介紹中了解到威樂是如何打出這樣一套“組合拳”的。首先,威樂始終保持著創(chuàng)新的精神,并融入發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,伴隨著民用建筑市場的發(fā)展與成長,威樂始終與需求的變化及行業(yè)的趨勢賽跑,用更多維的產(chǎn)品解決方案來應(yīng)對市場變化所需。而這份成績帶來的結(jié)果,也自然而然鋪墊出了威樂在工程市場中的深厚積淀。
對此,李賡表示:“在to B端我們積累了廣泛的客戶,他們對于威樂的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也在合作的過程中不斷加深,向忠誠度不斷晉升。所以,威樂始終不僅僅著眼于自身所擅長的某一個(gè)領(lǐng)域,特別是在客戶認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,我們也同樣期待挖掘出企業(yè)下一步的發(fā)展空間,進(jìn)而讓這份信賴可以更廣泛地傳遞?!?/p>
所以,威樂隨之而來的行動(dòng)就是在產(chǎn)品經(jīng)營的過程中融入更多滿足C端需求的方案,而不再僅僅只是滿足住宅用水剛需的水泵等部件,進(jìn)而發(fā)展至與合作伙伴攜手,去提高用戶的生活品質(zhì)。“所以我們推出了‘水家電’的概念及相關(guān)產(chǎn)品,并在發(fā)展的過程中不斷完善產(chǎn)品類型,以滿足舒適家居的不同所需。需要強(qiáng)調(diào)的是,這并不是一次從to B向to C的經(jīng)營轉(zhuǎn)變,反而是一次資源的相輔相成。因?yàn)槲覀儾粌H僅是在改善終端用戶的生活環(huán)境,我們也同樣在為我們B端的合作伙伴實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的有效賦能,從紅海中突圍,為經(jīng)營的增長創(chuàng)造更多、更有利的條件?!崩钯s坦言。
深挖潛力,威樂用傳統(tǒng)的水泵產(chǎn)品,打通了從B端到C端需求的全鏈路;尋找活力,威樂用更為創(chuàng)新的“水家電”,賦予了B端經(jīng)營的活力,也同樣把握住了同樣極具消費(fèi)活力的C端市場。
從研發(fā)、生產(chǎn)的供應(yīng)鏈,再到市場營銷和銷售渠道的投入,全方位布局的背后承載著來自市場和合作伙伴對威樂的信賴,威樂也更有信心地聚焦民用建筑市場做出更多的嘗試與創(chuàng)新。李賡表示:“雖然水泵行業(yè)中,許多品牌都在推出全新的產(chǎn)品,但是把to C業(yè)務(wù)當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù),并全方面開展相關(guān)經(jīng)營動(dòng)作的,威樂可能是獨(dú)一家。我們將這份行動(dòng),稱之為行業(yè)領(lǐng)袖的責(zé)任心,我們也期待能夠?qū)⑺卯a(chǎn)品從原來一個(gè)偏向于輔材配件的產(chǎn)品,進(jìn)一步推向更廣闊的用戶市場,讓更多想要在生活用水領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)舒適升級的用戶,能夠觸摸到來自威樂的關(guān)懷,無‘威’不至,‘樂’享生活,是我們不懈努力背后的驅(qū)動(dòng)力?!?/p>
威樂水家電 - 舒適家居系統(tǒng)墻
賦能渠道經(jīng)營,市場不止于當(dāng)下
不得不說,威樂在把握市場發(fā)展動(dòng)態(tài)這件事上,有著自己獨(dú)到的節(jié)奏感。也正是得益于這份節(jié)奏感,威樂以水泵產(chǎn)品為依托,將水家電的產(chǎn)品矩陣為延展。實(shí)際上,威樂不僅早于同行預(yù)判行動(dòng),更長遠(yuǎn)地聚焦在未來,抓住了可持續(xù)成長的新空間。
早在2022年,威樂就搶先聚焦高端用戶市場,在生活舒適用水需求升級的趨勢前做出了具體的行動(dòng),并將其打造成為自身在原有水泵產(chǎn)品上的全新增量,創(chuàng)造了更多發(fā)展空間的同時(shí),也走出了與水泵品牌的差異化和個(gè)性化的新路徑。
在隨后兩年的時(shí)間里,終端用戶市場所發(fā)生的兩極分化趨勢明顯,特別是高端用戶對于舒適生活升級的需求凸顯,也開始讓越來越多的宅配機(jī)電服務(wù)商想要抓住這一發(fā)展的風(fēng)口。從結(jié)果上來看,威樂無疑搶先命中了下一個(gè)風(fēng)口,而這一行動(dòng)所帶來最積極的受益者,就是威樂的渠道伙伴。
定期舉辦的威樂民用建筑行業(yè)經(jīng)銷商伙伴交流會(huì)
水上行舟,既要明晰方向,更應(yīng)齊心協(xié)力,才能破浪前行、行穩(wěn)見遠(yuǎn)。顯然,始終堅(jiān)持與渠道伙伴發(fā)展同行的威樂,期待能夠通過自身產(chǎn)品矩陣的完善,來為威樂的渠道商實(shí)現(xiàn)有效賦能。當(dāng)威樂將全屋凈水解決方案融入進(jìn)自身“水家電”的經(jīng)營體系中時(shí),這一舉措足以得到更多深入地解讀。
從產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建上來看,威樂原有的“水家電”產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了聚焦民用住宅中冷暖、排污、增壓等涉水相關(guān)的全面解決方案,而通過凈水產(chǎn)品的引入,威樂又將住宅領(lǐng)域的生活用水解決方案進(jìn)一步補(bǔ)全,真可謂“一統(tǒng)天下”??梢哉f,從飲水到用水,威樂因水而生,為水而來,更在充分發(fā)揮著自身對于水的深刻理解,為渠道伙伴提供著更多的價(jià)值。
“威樂水家電”全屋一體化解決方案能力圖
李賡坦言,民用建筑領(lǐng)域的應(yīng)用是廣泛的,威樂更有效地開展相關(guān)的經(jīng)營工作,同時(shí)能夠攜手合作伙伴進(jìn)一步拓寬經(jīng)營的邊界,始終堅(jiān)持以技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)聚焦民用建筑領(lǐng)域的全面覆蓋。
“所以,合作伙伴對于我們也充滿信心,不僅表現(xiàn)在長期緊密的合作關(guān)系中,同樣也體現(xiàn)在我們能夠與渠道伙伴攜手,去開拓更多的市場機(jī)遇。目前來看,威樂不僅僅在機(jī)電領(lǐng)域有著豐富的渠道資源,我們同樣通過對于自身產(chǎn)品在家電屬性和建材屬性的開發(fā),為我們既有的渠道伙伴開拓了另一片可以發(fā)力的空間,也同樣能夠吸引更多的渠道伙伴加入我們,攜手前行,共同實(shí)現(xiàn)市場的開拓?!崩钯s評述道。
在威樂與渠道共同發(fā)展的道路上,可以明確看見其正融入了更多的思路與具體的行動(dòng),而為了更有效幫助渠道伙伴實(shí)現(xiàn)突破和發(fā)展,威樂在to B和ro C的營銷推廣上也采取了兩套不同的模式。一方面,在B端,威樂更強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值和意見領(lǐng)袖的身份,用自身在專業(yè)工程市場成熟的經(jīng)驗(yàn)來傳遞其助力渠道發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營深耕的軟硬實(shí)力。而在C端,威樂又同樣善于利用各類新媒體平臺(tái),去迎合當(dāng)下不斷更迭的消費(fèi)習(xí)慣,用更廣泛的曝光率及前沿的營銷方式,來傳遞自身的品牌和為最終用戶所帶來的價(jià)值。
威樂官方新媒體賬號“威樂水家電”及電商直播間
從市場的表現(xiàn)來看,曾經(jīng)的威樂主要面向五金建材市場的終端門店,并未在終端用戶的面前呈現(xiàn)全面曝光。而如今,“威樂水家電”的足跡開始步入諸如紅星美凱龍、居然之家、吉家薈等高端建材市場以及電商平臺(tái),更前沿的形象曝光也開始讓越來越多的終端消費(fèi)者了解威樂、認(rèn)識威樂并最終選擇威樂。
正是這份自上而下的全面覆蓋與服務(wù)支撐,威樂在渠道伙伴的數(shù)量上依然保持著持續(xù)增長的態(tài)勢,超過400家的授權(quán)經(jīng)銷商合作伙伴數(shù)量的背后,正是源于信任澆筑而成的紐帶將彼此緊密捆綁,并最終實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)成長。
“智航·見遠(yuǎn)”2023年度威樂中國經(jīng)銷商大會(huì)
150年創(chuàng)新不停,以可持續(xù)發(fā)展致勝未來
之所以能有如此豐富的具體行動(dòng)來推動(dòng)經(jīng)營的提升和業(yè)務(wù)的開展,威樂創(chuàng)新的力量始終是貫穿始終的。2024年,威樂中國迎來了“創(chuàng)新年”,短短半年時(shí)間,威樂先后發(fā)布多款新品及解決方案,特別是“水家電”的產(chǎn)品陣容又得到了進(jìn)一步的豐富?!爱a(chǎn)品始終是威樂發(fā)展的基石,所以我們才能創(chuàng)造性地推出‘水家電’產(chǎn)品,而持續(xù)地迭代、更新,就是我們產(chǎn)品生命力的延續(xù),也是未來可持續(xù)發(fā)展的重中之重?!崩钯s表示。
威樂集團(tuán)WINGS創(chuàng)新大獎(jiǎng)
2024年伊始,威樂集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Oliver Hermes先生鄭重宣布:“威樂在不斷審視自己、開拓創(chuàng)新。我們堅(jiān)信:為了戰(zhàn)勝這個(gè)時(shí)代所面臨的重大危機(jī)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展,我們需要有不斷用新視角看待世界的勇氣。從即日起,威樂將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略置于集團(tuán)戰(zhàn)略之首,所有其他職能性戰(zhàn)略無一例外都退居其后。” 這一戰(zhàn)略使得威樂再次走在可持續(xù)發(fā)展的前沿。
對于威樂集團(tuán),在將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略置于首要地位這一意義深遠(yuǎn)的決策同時(shí),還伴隨著第二個(gè)重大轉(zhuǎn)變。2023歲末,威樂集團(tuán)重新制定了其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略?,F(xiàn)在這一戰(zhàn)略比以往任何時(shí)候都更加關(guān)注我們行動(dòng)所帶來的長期影響。
威樂集團(tuán)全新的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略始終與“創(chuàng)新(Creating)”、“關(guān)愛(Caring)”和“連接(Connecting)”這三大影響領(lǐng)域保持一致,威樂集團(tuán)也相應(yīng)為這三大領(lǐng)域確定了到2030年的長期目標(biāo)。
威樂能夠長期在民用建筑領(lǐng)域中保持領(lǐng)先,是技術(shù)的百年沉淀、是持續(xù)不斷的創(chuàng)新,也是對行業(yè)和市場發(fā)展的精準(zhǔn)洞察。無論是入華30年,還是創(chuàng)立至今150余年,全球化的威樂始終在堅(jiān)持著可持續(xù)發(fā)展的理念,在“水”這一領(lǐng)域不斷深耕,并時(shí)刻保持著發(fā)展的活力。
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