九州暖通王連鋒:三個“十年”
2024年1月18日,九州暖通迎來了十周年慶典。“十年”,對于九州眾鑫集團董事長王連鋒而言具有特殊意義。在其分享中,特意把自己的事業(yè)生涯分成了三個“十年”,第一個“十年”是在行業(yè)某國產(chǎn)頭部品牌歷練的十年,第二個“十年”是開啟創(chuàng)業(yè)生涯的十年,而第三個“十年”則是接下來即將開始帶領(lǐng)九州暖通做大做強的十年。
王連鋒評價,創(chuàng)業(yè)之路,九死一生。遭遇過坎坷,也走過跨界發(fā)展的彎路,這些經(jīng)歷讓已逾不惑之年的王連鋒明確了扎根“老本行”的發(fā)展路線,也更加珍惜九州暖通取得的每一份成果。在創(chuàng)業(yè)的第一個十年間,九州暖通實現(xiàn)了從起步到穩(wěn)穩(wěn)立足于四川市場的階段性成果。不過在王連鋒看來,這僅是來到了新的起點。
九州眾鑫集團董事長 王連鋒
十年歷練,能力筑基鋪墊未來
從0到過億,王連鋒總結(jié)九州暖通如今取得的成績,不僅歸功于團隊共同的努力,也感恩于曾經(jīng)在某國產(chǎn)頭部品牌服役的經(jīng)歷。正如王連鋒所總結(jié):“創(chuàng)業(yè)是人生大事,必須要有一定的大企業(yè)歷練經(jīng)驗,然后才能做‘想做且能做’的事情。”顯然,大企業(yè)的歷練經(jīng)驗,把“能做”的下限拔高,同時也提升了成功的可能性。
環(huán)境磨煉人的意志與能力。在某國產(chǎn)頭部品牌服役的期間,王連鋒親歷并見證了某國產(chǎn)頭部品牌從家電行業(yè)向中央空調(diào)行業(yè)拓展,一步步成長為行業(yè)頭部企業(yè)的全過程。在耳濡目染之下,品牌的管理模式、經(jīng)營策略以及團隊執(zhí)行等各方面的經(jīng)驗,都深深烙印在王連鋒的腦海之中,而品牌敢作敢為的精神也在潛移默化之中影響著王連鋒的做事風格。
在履職的過程中,王連鋒始終在思考未來的路該怎么走。王連鋒分享道:“十年的職業(yè)生涯,很多前輩離開了某國產(chǎn)頭部品牌,到中小企業(yè)擔任更高職務(wù)的管理崗位,甚至到頭部企業(yè)帶領(lǐng)品牌達到全新的高度。但是到了50歲左右,職業(yè)生涯就容易開始走下坡路,到那個年紀再去尋找出路,第一是不敢創(chuàng)業(yè),希望安穩(wěn)度日;第二是即便創(chuàng)業(yè)也沒了年輕人的沖勁。我自己時常也在想,這就是人性,如果不創(chuàng)業(yè),等年紀到了未來我也不敢創(chuàng)業(yè),所以要想在四十歲的時候不將就,三十多的時候就要開始創(chuàng)業(yè)。”
機緣巧合的是,2013年左右,某國產(chǎn)頭部品牌也正處于大變革階段,這也給了王連鋒創(chuàng)業(yè)的勇氣。所以回憶過去的點點滴滴,至今王連鋒仍感恩于那段經(jīng)歷,提升了個人能力,積累了行業(yè)資源,為后續(xù)的創(chuàng)業(yè)做好了鋪墊。
十年創(chuàng)業(yè),反復試錯仍在路上
邁入創(chuàng)業(yè)的“十年”階段,王連鋒深刻體會到理論與實際存在差異。不過創(chuàng)業(yè)在王連鋒看來就是不斷試錯,最終找到合適的發(fā)展路線,而成功只屬于少數(shù)能堅持下來的人。雖然如今九州暖通在四川市場已然站穩(wěn)腳跟,但過億的規(guī)模在王連鋒眼中也不過是相比其他創(chuàng)業(yè)者走的更遠了些。所以王連鋒認為,其依然是在創(chuàng)業(yè)的路上,尚未觸及成功的門檻。
彎彎繞繞,全情回歸老本行。雖然在離開某國產(chǎn)頭部品牌的后一年,也就是2014年,王連鋒便創(chuàng)辦了九州暖通,但在創(chuàng)業(yè)的前三四年內(nèi),“年輕氣盛”的王連鋒并不安逸于最為熟悉的暖通空調(diào)產(chǎn)品銷售和服務(wù)。本質(zhì)上說,創(chuàng)業(yè)追逐熱點并沒有錯,當時王連鋒也嘗試過金融倉儲、融資服務(wù)、物流以及餐飲等多個賽道,然而脫離了經(jīng)驗支撐,最終的結(jié)果并不理想。經(jīng)過三四年的試錯之后,堅定了王連鋒將重心回歸于暖通空調(diào)這一優(yōu)勢賽道,充分發(fā)揮個人能力以及積累的資源,對行業(yè)進行深耕。
與時俱進,選好賽道是關(guān)鍵。在創(chuàng)業(yè)的十年里,行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,品牌格局逐漸走向成熟、市場熱點持續(xù)更新?lián)Q代、市場競爭從“藍海”走向“紅海”、營銷策略偏向也在不斷改變。作為九州暖通的“掌舵者”,王連鋒始終秉持著與時俱進的精神,剖析消費者的需求動態(tài),順應(yīng)時代腳步擴充產(chǎn)品、服務(wù)以及宣傳方式等。王連鋒分析道:“從大趨勢分析,消費者至今仍在向舒適、美觀等方向升級。家用空調(diào)完全可以解決冷暖需求,但中央空調(diào)的崛起,正是消費者追求室內(nèi)環(huán)境舒適、美觀的最好證明。當然,暖通空調(diào)系統(tǒng)的進階也只是縮影,例如冰箱,現(xiàn)在流行嵌入式冰箱;洗衣機從原來的全自動,到現(xiàn)在的子母桶帶烘干。對于所有經(jīng)銷商而言,需要明確自身發(fā)展賽道,選擇契合賽道定位的品牌和產(chǎn)品。”
明確需求,穩(wěn)健選擇謀未來。在王連鋒的公司定位構(gòu)思中,首選是大品牌的產(chǎn)品,即便是弱品類;其次是產(chǎn)品質(zhì)量好,具有市場口碑的品牌。王連鋒坦言:“不怕品牌在區(qū)域市場基礎(chǔ)差,只要有好的品牌故事,有品質(zhì)作為支撐,依靠著我們團隊的努力,都有發(fā)展的機會。”正如2018年九州暖通與開利圍繞輕商產(chǎn)品達成戰(zhàn)略合作,有品牌力作為“支援”,最終實現(xiàn)了彎道超車。兩者的合作實現(xiàn)了互相成就,開利的品牌實力是九州暖通銷售的最好背書,而九州暖通的銷售、渠道開發(fā)能力則幫助開利輕商業(yè)務(wù)在四川市場的發(fā)展達到了全新高度。
除了在品牌及產(chǎn)品選擇方面的不斷調(diào)整,王連鋒在宣傳方面也勇于嘗試新模式。2019年,九州暖通與開利攜手打造了四川示范區(qū),通過示范區(qū)戰(zhàn)略的實施,展現(xiàn)出品牌對區(qū)域市場的重視, 調(diào)動當?shù)亟?jīng)銷商加入的積極性。在疫情之后,戶外廣告價格大幅縮減,在其他品牌都在觀望不敢投入之時,九州暖通與開利再次“逆向”投入,擴大市場音量,同樣達到了預期的效果。類似的地標廣告,九州暖通至今仍在不斷投入,是第一個把空調(diào)品牌帶上成都雙塔的商家。為了服務(wù)終端消費者,九州暖通甚至舉辦了演唱會,深挖客戶資源,并且拓展了小紅書、直播等線上獲客渠道,持續(xù)擴寬獲客路徑。
十年奮進,頭腦清晰砥礪前行
經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)十年,王連鋒再度來到了新的十年交界點。如今市場競爭更甚以往,致力于價值驅(qū)動的王連鋒認為,唯有通過清晰的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略武裝,才能讓九州暖通可以長期健康發(fā)展,從此刻出發(fā),奔向下一個十年。
經(jīng)營個人,塑造口碑筑未來。在談及九州暖通的長期發(fā)展之時,王連鋒特別強調(diào),創(chuàng)業(yè)不只是公司的壯大,也是個人口碑的塑造。他認為,無論公司的路怎么走,都要遵循“初心向善”這一宗旨。創(chuàng)業(yè),也是歷練自我的過程,一個企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展,離不開品牌、朋友、客戶等眾多群體的支持,在王連鋒的思維之中,創(chuàng)業(yè)需要把做人做事做到位,形成個人口碑效應(yīng)。“試錯失敗,無外乎交一筆學費。但只要做人成功,在大家的心里依舊是靠譜的、值得信賴的人。到真正找對了發(fā)展路徑,這些都將成為公司發(fā)展的寶貴資源,唯有信任,才會讓其他人想方設(shè)法地幫助你。”王連鋒分享了他的人生感悟,也是其踐行的做人和經(jīng)營的宗旨。
“一機兩翼”,明確方向定戰(zhàn)略。王連鋒透露,九州暖通旗下有三大業(yè)務(wù)板塊,稱為“一機兩翼”,“一機”為主業(yè)板塊暖通機電,“兩翼”為產(chǎn)業(yè)園運營和保障性租賃住房的裝備供應(yīng)鏈。就整體規(guī)劃而言,在2023年里已達成既定目標,增幅超過30%。九州暖通代理著開利空調(diào)、飛利浦凈水等眾多合資品牌,通過渠道賦能與重塑,以及價值鏈分配、產(chǎn)品及品牌架構(gòu)擴充等方式,最終保持住了發(fā)展節(jié)奏。
在渠道端,九州暖通以開利等知名品牌零售及輕商類產(chǎn)品為核心,圍繞市場需求不斷擴充品牌及產(chǎn)品架構(gòu)。在工程領(lǐng)域,也補充了小工裝產(chǎn)品線,尤其是在2023年里,四川市場小工裝項目數(shù)量有所回升,對集團發(fā)展起到了推動作用。在營銷端,九州暖通則不斷提升自身以及分銷渠道商的管理能力,通過各種形式的培訓提升專業(yè)實力。
當然,長期發(fā)展離不開市場規(guī)范。王連鋒特別強調(diào):“我們在與開利空調(diào)合作時商談了一項合作基礎(chǔ),就是要共同規(guī)范市場規(guī)則。暖通空調(diào)行業(yè)越來越卷,作為品牌區(qū)域代理商,我們需要與品牌商討合理的價格體系,并要求區(qū)域合作渠道商共同遵守,在避免內(nèi)耗的同時,為合作渠道商預留充足的利潤空間。代理商與分銷商是利益共同體,只有讓分銷商獲得了預期的利益,才能從根本上解決渠道推力的問題,規(guī)范的市場秩序也會吸引到更多渠道商加入進來。”
從某國產(chǎn)頭部品牌的十年歷練,到自主創(chuàng)業(yè)的十年試錯,再到未來十年目標明確、戰(zhàn)略清晰,時間與經(jīng)歷,賦予王連鋒智慧與經(jīng)驗,可以站在更高維度去思考和掌舵。王連鋒總結(jié)道:“企業(yè)的傳承與創(chuàng)始人有著巨大的關(guān)系,即便是草根出身,只要擁有強于他人的學習能力,也可以打造出百年企業(yè)。很多創(chuàng)始人會做業(yè)務(wù),但是對于財務(wù)管理、風險管控等方面存在不足,沖勁有余但管理不足,那么企業(yè)也無法長期發(fā)展。”正因如此,王連鋒深知自身對九州暖通的意義,也時刻勉勵自己主動學習,走出舒適區(qū)。創(chuàng)業(yè)中走過的彎路,以及年齡的增長,都堅定了王連鋒深耕暖通空調(diào)產(chǎn)業(yè),集中精力于九州暖通發(fā)展的戰(zhàn)略方向,帶領(lǐng)九州暖通走向下一個十年,走向未來的n個十年。