夠全夠硬,開利盡顯“信心”與“能力”
或許可以這么說,致力于將自身打造成為智能氣候和能源解決方案供應商的開利,已經用一系列足夠吸睛的投資組合轉型,在為這個目標的達成添加注腳,也讓自身逐漸成為了目前暖通行業中,一家具備極強的方案解決能力的公司。追溯時間線向前,在開利先后完成了對積微GCHV的收購,對東芝開利公司的大部分股權的收購,出售消防與安全和商用冷凍業務,以及2024年初完成對菲斯曼的收購等等行動后,開利在暖通空調行業中掀起了一輪又一輪的震蕩,也同樣在中國這個極具潛力的市場中造足了聲勢。
造勢更需要落地行動,從開利集團主席季岱維先后兩次訪華,再到2024開利RLC中國合作伙伴峰會的現場,包括開利暖通空調亞太區總裁 Saif Siddiqui、開利暖通空調北亞區總裁余敏義等開利暖通空調亞太區管理層及旗下多品牌高層領導的悉數出席,這份自上而下的對中國市場的重視,都傳遞的淋漓盡致。
開利暖通空調亞太區總裁 Saif Siddiqui在受訪時自信的表示:“我們有信心可以通過我們多種產品組合,為無論是家庭、商業建筑、大型機場亦或大型工廠,提供智能氣候和能源解決方案。作為一家集團性公司,如菲斯曼、積微GCHV、開利、東芝、利雅路等多個品牌,使我們有能力為不同的細分市場服務。”而開利所呈現出的多元化的產品及服務能力,最終都將會成為開利和合作伙伴立足市場的重要抓手,在市場環境更迭的新時代中,搶占發展的全新高地。
開利暖通空調亞太區總裁 Saif Siddiqui
外化的動作都在釋放一個信號——信心和能力兼備的開利,已經撲面而來。
多品牌戰略,是信心之源
開利,現代空調之父;東芝,變頻空調發明者;積微GCHV、利雅路以及菲斯曼的加入,不僅構建起了開利多品牌,多產品的全新發展格局,更是在應對市場環境多變的當下,交出了一份明確的答卷。而事實上,如今市場環境的變化帶來了更為嚴峻的考驗,面對挑戰,開利的這份從品牌到產品的綜合布局,顯然極具前瞻性,也同樣精準聚焦著消費痛點和市場風口,更在為渠道合作伙伴的經營成長助力。
所以在此次峰會現場就可以發現,開利RLC旗下三大品牌多款主力產品的悉數亮相,都足以表達出其助力渠道合作伙伴發力市場的最大誠意。這不僅僅在于開利五恒微氣候舒適空氣系統和東芝天氟地水多恒系統這兩款緊貼當下時代風口的新品亮相,而是擁有覆蓋零售、裝企、項目市場(含小工裝)等應用場景的一應俱全。可以說,開利RLC創造了不同層次以及滿足不同用戶所需的品牌陣容和產品矩陣,再加上來自開利商用在大型冷水機產品的助力,開利RLC合作伙伴所獲得的,是滿足各類用戶在建筑環境多維度所需的能力加持。
對此,開利暖通空調北亞區總裁余敏義坦言:“我們需更貼近市場與客戶,特別是快速變化、競爭激烈的中國市場。所以,通過整合開利、東芝、積微、菲斯曼、利雅路等品牌,我們能更好地發揮協同效應,通過協同戰略的有效執行,實現良好的規模效應。可以說,多品牌戰略的落地,能夠滿足不同領域客戶的需求。在市場多元化,客戶類型各異,需求多樣的背景下,單一品牌或產品線已經無法滿足所有需求。所以我們希望通過多品牌、廣泛的產品解決方案及全生命周期服務以覆蓋客戶需求。可以發現,在本次峰會現場,我們發布了一系列新產品和解決方案,特別是在家用和輕商領域,這些產品不僅性價比高,還能提升能效和競爭優勢。此外,我們也關注全生命周期服務,根據客戶需求和行業特點,為他們提供定制化的系統和應用支持。”
開利暖通空調北亞區總裁 余敏義
全生命周期護航,是能力所在
所以,當豐富的產品矩陣足以匹配市場所需時,開利所能夠為渠道合作伙伴的賦能也在撲面而來。在集團化經營并開展多品牌運作的行動力下,打通各品牌之間的銷售壁壘,建立暢通的經營通道,開利已經摸索出了一條實施路徑。事實上,由于中國市場規模大且多元化,從低端到高端,從單一到復雜,用戶的需求各不相同,對于產品、技術、價格甚至品牌都需求各異。顯然,開利的多品牌戰略,就是去以更廣泛、更有效地方式覆蓋和滲透市場,在滿足各類用戶不同需求的同時,也能夠創造更多的價值。
余敏義介紹到:“開利、東芝、積微、菲斯曼、利雅路等團隊在統一平臺下,我們有更多機會通過協同合作、資源共享、互相學習及人才流動培養,創造協同機會,并為企業、客戶、市場及行業創造更多價值。此外,我們的渠道合作伙伴現在同樣也迎來了更多的機會,不僅改變了此前可能只推廣單一品牌,覆蓋面較窄的情況,更能夠有機會通過運作多個品牌,從而拓展業務。舉例來說,有些渠道合作伙伴不僅在家用及輕商市場進行布局,還有商業或工業項目的客戶關系,他們可以利用我們的平臺挖掘更多機會。我們希望通過這個更大的平臺,以開放的態度,與所有合作伙伴共同創造價值、機會,并在競爭激烈的市場中,為自身及合作伙伴找到增長的機會。同時,在產品開發、產能和創新方面,我們從未停止投入。我們也同樣會加強全生命周期服務,包括維修保養、零部件更換和數字化服務等等,最終實現更廣泛的覆蓋。”
結合此前一系列的收購行動,到如今鋪開的多品牌協作。開利在中國市場的深度布局,正將邁入全新的發展階段。所以,即便是當前的市場環境面臨著諸多的挑戰,但綜合布局的開利依然有足夠的信心,能夠調動其自身提供智能氣候和能源解決方案的能力,為眾多不同的細分市場定制不同的解決方案,通過不同的產品組合,抓住增長勢頭明確的垂直領域,并積極針對客戶完善服務工作,推動更新改造和售后市場方面的增長,從而搶占新一輪發展的先機。
開利暖通空調家用及輕商北亞區總裁 James Spillane
開利暖通空調家用及輕商中國區副總裁 楊燚華
但開利RLC所期待呈現的價值又何止于此,在強調綜合競爭實力的比拼上,標準化安裝服務能力帶給渠道合作伙伴的,不僅僅是工藝上的進階,更是一次升維價值的輸出。就在峰會召開當天,開利家用水系統中央空調“鎧匠”安裝標準也迎來了全球首發,而一直以來備受合作伙伴和市場好評的東芝家用氟系統中央空調“芝匠”安裝,也在2024迎來進一步升級。從監管、工具、主材,到工藝、調試、交付,全維度的安裝標準升維,都在助力開利RLC旗下各品牌產品在使用性能上的有效激活。
鎧匠、芝匠安裝工藝
結語
開利暖通空調亞太區總裁 Saif Siddiqui表示:“任何行業的發展都是周期性的,我們也確實看到某些細分市場出現了增速放緩的情況,不過我們依然對推動增長的能力充滿信心。這份信心的來源,不僅僅基于開利是一家全球智能氣候和能源解決方案公司,更是開利所具備的綜合服務能力的體現。無論形勢如何,中國市場仍然是一個龐大且極具吸引力的市場。同時,我們針對不同市場、不同領域追求增長的能力,通過最近對菲斯曼、東芝和積微GCHV的收購,得到了顯著的增強。同時,開利也在加速向提供數字化的全生命周期解決方案轉型,這意味著,每當我們出售一套解決方案,我們都可以在客戶的整個生命周期與他們保持鏈接。因此,雖然房地產市場的疲軟正在影響部分細分市場,但我們對推動增長仍然充滿信心。”
開利這份來勢洶洶的勢頭,已經足以引起行業和市場的重視。可以說,在堅持“四駕馬車”“有價值的產品”“多恒系統”以及“全生命周期售后服務”的戰略部署下,開利RLC在未來攜手渠道商合作伙伴的行動依然會持續。就如同余敏義表達一樣,開利集團對于中國市場的承諾始終是長遠的,未來仍將通過持續的投入,來貼近客戶并創造價值。與此同時,在“雙碳”的時代,開利同樣將堅持可持續發展、碳減排以及全生命周期的需求,來為中國市場的發展做出積極貢獻。
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