“未來的中國市場，永遠屬于專業主義者和長期主義者。”——財經作家吳曉波。

　　在經濟下行趨勢明顯、消費疲軟等因素的共同作用下，暖通賽道競爭也變得愈發激烈。而就是在這樣的一種局面下，海信日立卻在堅定專業專注的發展戰略下，通過數字化等變革積極擁抱來自于市場的每一次變化，并在其成立21年之際迎來了全新“面貌”。

　　在2月27日杭州召開的2024合作伙伴大會上，海信日立向行業展示了其截至目前所醞釀出的勝利“果實”：2023年，海信集團整體營收2017億元，首次突破 2000億，達到新的里程碑，其中海外收入占比達42.6%；海信日立在2023年再次取得兩位數的增長，營收實現全新突破，規模再創新高。同時，隨著市場細分程度加劇，海信日立旗下的海信、日立、約克VRF品牌已逐步推出多聯機、冷水機、風冷模塊、空氣源熱泵、新風機組等多元化產品矩陣，豐富的產品線和差異化、多品牌運營持續，亦讓其在五大領域、19個細分市場中實現了市場份額的持續增長。

　　堅守長期主義的海信日立，始終將“誠信立企、市場導向、品質領先、創業精神”作為貫穿發展的主線。“其中，誠信是海信日立賴以生存和永續發展的核心價值觀；市場導向是一切圍繞滿足市場需求，應勢‘智變’，從而導向確定性增長的核心秘訣；品質領先是用戶選擇海信日立的關鍵競爭力；創業精神則是支撐海信日立不斷自我革新，尋找‘智變’的不竭動力。”海信集團副總裁、海信家電集團總裁、海信日立總裁胡劍涌說。

海信集團副總裁、海信家電集團總裁、海信日立總裁

胡劍涌

　　如今，面對已然形成的全新市場趨勢，海信日立準確洞悉到未來細分市場、存量市場、改善型市場以及下沉市場需求的崛起，并在此基礎上已精準落定以“智”與“變”為核心的戰略部署，由此開啟挺進下一個目標的“加速度”。

　　智：以數字化驅動智慧樓宇與智慧電商

　　數字化是當前科技變革、經濟發展的必然趨勢，是企業降本增效轉型升級的重要途徑。對于海信日立而言，數字化亦是其在當下內卷加劇的市場中突圍的利器，更是業績走向第二增長曲線的橋梁。此次會上，圍繞著與“智”相關的智慧化與數字化，針對電商營銷的全域推廣以及智慧樓宇，海信日立向行業展示了他當下正在做以及想要做的事。

　　在數字化浪潮的席卷下，傳統家裝零售市場正面臨著前所未有的挑戰與機遇。海信日立敏銳洞察市場趨勢，積極擁抱新媒體時代。為實現終端流量的高效轉化，海信日立精心打造了一套涵蓋線上營銷、私域引流等多維度的數字化營銷體系。2024年，其將提供多款工具平臺，輔助經銷商從獲客到安裝的客戶主觀全觸點營銷和數字全鏈路管理。

　　再看海信日立在智慧樓宇端的表現，事實上，目前暖通行業的數字化和智慧化正處在一個高速發展的階段，通過數字化、智慧化，實現建筑個性化管理以及高效節能的智慧綠色建筑必然是行業未來的發展方向。基于此，海信日立除了推出正壓液浮無油變頻離心冷水機組、日立新一代水源多聯機等產品，同時依靠ECO-B智慧樓宇管理系統，運用物聯網、大數據、人工智能、5G等新一代信息技術，提供全空間、全場景、全周期的智慧樓宇解決方案，以一套管理系統，實現對整個建筑全生命周期的管理。通過“中央空調+樓宇+能源”一體化解決方案，海信日立已成功為自身在市場中開辟出一片藍海，同時被以“福耀大學示范項目”為代表的更多甲方看到且堅定選擇，迎來了市場與技術的全面突破。

　　變：“置頂”用戶需求，四大維度引領變革

　　面對國家宏觀戰略和用戶需求變化提供的新機遇與增長點，海信日立不斷洞察用戶需求，從“產品、運營模式、渠道、打法”四個維度統籌謀劃、精準施策。

　　首先看產品端，一方面，從中央空調向全品類家電產品轉變。此次會上除了展示“當家花旦”海信、日立、約克VRF品牌，更有Gorenje、璀璨和ASKO三大高端家電品牌在海信日立會上的首次亮相。憑此，其解題思路已躍然紙上：與集團和品牌旗下的高端家電品牌進行聯動以實現家電全品類套系化，為消費者提供一站式的高端家電解決方案。這一舉措不僅可拓寬經銷商的發展路徑，更為其找到了逆勢增長的新曲線；另一方面，從單一產品向場景解決方案轉變。走出單品走向“場景”，幾乎成為當下每家暖通制造企業都在提及的“高頻詞”。對于海信日立而言，目前場景的劃分已然十分明確，即進一步拓展工程解決方案、提高樓宇綜合解決方案能力、推進家裝方案套系化等多措并驅，為經銷商提供領先行業的服務支持，助力經銷商業務多元化發展；

　　其次在運維端，海信日立將分別聚焦2C、2B層面，從產品銷售向體系化的用戶運營轉變；同時在渠道端，也將由單一渠道向用戶觸點全覆蓋轉變，例如通過優質內容的沉淀與賬號傳播推廣實現品牌聲量的提升與私信留資的轉化，為經銷商打通流量轉化的可視化通路與矩陣式營銷；最后，在打法端，海信日立將從“貨找人”向“人找貨”轉變。通過明確旗下海信、日立、約克三大品牌定位，為合作伙伴提供差異化的品牌武器，更好促進形成三大品牌協同效應。

　　持續發展21載，海信日立的發展或許正可以用會議的主題概括：“堅守、智變、向新”。對其而言，過去對“誠信立企、市場導向、品質領先和創業精神”的長期主義的“堅守”，當下基于市場環境的變化對“產品、運維、渠道、打法”所作出的“智變”，無疑能夠讓海信日立在未來發展道路上奮楫揚帆，“向新“而行。不過，即便市場在變、海信日立的組織架構和產品業務板塊在變，唯不變的是其堅持以用戶需求為導向的理念。當然，變革之路還很長，未來海信日立將朝向全新目標使命，不斷主動以自我革新應對市場新的變化和挑戰，與經銷商構建命運共同體，攜手約見頂峰。