海信中央空調:在存量市場中謀增量
市場加速向存量的轉變,給身處其中的每個品牌都帶來了不小的挑戰。如何在其中謀求“增量”,就成為了制造企業不得不優先思量的問題。海信中央空調同樣如是,而產品力和服務力就是其能夠在市場整體下行階段仍舊能收獲碩果的主要成因。
青島海信日立空調營銷股份有限公司廣州分公司 董勇
“產品力”是用戶最可感知的環節,只有明確目標消費者,關注消費者的需求,時時刻刻洞察,才能抓住核心,放大產品的表現力,打造出強有力的“產品力”。基于如此考量,早在2013年,海信中央空調就推出了擁有nanoe?技術的健康產品,深耕健康領域,先后推出了榮耀家、R+、別墅家系列空凈產品;2019年,海信中央空調進一步整合了自身優勢與創新技術,推出包含“四度兩感”六大維度的5G全健康中央空調;在2020年又推出行業第四代5G智慧中央空調,由此開啟了全新的物聯全健康時代。
不僅如此,品牌在目標市場開拓的經銷商隊伍具有強大的營銷能力和售后服務水平,才能帶來真正意義上的降本增效,但顯然每位經銷商的基礎千差萬別,而聚焦于此提供的“服務力”,恰是海信中央空調的拿手好戲。“以我負責的家裝零售和中小項目市場為例,我們的核心競爭力主要集中在為經銷商征戰市場提供強力支撐。其一,保證價格體系的穩固,同時規范渠道網絡的管理和秩序,杜絕同品牌的惡性、低價競爭;其二,搭建完備的賦能體系,從團隊的組建、不同職能員工的定向培訓,到小區推廣、設計師、老客戶等活動的策劃、執行,乃至費用的支持等等。”青島海信日立空調營銷股份有限公司廣州分公司董勇活強調道。
事實上,也正是在產品力和服務力上的重金投注,才讓同步緊抓終端用戶需求和渠道商利益的海信中央空調,即便在面臨市場競爭日趨激烈的當下,仍舊能夠實現增長。“相較而言,在目前廣東暖通空調市場中,海信中央空調的體量尚未達到我們的預期,以家裝零售市場為例,現有的成交多集中于既有的小區,新樓盤數量少,且開發力度和成交率較低,仍舊有非常充足的增長空間,所以2024年我們的目標是增長率能夠達到50%。”
建立在對市場現狀以及自身優劣情況的切實分析之上,聚焦如此愿景,海信中央空調也制定了清晰明朗的市場布局:首先,持續完善渠道布局,不僅會在一二級市場繼續深耕,同時也會關注三四級市場,將渠道逐步下沉;其次,建立海信中央空調城市展廳,讓更多消費者可以真實地體驗到產品的核心技術和舒適體驗,從而能對渠道網絡的銷售實現更好的反哺。面對新時代的挑戰和機遇,海信中央空調也將繼續堅持技術創新,以滿足消費者需求為導向,不斷推出具有顛覆性的產品和服務。
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