持續(xù)領(lǐng)跑天氟地水,約克VRF做對了什么?
即便2023年度中國中央空調(diào)行業(yè)最終呈現(xiàn)了小幅微增的態(tài)勢,但正向數(shù)字的背后,卻掩蓋不了負(fù)重前行的腳步。在行業(yè)面臨的空前壓力下,約克VRF卻憑借其在產(chǎn)品、營銷、渠道端的持續(xù)發(fā)力,以及對不同維度市場中的改善型需求的聚焦,收獲了兩位數(shù)的增長,成為行業(yè)中的一抹亮色。值得一提的是,作為天氟地水商標(biāo)的所有者及頭部品牌,約克VRF同樣為熱泵兩聯(lián)供市場15.6%的成績單貢獻(xiàn)出了“中流砥柱”的支撐力。
立足高端市場,建立差異化的競爭壁壘。事實(shí)上,即便如今消費(fèi)分級的觀點(diǎn)甚囂塵上,但聚焦于中高端市場,客戶對美好舒適家居體驗(yàn)的需求依然位于高位。為此,此前以“天氟地水”作為差異化立足點(diǎn)的約克VRF,在2023年聚焦于用戶需求和市場走勢洞察下不斷自我革新,以“天氟地水”“天氟熱水”為核心,提出將中央空調(diào)、全屋地暖、生活熱水、新風(fēng)系統(tǒng)、全維凈化與物聯(lián)智控幾大功能系統(tǒng)集于一體的“All in one”多系統(tǒng)集成解決方案,實(shí)現(xiàn)在高端市場的升維探索,并重新建立競爭壁壘。值得一提的是,建立在其對用戶需求的洞察和感知上,約克VRF還將更多的資源不斷向能夠直接觸達(dá)高端消費(fèi)者的渠道投放,比如通過與高端設(shè)計(jì)工作室合作、冠名設(shè)計(jì)師大獎等活動,以期通過品牌聲量的加持,進(jìn)一步鞏固其高壁壘。
聚焦下沉市場,關(guān)注“小鎮(zhèn)青年”的升級需求。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的崛起,更個性化、品質(zhì)化的產(chǎn)品需求呈上升態(tài)勢。基于此,約克VRF順勢而動,不僅將渠道下沉至三四級市場中,培養(yǎng)起一批優(yōu)秀的經(jīng)銷商,取得了以單元機(jī)和小多聯(lián)產(chǎn)品為代表的中小版塊的增量,并通過各地安裝培訓(xùn)中心讓后續(xù)施工以及售后標(biāo)準(zhǔn)透明化,積極迭代革新服務(wù)能力,尤其能進(jìn)一步強(qiáng)化對于下沉渠道安裝施工標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和規(guī)范。同時深耕細(xì)作既有渠道網(wǎng)絡(luò),將銷售觸角延伸至縣域市場進(jìn)行深度分銷,有針對性地在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣域基層推廣。
筑牢渠道基本盤,打造經(jīng)銷商營銷能力。市場從過去的新房增量市場,走向存量和增量并重的市場,消費(fèi)者流量分散,傳統(tǒng)營銷模式逐步失效。因此,約克VRF為幫助經(jīng)銷商在新市場形勢下,盡早把握局勢,踩準(zhǔn)營銷節(jié)奏,以更高頻率更為靈活的線上培訓(xùn)賦能經(jīng)銷商。當(dāng)然,線上培訓(xùn)更多注重理念的分析,約克VRF還與第三方營銷機(jī)構(gòu)合作,實(shí)地把脈輔助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)區(qū)域營銷上的降維打擊。
當(dāng)然,除了在家用市場的出色表現(xiàn),對于通過“天氟地水”這一差異化品類打下一片“江山”的約克VRF而言,并不滿足止步于此,還憑借高品質(zhì)產(chǎn)品和良好解決方案優(yōu)勢在工程項(xiàng)目領(lǐng)域不斷攻城拔寨,獲得諸多合作伙伴的青睞。值得一提的是,約克VRF通過對暖通空調(diào)、新風(fēng)凈化以及智控系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,將自身產(chǎn)品在應(yīng)用場景和適用范圍的進(jìn)一步拓展,為工礦廠房、軌道交通、醫(yī)院、商業(yè)樓宇等細(xì)分領(lǐng)域提供行之有效的暖通解決方案。
不難發(fā)現(xiàn),自面世以來,差異化的產(chǎn)品、個性化的服務(wù)都是不斷提升約克VRF市場口碑美譽(yù)度的核心“秘籍”,2023年同樣也不例外。盡管前路多艱,但在市場需求的導(dǎo)向下,約克VRF在產(chǎn)品、營銷模式等方面的創(chuàng)新發(fā)展思路,勢必會為合作伙伴提供更為多元化的選擇及合作機(jī)會,而其產(chǎn)品的持續(xù)革新、營銷矩陣的全面鋪開、安裝系統(tǒng)日趨標(biāo)準(zhǔn)的多維度提升,也可以窺見約克VRF對未來市場的“籌謀”。