COLMO:綜合市場布局,強化經營覆蓋
即便面對市場競爭的加劇和整體經濟環境的下行,但是在美的集團深圳運營中心高端品牌負責人范娜看來,如何深挖存量市場,通過高端品牌的滲透為經營加碼,成為了發展的關鍵。范娜表示:“以COLMO品牌為例,從銷售端來講,我們的銷量是增長的,這得益于渠道開發工作上的成效,但市場需求的萎縮也是不爭的事實,所以我們更需要通過高端品牌來對存量市場進行突破,從而為發展尋求增量。”
不可否認,信息量的下滑和獲客成本的增加,帶給零售渠道商的經營挑戰是不言而喻的,在這樣的背景下,如何協同渠道共同發展,攻克經營的挑戰,正成為范娜所關注重點工作,對此,她表示:“在賦能渠道迎接挑戰的道路上,我們主要分為幾個維度行動。以助力門店運營為例,COLMO會主動給合作伙伴提供一些營銷工具,通過線上線下的引流以及私域流量的運營,幫助經銷商激活門店的銷售活力。”
當然,針對整個深圳市場的布局,COLMO目前的渠道網絡已然建立成型,即依托城市展廳輻射整個深圳,再以品牌體驗館的建立對轄區的需求進行覆蓋,最后通過社區門店的建設,深入到市場需求的細節之中。“通過這樣的方式,我們希望能夠針對深圳市場盡可能實現全面覆蓋,再以社區門店進行流量引入,如果不能滿足體驗需求,城市展廳又可以重點體驗,再配合活動的開展,最終才能收獲不錯的成績,而這也讓我們對于未來市場的持續激活充滿期待。”范娜說道。
當然,范娜也特別指出,在持續發展與成長的道路上,COLMO對于高端業主的影響力也在不斷加強。實際上,雖然整體市場出現消費分級,但是在深圳這一整體經濟環境較為領先的市場,高端用戶的需求升級還是為COLMO品牌的發展創造了機遇,更是依托其在產品外觀、品質以及價值等多方面的升維表現,都成為了COLMO品牌在市場競爭中的差異化優勢。“實際上,我們目前有越來越多的高端業主,對于COLMO品牌及產品的認知度較高,特別是我們在綜合解決方案上的整體實力,能夠依托完善的產品矩陣,為用戶的場景化需求提供精準的匹配,在這一點上,正在為我們贏得更多的用戶關注,不僅客單值顯著提升,更為我們的經營帶來了充沛的活力”范娜表示。
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