從熱播劇“繁花”復盤營銷管理,開啟2024高質量發展序章
最近火爆全國的熱播劇《繁花》中爺叔說過:男人有三個錢包,第一個是你兜里有多少錢;第二個是信用可以調動別人錢包里多少錢;第三個是別人認為你有多少錢。
解讀這段話可以理解為,你自身有多少價值,你能帶動多少市場價值,別人認為你有多少市場價值。
就像每個人都有三個自己,本我,自我和非我。我常常思考,到底哪個才是真正的我?是站在講臺上揮斥方遒的鮑小胖老師?還是在公司會議桌上滔滔不絕的鮑總?又或是跟客戶談單過程中不斷輸出的鮑銷售?這些都是我,好像又都不是我,又好像是不同身份的我。
01、累,就是方法不對
2023年的我真的很累,回顧一年的忙碌,不是在路上,就是準備上路。可一年到頭,千瘡百孔。
人最可怕的不是懷疑,而是懷疑自己的懷疑。這一年,干了這么多事,值不值得?是為了實現別人眼中成功企業家的“非我”?還是為了成全自己的野心,成為自己心中的“自我”?最終丟掉了腳踏實地步步為營的“本我”。
我們大部分都沒有阿寶這么幸運,有一個不斷敦促自己的智者老師爺叔,也沒有一個不問緣由就掏心掏肺的摯友陶陶。我們唯有不斷反思,讓“非我”成為“自我”的爺叔,讓“自我”成為“本我”的陶陶。在創業的道路上,如履薄冰,戰戰兢兢。每做一個決定,都要三思而后行,看到機會的同時,一定要衡量是否能承受相應的風險。錯誤的決策一步錯,步步錯,滿盤皆輸。爺叔還說過,做生意不比誰掙得多,而是比誰活得久。
02、曾經總結過一段話
累,就是方法不對
創業的基本法則不是盈利,而是活下來。而影響企業發展最大的矛盾就是“管理脫節”。在公司運營的過程中,源源不斷的出現信息不對等,執行不堅決,意見分歧互相推,出了問題互相推。到底是什么原因導致了這種現象呢?終其根本還是“管理脫節”,企業領導人通過不斷的學習交流,會把企業從“本我”帶到“自我”的狀態,而中層管理人員會認為領導過于“自我”不切實際。是領導要求進步錯了,還是員工維持原狀錯了?
03、管理要改變公司的互懟文化
把互相甩鍋改為『現狀探討』
宅配機電零售商會面臨難搞“廠商關系”,廠商關系屬于不可調和的階級矛盾。你老老實實聽話吧,就得在經濟利益吃虧;你去據理力爭吧,會挑戰廠家某些領導的“權威”。你得忍啊,你不忍怎么辦?你的團隊都跟著你端著這口飯碗,而領導是隨時可以砸你飯碗的那個“神”。永遠別拿你的身家性命去挑戰人家的提成。擺正自己的心態,別把自己真當上帝了,to B的生意永遠別把自己當客戶。
04、往往爭輸的時候一定贏不了
爭贏的事情一定沒有贏
經銷商只是服務商,當好技師禮貌用語,服務過程中要問客戶力度重不重,水溫低不低,服務完成后要回訪是否滿意,并報自己的員工號。讓客戶滿意了,領導才會給你仨瓜倆棗的服務費。《讓子彈飛》中,葛大爺說過,要掙錢就得跪著。現實生活中,那些想站著把錢掙了的人,基本連跪的資格都沒有。
年底了,大家都很忙,忙著工作收尾,忙著收款,忙著開會,忙著總結,忙著對來年的規劃,忙著忙著又會進入“非我”的狀態,你還沒有回過神,年底的獎金怎么發?供應商的結算怎么辦?倉庫的庫存怎么辦?開門紅的囤貨錢從哪來?感覺去年虧的錢還沒算明白,今年的任務已經制定下來了。
突然,腦海中就會有個疑問?為什么利潤下滑了,任務加高了,返利還減少了,反復思考后,我們還是要回歸“本我”,每個游戲都有不同的游戲規則,我們是規則執行者,也是規則制定者。你得整理思路,調整方向,跟得上的跟、跟不上的別硬跟。
05、工作的本質是為了更美好的生活
不是犧牲生活去為了不一定賺錢的工作
2024,烏云密布,如何未雨綢繆?
2024傳統的零售業發展的五大因素:選址、貨、銷售、物流、管理,未來勢必轉變為“模式、平臺、團隊、內容、經營”。傳統的零售企業講究的是“產品為王”即“賣好東西”,而未來也必然會轉為“讓東西好賣”,向“用戶為王、服務為王、分享為王、體驗為王” 的方向不斷發展《新零售》。
宅配機電集成商不再是單子的“銷售員”而是“自媒體”、“導購”、“服務員”、“主播”和“技師”。品牌紅利的時代逐漸消失,用戶至上的時代已經來臨。企業的價值來自于你能給用戶創造多少價值。
06、決定企業下限的是營銷能力
決定企業上限的是管理能力
2024,是挑戰亦是機遇。就像2023年終總結大會說的一樣,市場考核的就是你的解題能力,未來你會感謝市場,讓你屏蔽了對手,成就了今天的自己!