專訪張銳:威樂,150年的“較真”
“讓每一滴水更有價值”,過去的150年威樂是這樣做的,未來也同樣會是。
采訪當天,即便進博會的日程已經過半,但威樂的展臺還是一如既往的熱鬧,作為威樂中國配套及工業銷售總監,張銳同樣在接待著一波又一波前來參觀和交流的專業觀眾,如數家珍般地介紹著產品的特性并解答著各類問題,果敢自信,帶著一份“威樂人”的驕傲。
訪談前夕,張銳就采訪提綱中的每一個問題,都與我進行了細致的溝通,他從懷里拿出一支筆,對問題的回答,又再度做出了自己的修改,那張寫著提綱的紙上,處處都是他落下的“筆記”。他在較真,他也需要面對鏡頭講好威樂在“泵”上的較真。
把細節做到極致的“魔鬼”,威樂就是這樣的一家企業。用張銳的話來說,這是“德國品質”的價值呈現,他自己也是這么做的。
1、細節之處有雕刻
加入威樂的時間雖然不長,但張銳對于威樂的“德國品質”精神,已經融入進自己的工作中。這次的采訪其實中途有幾次反復,反復的原因都是張銳對自身表述精準性上精益求精,他希望能夠透過鏡頭,同樣將威樂的“德國品質”的這份內核真正地傳遞出來。
在這個過程中,我突然想起了一檔“鍛刀”的節目:手工將鋼材鍛打成利刃,需要的時間不少,選料、熔鍛、捶打、淬火、打磨,完整的流程下來,時間的痕跡都凝聚在最終成型的刀刃里。威樂在“鍛造”水泵這一品類產品時,何嘗不是在品質的不斷提升和可靠性的保障上,花費著大量的精力和時間。張銳說,威樂對于每一款水泵及水泵系統的專注,都能折射出過去150年時間的影子,而在1995年進入中國市場以來,迄今為止的28年時間里,威樂同樣在傳遞著這份一如既往的堅持。
被張銳反復地提及的“德國品質”四個字,已經足以對威樂的產品、服務及解決方案做出最全面的解釋,德國品質對于細節的“卷”,放在威樂身上已經不足為奇了。可以說,這份對品質的專注,不在于奪人眼球,也同樣不顯得突兀,并且早已融入進威樂發展的DNA中,潤物細無聲的成為了威樂品牌的重要元素。
“威樂對于品質的追求,其實可以從很多方面上有所呈現。舉例來說,威樂對品質的管控,實際上是從產品的研發就開始的,并針對材料的采購,生產制造的流程以及后期的服務的每個環節,都設立了完善的管控流程,并最終成體系化運作。在威樂的組織架構中,質量部門是與生產部門平行的,并直接向董事會進行匯報,以此做好對品質的保證,同時在質量部門,威樂還會細分供應商管理、客戶質量、預防質量和生產質量等等,甚至還建立了質量創新機制,以確保威樂能夠聚焦產品品質的提升上,始終保持活力。”張銳介紹到。
威樂集團質量屋
而如今,信息化發展的時代中,威樂也搭上了這艘數字化的快艇,乘風破浪。從產品的數字化融入,服務的數字化升級,再到自身業務模式、業務流程、產品研發、市場推廣以及人才發展等多個維度,威樂在數字化的發展道路上的積極嘗試,已然做出了“數字先鋒”的表率。
據了解,坐落在德國多特蒙德的威樂總部Wilopark,其生產制造的目標就是完全數字化,在向著這份目標踐行的道路上,包括在工廠內部的各個流程及與全球各工廠之間的交互方式上,威樂在數字化轉型的過程中都做出了自身的積極嘗試。值得一提的是,這份探索的成績同樣顯著,在歐洲“2022年度工廠”的評選中,威樂最終也在“數字化轉型”這一類別中摘得榮譽,這份高度認可的背后,同樣正折射出了威樂作為一家全球化發展的制造企業,在數字化發展道路上能夠成為“數字先鋒”的內核所在。
歐洲2022年度工廠:
“卓越轉型:數字化”類別
威樂集團多特蒙德Wilopark智能工廠
雖然成績不能說明一切,但成績又能代表許多。至少在品質及可靠性方面,來自市場的認可就足以驗證其價值所在。“2023年上半年,威樂在全球保持增長勢頭。聚焦中國市場,盡管經濟環境承壓,但我們在中國的銷售額也同比增長了約5%。而在過去的三年時間里,即便宏觀環境面對著一些挑戰,但我們的銷售額每年都實現了正增長,年均復合增長率達到8%以上,這些成果讓我們對中國市場的未來充滿了信心與期待。”張銳說道。
2、精益求精謀發展
幾乎所有規模化發展的頭部企業,“創新”兩個字都是引領其發展的重要馬車,威樂也是如此。采訪錄制結束后,我和張銳又談起了創新這個話題時,他很驕傲地指著Wilo Para MAXO高效屏蔽循環泵說:“這是我們的明星——Wilo Para系列的最新一代產品!”據張銳介紹,這款廣泛應用于暖通空調、熱泵、壁掛爐等產品及系統中的Wilo Para高效屏蔽循環泵家族,迄今為止已經在全球范圍內出品了30,000,000臺。而Wilo Para MAXO作為系列新品,其誕生經歷了5年的研發,并由全球 65位研發團隊成員不斷優化方案,最終推出全系列四個型號,覆蓋了供暖、地暖、地熱、太陽能、生活熱水以及制冷系統等全部OEM應用,并有兼容R290制冷劑和R32制冷劑的型號,可謂全面。
威樂全球第3,000萬臺Wilo-Para家族高效循環泵的成功下線儀式
“這只是威樂在創新發展道路上的一個縮影”,張銳表示。他指出,威樂集團對于研發的關注和投入的力度是巨大的,不僅每年將銷售收入的4%以上投入到研發中,而且還在集團內部建立起創新激勵機制,從而構建起企業的創新文化。“威樂在中國市場,同樣致力于產品創新,以更好地適應本土客戶的需求。同時,威樂持續加大對于中國市場的投資,包括2000年建立北京工廠、2012年成立研發中心,將集團核心的研發力量投入中國,再到2023年9月,威樂在華的全新智能工廠正式在常州落地,這些硬件基礎,都為我們更清晰地把握中國市場需求,并保持創新發展奠定了基礎。”張銳坦言。
威樂在華的全新智能工廠正式在常州落地
流水不腐,戶樞不蠹。創新的精神讓威樂在150年的發展長河中,始終保持著旺盛的生命力。2023年,在各類展會的舞臺上,威樂常有新品能夠在專業觀眾面前亮相,多款新品更是精準命中當下的市場需求的痛點。僅從這一表現上來看,雖然自身已成為水泵行業的頭部企業,但威樂的“創新”顯然不是束之高閣,而是時刻在彎下腰,以謙卑的態度不斷對市場的需求環境進行著調研和總結,將理論與實踐有機地融合,最終以創新產品的形式呈現在行業和市場面前,并再度去為行業的發展所需,提供屬于威樂的解決方案。
如今,中國暖通空調熱泵及宅配機電市場能源轉型的發展目標,正推動著熱泵產業步入發展的快車道,而強調舒適升級的熱泵兩聯供系統,更是逐漸在中國市場中得到更寬范圍的關注和選擇。在越來越多的制造企業紛紛投入進這一產品及系統的研發和制造時,作為系統中重要的組成部分,威樂的水泵產品及水泵解決方案同樣也在與之相契合。
“在暖通行業,威樂對于創新的落腳點,是基于節能、舒適性以及用戶使用的便利性上展開。通過為行業提供高效節能的創新技術,以及于舒適需求相匹配的優質產品,再圍繞安裝和適用上的便利性,威樂通過積極融入自身的創新思路,希望能夠為處在轉型期的市場提供威樂的答案。”張銳說到。
威樂空調熱泵行業水泵解決方案
當然,作為水泵行業的數字先鋒,威樂同樣也在通過自身的數字化升維,向合作伙伴及終端用戶傳遞更多可視化的信息。張銳指出,強調節能減排的時代風口,越來越多的客戶對于設備經濟性、可靠性以及最終的效率改善等,都提出了更為明確且清晰的要求。而威樂正通過數字化的方式對軟硬件實現升級,為客戶帶來一站式的解決方案,以響應節能減排的發展轉型。
3、為中國也為世界
僅從威樂針對中國市場的持續投入,足以看出其對于中國市場發展前景的長期看好,以及對于中國經濟前景的信心,據張銳介紹,威樂自1995年進入中國以來,不僅業務實現了持續的擴大,更是已經在中國擁有了近1,000名員工。立足中國,推動中國市場和行業的發展,威樂做出了自身的積極行動,更是伴隨著在中國落地全新智能制造常州工廠,威樂扎根中國并以此為基,持續向海外新興市場輻射發展的戰略已經浮出水面。“中國已經成為了威樂在全球范圍內的第二大單一市場,且每一年都保持著積極向上發展的態勢。”張銳說道。
堅持作為氣候保護型公司的威樂,已經做出了一系列有著明確時間線的節能承諾,這其中,到2025年全球所有制造基地實現碳中和,就是眼下最為迫切的重要目標。當下,威樂又針對“高效節能”這一命題有著積極的行動。這不僅僅是時代發展命題下,威樂嵌入企業成長文化中的一份答案,同樣也是作為水泵及水泵系統解決方案的頭部企業,所肩負起的一份時代擔當。
而在聚焦在更為長足的發展道路上,威樂的技術儲備同樣底蘊深厚,就比如威樂集團推出的H2 POWERPLANT氫能系統解決方案,就將綠色清潔能源應用的理念照進了現實。特別是該解決方案已經在威樂集團的總部Wilopark中建成,目前已經全面投入使用,而這一前瞻性的解決方案,也再度體現著威樂作為一家行業領先的企業,更進階的探索與嘗試,這同樣也是創新的具體呈現。
威樂集團位于多特蒙德的Wilopark總部
已啟用了最先進的氫能發電站
張銳介紹道:“以2018年作為基準年來看,威樂集團在全球生產基地已經減少了36%的第一類和第二類排放量,而第三類的排放,威樂的計劃是到2030年至少減少25%。在這個目標上,威樂其實做出了很多積極的行動舉措,前面說到的對于氫能的應用,就是最具代表的行動之一。威樂目前也已經成立了專門的團隊,負責將所有可持續發展目標分解到各個部門以確保能夠實施。”
而聚焦節能的目標,威樂的這份可持續發展的承諾正呈現出具體化的行動。在9月最新落成的威樂常州工廠,不僅是威樂集團在亞洲的首個獲得TUV萊茵認證的碳中和工廠,其標桿意義更是不凡。據張銳介紹,光伏系統作為威樂常州新工廠實現碳中和的重要一環,其光伏系統總裝機容量1.496MWp,預計年光伏發電量150萬千瓦時,這一系列提高能效的措施以及光伏發電的廣泛應用的行動,對于威樂全球制造基地的低碳升級目標,示范價值顯著。
TUV萊茵集團向威樂集團頒發了
“威樂中國常州工廠碳中和”證書
這份對可持續發展的承諾,同樣為威樂贏得了第三方的認可。2022年,EcoVadis認證公布了其評級名單,在對全球9萬家公司進行評估后,威樂最終成為了這份評級中前1%的公司一員,被授予了EcoVadis的白金評級。而在2023年,威樂又再度蟬聯了EcoVadis的白金評級,連續兩年的這份認可, 正折射著威樂近年來對于“高效節能”目標的篤定,以及真正地將實現這一目標落實在細節處的行動中。
2023年,威樂蟬聯Ecovadis可持續發展白金評級
秉承著“讓每一滴水更有價值”的發展使命,威樂在自身產品及解決方案上,同樣都被蓋上了“高效節能”的烙印。張銳表示:“威樂集團作為氣候保護的先驅企業,所生產的高能效水泵能夠顯著地節約能源消耗,降低碳排放并助力社會的可持續發展。在長期發展的過程中,威樂對于研發高效節能環保的產品及解決方案的腳步不停,也期待能夠攜手各行各業的合作伙伴,共同實現低碳轉型的目標。以威樂集團的戰略業務單元——OEM配套業務作為例,就始終致力于為用戶帶來全球最佳的智能集成解決方案。威樂也在通過不斷加強產品系列組合,推動可持續的生產運營方式,實現在全球范圍內減少能源消耗。”
4、把握當下爭未來
由于水泵作為建筑領域中制冷、供暖、供水、排污以及消防等系統中核心輸配設備,威樂通過自身的節能優化方案,有效助力整體建筑的節能降耗。除了針對新建建筑的需求,威樂對自身水泵產品及解決方案持續深化升級外,面向基數龐大的既有建筑,威樂更是適應性地推出了水泵節能改造升級的整體解決方案。張銳具體介紹到:“為解決樓宇建筑中,水泵運行的高能耗問題,威樂重點推出了All-in-One智能檢測技術,通過這項技術,我們可以對既有水泵系統的運行數據進行分析,并出具運維指導建議書和數字化能耗報告,并為之提出針對性的解決方案。另外,結合威樂的數字化云服務系統WiloCare,我們更能夠及時獲取水泵應用過程中的各項數據,并對其進行數據信息分析和故障排除,以確保產品全生命周期的應用無憂,從而更精準地把握節能目標。”
威樂All-in-One智能檢測技術
當下,工業市場的發展正推動中國的經濟環境走向高質量發展的道路,這其中,包括風光儲、新能源汽車以及工業4.0智慧廠房建設等應用場景在當下頗為火熱。聚焦這一維度,威樂也通過不斷拓展產品系列和應用廣度,來實現對于需求的精準覆蓋,也同樣建立起了包括中航鋰電、寧德時代、億緯鋰能、華為海思光等在內的頭部企業的諸多樣板案例。張銳表示:“實際上,得益于在水泵及水泵系統解決方案上的綜合實力,我們能夠為合作伙伴的應用需求實現精準覆蓋,并憑借著德國品質的保障加持、高效節能的產品特性以及滿足行業客戶需求的定制化服務,得到越來越多制造企業的信任與支持。”
立足于中國這片充滿活力的市場上,威樂仍期待去開拓出全新的發展前景。威樂會通過與行業組織、專業機構以及學校院所強化交流互動,在共同推進行業規范發展和標準建立的工作上付出更多的力量,最終助力產業的持續發展。
“威樂對于中國市場發展前景的看好,也讓我們有十足的勇氣和信心能夠與中國市場同頻共振,特別是可持續發展市場的巨大潛力,讓我們對于實現自身業務的快速增長充滿期待。即便當下面臨著諸多的發展挑戰,但我們還是會盡快發揮出自身的優勢,與威樂集團的全球團隊展開緊密的交流與合作,通過調動起超過150年歷史沉淀的底蘊,持續驅動各部門乃至整個集團的系統性變革,以面對更加復雜外部環境的同時,也能夠在持續升維和凈化的過程中,與合作伙伴一同開啟全新的發展征程。”張銳如是說道。