用“雷厲風行”四個字來形容克萊門特在輕商及家用市場的表現(xiàn)顯然是準確的，在團隊、營銷、產(chǎn)品、渠道等涉及經(jīng)營的每一個細節(jié)建設(shè)上，克萊門特都為其付諸了行之有效的一系列行動。呈現(xiàn)出這份行動力的背后，是基于克萊門特在歐洲高端用戶中多年沉淀的自信，也同樣是其在品牌底蘊、技術(shù)產(chǎn)品實力等方面綜合能力的水到渠成。不同于從“0”開始，克萊門特的這份有基礎(chǔ)、有實力、有沉淀地入局中國高端市場，稱得上是一次“撐桿跳”。

克萊門特家用及輕商全國銷售總監(jiān)韓清楠

　　從品質(zhì)到心智的“高舉高打”　　

　　在克萊門特看來，技術(shù)與產(chǎn)品的可靠性始終是其立足市場的關(guān)鍵所在。可以發(fā)現(xiàn)，在大型冷水機產(chǎn)品的布局上，克萊門特已然在諸多領(lǐng)域中建立起了自身的優(yōu)勢，并實現(xiàn)了經(jīng)營的持續(xù)突圍。而在布局輕商及家用市場時，克萊門特對于品質(zhì)的堅持仍在傳遞，并積極融入了自身在水地源熱泵系統(tǒng)、多管制等方面的技術(shù)，呈現(xiàn)出了差異化的產(chǎn)品以服務(wù)終端用戶的需求升級，也在為渠道商的經(jīng)營進行有效賦能，這在克萊門特看來，是布局高端市場的關(guān)鍵所在。

　　具體來看，10月18日，克萊門特常州旗艦店迎來開業(yè)儀式，作為旗艦店中的重要場景，有關(guān)克萊門特產(chǎn)品及解決方案的綜合展示，自然吸引了與會現(xiàn)場嘉賓的廣泛關(guān)注。兼具展示、體驗、洽談以及服務(wù)、培訓等職能為一體的旗艦店的落成，克萊門特就是希望能夠與渠道商伙伴一起，向市場傳遞出屬于克萊門特專業(yè)能力的最大聲量。“源自歐洲且占有率保持領(lǐng)先，克萊門特的這一特征非常鮮明，所以我們在布局中國市場時，也強調(diào)了‘專業(yè)性’的塑造，在這次開業(yè)的旗艦店中，我們同樣傳遞了這一信號。”克萊門特家用及輕商全國銷售總監(jiān)韓清楠表示。

　　顯然，“專業(yè)”二字，正成為克萊門特抓住高端用戶心智的重要立足點，所以在合作伙伴的選擇上，克萊門特同樣關(guān)注其專業(yè)能力。選擇常州市舒馨冷暖設(shè)備工程有限公司攜手，將常州旗艦店落地開業(yè)，就是以“專業(yè)”為核心的一次強強聯(lián)合。“選擇合作伙伴，我們同樣注重其專業(yè)能力，這一前提的保證，讓克萊門特與渠道商伙伴可以保持理念上的高度一致，更能夠推動雙方展開更多的交流。在整個過程中，我們會持續(xù)完善我們的產(chǎn)品、服務(wù)，而當我們將一套領(lǐng)先的解決方案呈現(xiàn)給合作伙伴時，他們的專業(yè)性同樣能夠最終將方案實現(xiàn)有效落地，并建立起全生命周期的持續(xù)服務(wù)與支持，這是我們與常州舒馨合作的原因，也是我們未來仍將會持續(xù)堅持的方向。”韓清楠說道。

　　從系統(tǒng)到價值的“高端進階”　

　　在市場波動性發(fā)展的背景下，消費分級已經(jīng)成為了每一名暖通空調(diào)及宅配機電廠商關(guān)注的重點話題。顯然，克萊門特選擇的是“高端進階”之路，目的明確，行動果斷，更期待能夠為高端用戶持續(xù)升級的舒適住宅環(huán)境需求，創(chuàng)造出更多的價值。韓清楠表示：“高端的用戶需要有專業(yè)的服務(wù)，而能夠?qū)λ麄冞M行需求引導的路徑，顯然離不開顯著升級的系統(tǒng)應用方案。高端用戶的自主學習能力很強，想要打動他們，更需要展示出自身的價值。所以，我們希望能夠通過與服務(wù)商的攜手，真正給到高端用戶定制化的系統(tǒng)解決方案，我們同樣也相信這部分高端用戶，是愿意為這份價值進行買單的。”

　　走出價格競爭的洼地，走向不僅有利潤支撐，同時更能體現(xiàn)價值的高端市場，這顯然也是諸多渠道商在當下的市場競爭環(huán)境中，意欲實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的重要方向。面對需求，克萊門特期待能夠為其提供有效賦能，這次常州旗艦店就是賦能的表現(xiàn)之一，而在規(guī)劃中，克萊門特也將會在未來的時間里，陸續(xù)在多個城市開設(shè)旗艦店，這不僅僅是其自身形象的一次展示，也同樣是助力渠道商做好市場經(jīng)營布局，實現(xiàn)有效發(fā)展的重要行動。

　　當然，越來越多的渠道商轉(zhuǎn)型升維的思路正在迸發(fā)，真正有著強烈意愿，并已經(jīng)愿意為這一轉(zhuǎn)型付諸更多實際行動的渠道商，同樣也得到了克萊門特大力的支持。比如，在產(chǎn)品的研發(fā)升級上，克萊門特會充分征集渠道商的意見，并展開技術(shù)交流的溝通，結(jié)合意大利研發(fā)總部的思路，最終提供匹配需求同時質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。再比如，克萊門特對于渠道商的技術(shù)支持是全方面的，固定頻次的培訓和持續(xù)互通的交流，都是克萊門特的具體行動。“當然，在市場推廣的工作上，我們和渠道商始終站在一起，而不是讓渠道商孤軍奮戰(zhàn)。每一次區(qū)域活動從策劃到最終落地，我們提供給渠道商的支持一定是全面的。”韓清楠如是說。

　　常州旗艦店的開業(yè)，稱得上是克萊門特撐桿跳入高端市場的一個縮影，也同樣是未來持續(xù)深入布局市場的一個開端。可以發(fā)現(xiàn)，在渠道和市場布局的工作上，克萊門特并不盲目，反而有的放矢，力爭走好、走穩(wěn)拓展的每一步。同時，克萊門特又在充分調(diào)動起自身的技術(shù)優(yōu)勢，透過高品質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品，選擇用持續(xù)的價值輸出來覆蓋市場，將自身的品牌形象牢牢刻印在目標受眾的心智中，通過循序漸進、穩(wěn)扎穩(wěn)打的布局進程，最終等候瓜熟蒂落的收獲。韓清楠表示：“雖然市場目前面臨著一些發(fā)展的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)的出現(xiàn)也同樣是機遇來臨的時候。所以作為品牌方，我們也會更積極、正面地迎接市場的挑戰(zhàn)，同時也會為渠道商提供正向的引導，最終攜手渠道商下定決心，克服困難，尋找到自身立足的一席之地。”