在當今的商業(yè)環(huán)境中，“卷”已經成為市場主旋律，經銷商在面臨諸多問題的同時，也期盼品牌方能夠提供更多的支持，而將“服務”貫徹到底就是生能云南駐外辦事處在區(qū)域開拓過程中實現穩(wěn)步發(fā)展的關鍵。生能云南辦事處經理陶海宏表示：“盡管云南仍屬于小眾市場，但市場上品牌太多，競爭也尤為激烈，作為生能駐外辦事處，我們通過關注客戶需求、重視溝通與反饋、培養(yǎng)共贏意識和注重誠信和信任等措施，為合作伙伴帶來更好的服務支持，從而為生能帶來穩(wěn)定的業(yè)務增長和持續(xù)的發(fā)展。”

　　

　　房地產行業(yè)的低迷對其他產業(yè)產生了連鎖影響，使得整體行業(yè)形勢不容樂觀，各行各業(yè)之間的聯系更加緊密。為了應對這一困境，生能不斷收集客戶的反饋意見，從而準確把握市場需求，為客戶提供符合他們期望的產品和服務，使其在嚴峻的行業(yè)形勢下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　

　　在陶海宏看來，服務是品牌在區(qū)域市場競爭中取得長期成功的關鍵。他表示：“過去市場發(fā)展相對粗放，而現在隨著眾多品牌在區(qū)域的深耕，市場競爭也日漸白熱化。以熱水為例，由于云南的氣候及光照條件，傳統的太陽能廠商依舊占據用戶的心智，這使得空氣能經銷商在與其競爭時處于被動狀態(tài)。因此，生能定期與合作伙伴進行溝通交流，并為其提供持續(xù)培訓和服務支持，尤其在經銷商新手在接手項目后，提供前期設計、安裝以及售后等提供全流程指導，幫助其更好地完成項目服務，以更優(yōu)質的服務建立良好的口碑，進而贏得更多客戶的信任和支持。”