相比于其他成熟的暖通品牌，TCL智能暖通在天津市場的布局時間稍顯滯后，是一位實實在在的“后來者”。當其正式“宣戰”天津市場后，即便2023年天津面臨著與全國范圍內一致的消費者預算降低、競爭更為白熱化等挑戰，但通過不斷模仿、消化、吸收和創新，從全局出發制定方案目標，TCL智能暖通在2023年的銷售業績翻了近3-4倍，其中教育、醫療類的項目成績尤為亮眼，也由此全面開啟了沖刺“后來居上”的新征程。

　　

　　據TCL空調事業部商用空調業務中心華北區部長于彬表示：“為了打破行業對品牌的固有印象，近年來TCL智能暖通不斷精進，在‘硬核’的產品力基礎上完善服務，期間逐步獲得了天津市場的客戶認可，而這也是我們順利踏上‘居上之路’的根本原因。”在于彬看來，隨著消費的升級，現在客戶關注的不再僅是產品本身，他們的消費意識已經從低價格轉移到了高質量、高服務的層面，更傾向選擇有良好售后服務體系的廠商。在產品同質化問題越來越嚴重的情況下，為客戶提供更好的消費體驗刻不容緩。“客戶服務感受度提高了自然更樂意幫助我們宣傳，這樣良性的循環對我們保護和維持一個良好的市場口碑形象起到了關鍵性作用。”

　　

　　值得一提的是，為了更進一步提升客戶體驗，如今的TCL智能暖通整機保修年限也從此前的2年調整為6年，客戶一旦發現產品有質量問題，駐扎天津當地的廠家負責人便會在第一時間前往現場，并配有專業售后人員提供服務。對此，于彬表示，目前TCL智能暖通正處于“起量、攻市場”的階段，這也意味著其擁有更多靈活的政策可以賦能經銷商，例如在既往常規的產品培訓、市場推廣，以及各類補貼之外，TCL智能暖通還會為經銷商在設計、安裝到維護保養、售后維修進行全流程上提供支持，甚至還能代表其與甲方溝通洽談，且包攬后續的施工監理、工程驗收等等環節。

　　

　　之于更長遠的未來，TCL智能暖通也有著清晰的規劃布局。于彬具體提到，隨著新進企業的參與，天津市場將更快陷入“飽和危機”，競爭的愈加激烈化也是毋庸置疑的。而TCL智能暖通作為天津市場的后來者，如今在制造端和消費端已建立起良好的基礎，之后其將充分發揮后發優勢，除了持續輸出優質的產品外也將不斷完善服務、筑牢口碑，并通過壓縮自身利潤讓利給經銷商，以廠商聯動、共同發力的方式，持續深入地參與進市場的競爭中，以加速實現后來居上。