湖南雅居環境劉祥云:內強韌性 外謀增量
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當“內卷”成為主旋律,以往作為利潤高地的熱泵兩聯供市場同樣彌漫著焦慮情緒,如何才能把握確定性,為行業注入更多正能量,就是身處其中的制造企業以及肩負價值鏈接的代理商亟待解決的首要問題。為此,作為湖南約克核心代理商的湖南雅居環境科技有限公司總經理劉祥云在對市場的深入探察和感知后,正通過“內強韌性、外謀增量”的方式,與當地分銷商攜手堅守。
修煉內功, 以強韌性。由今回首,大疫三年仿若短短一瞬,但能在其中幸存并在2023上半年站穩腳跟的,無一不是擁有扎實內功且持續精進的團隊,湖南雅居以及旗下的分銷商無疑也均在此列,不僅在2022年取得了逆勢增長50%的成績,在2023上半年市場明顯承壓的惡劣現狀下,仍舊能夠同比有所增量。凡此種種,都與湖南雅居對內功修煉的重視程度息息相關。
“經過我們早期對于施工安裝的強制要求及培訓支持,目前分銷商的安裝服務基本沒有任何問題,所有從業人員均經過理論和實踐的雙重培訓并持證上崗。此外,盡管湖南雅居會提供一定的安裝支持服務,但當公司經營到一定規模,我們還是希望分銷商能夠有完整的組織架構,有自己的團隊和人員來支撐未來的規模化發展,所以針對新開發的經銷商,我們會為其提供前三單的一對一扶持。”劉祥云強調道,“不僅如此,在如今市場明顯內卷,競爭日趨白熱化的現狀下,我們也放棄了一部分主機和輔材配件的利潤,讓利給分銷商,為其征戰市場保駕護航。”
值得一提的是,在代理業務邁上正軌之后,湖南雅居就選擇性地放棄了自營的零售業務,一方面不與分銷商爭利,另一方面也能集中精力,將整個體系構建得更為完善。如今,湖南雅居的展廳不僅兼具了展示體驗的功能,安裝了氟系統和水系統兩套設備用以對比舒適度;同時也打造了成熟的實操和理論培訓的基地,保障每月至少一次的培訓頻次。而以上所有場所,涵蓋自有的員工宿舍、食堂、健身房等等場所均對所有分銷商及其用戶開放,以側面印證湖南雅居及約克成體系且專業的發展路徑和品牌形象,提升高端用戶的認同感。
多地游學,以拓增量。當團隊內部基礎筑牢,根系穩健的扎進市場之際,引導分享商向外邁步,打破舒適區就成為劉祥云規劃籌謀的下一步。為此,他借助品牌資源,聯動多地大商,組織分銷商以“雅居·湘軍萬里行”為名,前往以江浙為代表的前沿市場進行為期4~5天的游學,通過實地交流互動開放式探討,深入學習市場操作的經驗,探究用戶消費習慣的更迭以及未來市場的走向。
在多年內外兼修的精耕細作之下,劉祥云已經能自信滿滿地表示“凡是大宅客戶,我們基本都能拿下”,而這遠非終點,下一步湖南雅居已經向剛需公寓用戶發起“進攻”。在約克準備好的更高性價比,對安裝空間要求更低的產品加持下,湖南雅居期望能借此開拓公寓市場,助力分銷商破局當下市場困境,收獲全新的市場空間。
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