綏化凌宇電器凌宇:是趨勢,但阻礙重重
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在談及暖通空調及宅配機電服務商在做冷暖風水智等集成品類經營的同時,是否會將門窗、地板、建筑膜等與舒適家居系統關聯性不強的品類納入到自身的經營業務時,綏化凌宇電器經銷有限公司總經理凌宇表示,這是市場發展的必然趨勢,但絕非易事。“不可否認,更多品類的經營不僅僅會增加經銷商產品的覆蓋面,利潤的提升也會帶來相應的助力。但是每一個品類的擴充對于經銷商來說都是一次專業實力的考驗,銷售團隊、技術團隊都要與之相匹配,才能獲取消費者的認可,否則只會帶來口碑的負面影響,加速自己的滅亡。”

綏化凌宇電器經銷有限公司總經理 凌宇
眾所周知,當下隨著競爭的愈加激烈,獲客成本已經高達渠道商難以承受的地步,因此,為了開辟新的獲客渠道,增加簽單率,多品類經營已經成為大勢所趨。但在凌宇看來,多品類經營雖然可以進一步幫助企業在布局時能夠觸達到更多的需求借口,讓企業自身的經營獲得更多機會,但一定建立在“系統”的基礎上,不是各個產品的東拼西湊,讓一整套解決方案實現落地。基于此,每一個品類的融合,一定要以系統為最終目標,以用戶需求為中心。
值得一提的是,凌宇對于電梯、智能門窗等品類,都有了初步想法,但目前還在籌備階段。“納入新品類首先要加強自身的業務能力,專業技術能力是必不可少的;其次,市場培養也是長期堅持才能得到結果;最后,用戶需求調研同樣是重中之重。”凌宇補充道。公司經營,任何一個品類的增加都不是一蹴而就的,面對重重阻礙,能否真正具備系統化的思維進行綜合布局,能否具備足夠的能力駕馭,都是經銷商亟需面對的課題。
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