海爾中央空調以專業及時的服務為高考學子保駕護航。

 

　　01、時間緊 任務急 海爾中央空調接臨時需求

　　伴隨高考的來臨，全國各地也陸續迎來30℃+的高溫天氣，沒有最熱只有更熱的炙烤模式正式開啟，又進入靠空調“續命”的時節。

　　就在高考+高溫疊加的特殊時間，河北省唐山市灤南縣第二中學發來緊急需求：學校是高考考場，但監控室空調制冷效果差，影響老師監考，務必盡快解決。

　　接到需求已經是6月7日晚10點，而當地服務工單已經排滿，并都和客戶做好預約，臨時取消已經來不及。海爾中央空調給出了自己的答案：保證完成任務！

 

　　考慮到高考考場情況特殊，唐山當地服務兵克服困難，由當地服務經理帶隊，在接單次日一早就前往學校。

 

　　服務人員對學校監控室空調設備進行了逐一排查，確保高考期間空調設備是可以正常運轉的，無故障、無異響、無噪音。之所以制冷效果不佳，問題在于空調缺少了氟利昂。

　　由于當天氣溫已超30℃，不一會兒，海爾服務兵的衣衫就已經濕透，但他們沒有任何怨言，仍然一絲不茍地對空調設備進行維護，維護過后的空調瞬時為監控室送去了清涼舒適的體驗。

　　高考結束后，海爾服務兵收到了校方送來的感謝信和錦旗，對于海爾中央空調售后服務團隊“我用心，你放心”的服務精神，校方稱海爾中央空調的服務是“靠行動、靠信譽、靠真誠！”“專業服務，值得信賴；及時響應，助力高考”這16個字是對海爾中央空調服務最好的肯定。

 

　　一面錦旗，一份肯定，是海爾中央空調真誠服務的最強“回應”，也是未來提升與前進的動力。無論寒冬酷暑，還是跋山涉水，哪里有需求，哪里就有海爾中央空調服務兵的身影。我們將真誠服務，助力教育行業，為莘莘學子的成長貢獻海爾力量。