經(jīng)歷了許久的壓抑之后，2023年的自由市場(chǎng)狀態(tài)讓整個(gè)行業(yè)都在憋著一口氣，醞釀著在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)不斷爆發(fā)，但是從市場(chǎng)和經(jīng)銷商層面的反饋來看，卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購買力在下滑，這是金亮對(duì)于2023年空氣源熱泵采暖市場(chǎng)的最大感受。“大相徑庭相信是大部分從業(yè)者的感受，市場(chǎng)全面爆發(fā)的時(shí)間還并沒有到來。而所幸的是，空氣源熱泵行業(yè)在北方區(qū)域中已經(jīng)成為了與民生息息相關(guān)的產(chǎn)品，剛需產(chǎn)品將依然會(huì)有持續(xù)的發(fā)展?jié)摿?。但是客戶?P機(jī)產(chǎn)品需求變成5P機(jī)，從5P機(jī)換成3P機(jī)，從3P機(jī)變熱風(fēng)機(jī)，這種降級(jí)頹勢(shì)是需要整個(gè)行業(yè)亟待解決的。”金亮補(bǔ)充說道。

長虹中央空調(diào)業(yè)務(wù)拓展部部長兼北方區(qū)域負(fù)責(zé)人 金亮
 

　　最近幾年，長虹中央空調(diào)最大的變化就是開始全面且迅速開拓零售市場(chǎng)，長虹中央空調(diào)結(jié)合不同的地區(qū)情況配置對(duì)應(yīng)的資源，使之在執(zhí)行過程中更接地氣，將市場(chǎng)勢(shì)能轉(zhuǎn)化為銷售動(dòng)能，并在落實(shí)過程中更快融入到區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展過程中。金亮表示：“迎接零售，然后擁抱零售，全力沖刺后煤改時(shí)代，這就是目前整個(gè)行業(yè)的節(jié)奏。大家都要找回失去的三年，因此就出現(xiàn)了更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)間不會(huì)等待，市場(chǎng)也不會(huì)等待，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不會(huì)等待。這一點(diǎn)在產(chǎn)品和價(jià)格上面都有所體現(xiàn)，這也就成為了很多人口中的‘內(nèi)卷’。我覺得在這個(gè)時(shí)候，由于市場(chǎng)受到各方面的擠壓，大家需要展現(xiàn)出更多的競(jìng)爭(zhēng)力去參與市場(chǎng)。”

 

　　如何提升競(jìng)爭(zhēng)力來實(shí)現(xiàn)“內(nèi)卷”市場(chǎng)中的突破，這一點(diǎn)至關(guān)重要。從產(chǎn)品力與服務(wù)力兩個(gè)維度出發(fā)，長虹中央空調(diào)雙管齊下，在目前產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)進(jìn)入較為成熟的平穩(wěn)階段之后，長虹中央空調(diào)更加傾向于建立標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系來與渠道共進(jìn)。“對(duì)于產(chǎn)品來說，依托于長虹品牌在暖通空調(diào)行業(yè)中的沉淀，一級(jí)能效的戶式以及商用產(chǎn)品早就在市場(chǎng)中推出，產(chǎn)品力是長虹中央空調(diào)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)，而且在不斷的系統(tǒng)優(yōu)化之后實(shí)現(xiàn)了更加出色的產(chǎn)品表現(xiàn)，將產(chǎn)品加服務(wù)賦能，這是更加長久的競(jìng)爭(zhēng)力。通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)合作的經(jīng)銷商，遠(yuǎn)比通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)合作的經(jīng)銷商忠誠度更高。”金亮坦言道。

 

　　對(duì)于2023年的長虹中央空調(diào)來說，“三位一體”將成為其中最為重要的變化。金亮重點(diǎn)解釋道：“長虹中央空調(diào)把售前、售中、售后進(jìn)行了有效整合，實(shí)現(xiàn)了把服務(wù)部門的統(tǒng)一結(jié)合，服務(wù)不僅僅是后端的工作，而且一套流程的結(jié)果，進(jìn)行好流程把控才是一個(gè)企業(yè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。所以我覺得未來關(guān)注的點(diǎn)，就是圍繞著服務(wù)的延伸與融合。對(duì)于長虹中央空調(diào)來說，目前行業(yè)沒有統(tǒng)一的服務(wù)與安裝標(biāo)準(zhǔn)，長虹中央空調(diào)則需要在市場(chǎng)中建立一套屬于長虹中央空調(diào)自身標(biāo)準(zhǔn)的體系，建立自己的企標(biāo)，然后再把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看延伸成更好更大的標(biāo)準(zhǔn)，最終利用差異化突圍，實(shí)現(xiàn)長虹中央空調(diào)在市場(chǎng)中的獨(dú)樹一幟。而且從目前的情況來看，北方采暖市場(chǎng)的未來將會(huì)走進(jìn)更加一線的市場(chǎng)中，對(duì)于服務(wù)的要求極高，這已經(jīng)成為很多區(qū)域市場(chǎng)中的痛點(diǎn)，長虹中央空調(diào)正是看到了這一點(diǎn)并將花費(fèi)更多的精力把問題處理在前面。”