四季沐歌張亮亮:以“產品+服務”的組合拳,撬動新增長
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“2023年開年至今,四季沐歌已經參加了8場大型展會,20余場論壇交流會議,忙碌的行程也讓四季沐歌對于行業的動態和市場的變化有了更清晰地了解。同時四季沐歌也在積極梳理自身的業務規劃、產品研發以及渠道布局。從目前的市場反饋來看,行業逐漸擺脫既往的陰霾,逐漸步入發展的正軌,并呈現出蓬勃發展的態勢,”四季沐歌集團熱能技術公司總經理張亮亮在接受采訪時表示。當然,在他看來,熱泵行業所呈現出旺盛的活力吸引了眾多廠商的入局,而這勢必會進一步加大行業的競爭烈度,因而四季沐歌通過“對產品的持續創新、服務的不斷優化”的組合拳,進一步強化其在熱泵行業的發展優勢。

四季沐歌集團熱能技術公司總經理 張亮亮
隨著熱泵在北方市場的版圖的持續擴展,四季沐歌也在進一步強化在市場的深耕布局。張亮亮表示:“隨著傳統‘煤改電’市場逐步向東北、西北等地區延展,再加之‘雙碳’政策的推進,不少公建、社區類項目在能源投資、運營成本綜合考量下,也更傾向于以空氣源熱泵為主的綜合能源應用解決方案,而這無疑為眾多熱泵企業帶來了更多的機遇。為了更好地把握機遇,四季沐歌也在不斷強化自身優勢。一方面,通過多頻次的售后人員培訓,強化客戶服務,進一步增強渠道建設與客戶黏性;另一方面,持續的研發投入,通過產品和模式的創新,從而在眾多熱泵企業競相爭奪的北方市場中破局發展。”
當然,在日益激烈的市場競爭環境下,產品力的領先已成為企業拉動銷量和占領市場的“利器”。據張亮亮介紹,目前四季沐歌擁有“DD-HOT 倍熱環”“CAS 清潔能源耦合智能操作系統”兩大核心技術,前者從化霜、變頻、能效等各個方面進行優化,通過提升產品的系統穩定性和可靠性來進一步加強四季沐歌的產品競爭力,而后者則是著眼于清潔能源未來發展趨勢、基于解決傳統能源站的各種應用問題而創新研發的智慧控制系統,對比傳統能源站,搭載CAS 系統的分布式空氣源熱泵智慧能源站,可實現全年運行節能20% 以上,可大幅減少人力、電力等成本。在張亮亮看來,通過技術的持續創新,構建出四季沐歌領先的產品力,從而實現企業的發展提速。
與此同時,服務作為維持企業長期生存的柔軟指標,四季沐歌將服務放在和產品力同等的戰略地位。張亮亮坦言:“品質是企業的命脈,而為客戶提供良好的體驗感是企業的核心,其中,客戶服務更是全方位多維度的,基于此,四季沐歌強化自身的服務能力,一方面,加大對暖通類專業人才的招募,構建專業設計和服務團隊;另一方面,完善各個區域的配件中心,能夠進一步出輻射更多的區域,為更多的合作伙伴提供更加及時的服務和售后反饋。”
對于四季沐歌的發展規劃,張亮亮一直堅持南北兩條腿走路。在他看來,除北方市場外,南方熱水市場一直是空氣源熱泵企業優勢細分市場,如水產養殖、硅料生產的沖洗等等,對于熱水需求體量也尤為可觀,因而南方熱水市場仍有很大的發展空間。此外,在雙碳背景下,以珠三角、長三角為主的南方工業、化工及事業單位的節能改造也將為空氣源熱泵企業帶來更多的發展機遇。
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