“這是一個(gè)風(fēng)口，不做肯定會(huì)錯(cuò)過一個(gè)時(shí)代。”對(duì)于當(dāng)下以短視頻為代表的線上營(yíng)銷之于經(jīng)銷商的價(jià)值和意義，在采訪伊始，杭州德淼環(huán)境工程有限公司總經(jīng)理王佳成就旗幟鮮明地表達(dá)了他的觀點(diǎn)。

杭州德淼環(huán)境工程有限公司總經(jīng)理 王佳成

　　王佳成認(rèn)為，暖通空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，經(jīng)銷商必須拓寬經(jīng)營(yíng)思路，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。的確，在互聯(lián)網(wǎng)乃至電商平臺(tái)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展的今天，在整個(gè)社會(huì)都在尋求線上渠道銷售的背景下，線上營(yíng)銷之于暖通空調(diào)經(jīng)銷商的意義非凡。但是王佳成也坦言，暖通空調(diào)經(jīng)銷商要想把線上營(yíng)銷做好，就現(xiàn)實(shí)階段來(lái)看，還非常困難。一是因?yàn)榫€上及短視頻營(yíng)銷在經(jīng)銷商群體中還沒有形成趨勢(shì)，還沒有找到更好的利益點(diǎn)，即使有推廣意識(shí)，也很難很好地貫徹下去；二是因?yàn)榻?jīng)銷商在做短視頻營(yíng)銷時(shí)很難有系統(tǒng)思維，視頻也只是隨意拍攝剪輯而成，在短視頻的輸出方面能力還比較欠缺。“現(xiàn)階段，真正有影響的暖通頭部賬號(hào)最多占10%，真的不多。”王佳成這樣評(píng)價(jià)暖通經(jīng)銷商線上營(yíng)銷的現(xiàn)狀。

 

　　盡管路很難走，但是王佳成還是非常重視短視頻營(yíng)銷。在杭州暖通空調(diào)市場(chǎng)，杭州德淼的線上營(yíng)銷探索算是走在了前列。王佳成表示：“我們有單獨(dú)的新媒體運(yùn)營(yíng)部門專門做知乎、小紅書和抖音。一種是傳播知識(shí)類的，主要以內(nèi)容輸出來(lái)影響經(jīng)銷商和消費(fèi)者；另外我們也會(huì)針對(duì)一些行業(yè)痛點(diǎn)發(fā)表見解；當(dāng)然，還有課程的輸出。在做抖音時(shí)，我曾經(jīng)碰到過一個(gè)零售客戶，他特意從嘉興跑到杭州來(lái)跟我探討短視頻營(yíng)銷的做法；也碰到過終端客戶通過抖音平臺(tái)將電話號(hào)碼留下來(lái)，從而產(chǎn)生黏性和鏈接。盡管目前這樣的實(shí)際收益還不多，但我相信短視頻營(yíng)銷未來(lái)一定會(huì)成為我們行業(yè)的主流營(yíng)銷方式之一。誰(shuí)敢于踏進(jìn)這個(gè)風(fēng)口，當(dāng)短視頻營(yíng)銷平臺(tái)形成矩陣后，誰(shuí)就能第一時(shí)間受益。”

 

　　為此，杭州德淼緊跟行業(yè)發(fā)展潮流，設(shè)置了單獨(dú)的新媒體運(yùn)營(yíng)部門，并且王佳成希望未來(lái)這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以穩(wěn)定在10人左右，專門做品牌的線上運(yùn)營(yíng)以及品牌知名度的打造。“專業(yè)的人做專業(yè)的事，這是在我的規(guī)劃之中的，而且這個(gè)時(shí)間應(yīng)該不會(huì)太久，可能在今年下半年或者是明年年初就能實(shí)現(xiàn)。”將自己稱為激進(jìn)派的王佳成這樣描述著杭州德淼線上營(yíng)銷平臺(tái)的未來(lái)。

 

　　只管前行，莫問前程。對(duì)于杭州德淼的線上短視頻營(yíng)銷未來(lái)將走到哪一步，達(dá)到怎樣的高度，王佳成表示現(xiàn)在還不好下結(jié)論：“我們堅(jiān)信，短視頻營(yíng)銷的這種模式對(duì)未來(lái)暖通空調(diào)家裝零售市場(chǎng)一定會(huì)帶來(lái)影響，這是趨勢(shì)，尤其是在線上反哺線下，部分廠商已經(jīng)做出了很好的嘗試。因此只要我們不忘初心，在為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，將短視頻營(yíng)銷平臺(tái)做精、將服務(wù)做好，相信如此，杭州德淼的線上營(yíng)銷也會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。”