暖通空調行業從業20年經銷商講述如何溫暖堅守20年
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20年,是歷史發展的滄海一粟,卻也是一個時代的見證。七千日風雨成勁旅,二十載汗水凝風華。展開行業20年發展的歷史畫卷,每個章節都令人振奮,值得銘記。作為行業最早的一批暖通行業經銷商,他們踩著行業發展的脈搏,與市場的更迭和變遷共舞;他們聚焦自身價值精耕細作,以點滴積累與不斷精進始終堅守;他們回歸初心落實行動,以責任和使命書寫堅持的力量……
為了鑒證時間的答案,傳承行業發展的經驗,i傳媒/行知匯在第六屆暖通空調工程商及宅配機電服務商生態大會上,邀請到場的行業學會、協會的專家,制造企業代表以及全國渠道商一同鑒證在行業中堅守“溫暖二十年”的經銷商代表。同時,在本期商圈·在一線欄目中,也邀請到了他們共同分享在行業中沉浮20年中所歷經的精彩與跌宕、輝煌與殘酷。
事實上,中國中央空調市場形成的時間并不算長,甚至在短暫的歷史中迅速完成了階段性的渠道資源競爭分割、品牌格局的生存分化、商業模式的探索與變革。多數從業20余年的經銷商不僅歷經過需求紅利的快速釋放,品味過美妙的產業前期,以及與制造廠家共同度過的如膠似漆般的蜜月期;但同樣也面臨過市場上升期雜亂的渠道秩序、缺乏約束力的價格體系,平臺期市場容量急速擴容、渠道數量飽和下的赤身肉搏,以及寒冰期制造企業為了縮短觸達用戶的鏈路而進行的大刀闊斧的改革。
二十載櫛風沐雨, 新時代風華賡續。不難發現,盡管在20年中,多數的經銷商都歷經過陣痛與探索,但同樣迎來了可貴的蝶變與重生。這其中,自然有被滾滾向前的時代洪流裹挾著無力掙扎,甚至倒在了黎明前黑暗里的經銷商,但更多的卻是躬耕于價值,將時間和信念投入到對用戶需求和痛點的聚焦,反復雕琢自身在門店布置、系統搭建、設計安裝、服務售后等方面的細節;亦或是以過硬的專業能力塑造自身的護城河,在流程管理、成本管控、設計運維,甚至是細分市場的洞察能力等方面的著力提升。
盡管這其中不少經銷商囿于自身年齡和精力的緣故,難以再堅守耕耘20年,但站在百年未有之大變局的新起點,更多的經銷商仍舊二十而冠、風華正茂,并篤信堅持的力量,仍舊愿意以堅定的步履前行。為了在未來的發展道路上行穩致遠,他們以開放包容的心態擁抱消費升級奔涌而來的浪潮,迎接“數智化”變革以及其帶來的挑戰,以“本地化思維”落地渠道服務,向門檻更高的“能源運營”大步邁進,甚至在市場的夾縫中尋求更為細分發展的空間。
如果說制造企業是行業的創造者,那么在行業中深耕20年的經銷商就是開拓者,他們將自己的根扎進暖通空調這個領域,踏踏實實地拓荒,耐心分辨行業的“氣候”后仔細地播種,勤施肥、常照料,并積極擁抱趨勢,然后在激蕩的時代變化中,踏平波動、穿越周期,靜靜地等待收獲。時間會驗證所有的答案,相信堅持的力量,相信價值的意義,繼往開來前景依舊可期。