武漢華美晨田文:穩步經營的“黃金三角”模式
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作為代理商,武漢華美晨暖通工程技術有限公司在多年的經營過程中,建立了豐富的分銷渠道,范圍大,客戶多,管理也相對復雜不少。不過,即便在受到疫情的干擾后,武漢華美晨的經營依舊處于增長態勢,成績的背后,總經理田文總結了一套“黃金三角”模式,他將這一模式熟練運用在客戶關系、經營布局、公司發展等多個方面,這或許在一定程度上也能對其經營的穩步發展做出解釋。

武漢華美晨暖通工程技術有限公司總經理 田文
01、構建經營“三角”,于穩中求進
自進入市場以來,武漢華美晨便堅持構建如三角般穩固的經營體系,在穩中求進,絕不盲目地將大勢所趨的產品融入進公司的架構當中。高度的穩健性,讓武漢華美晨練就了穿越經濟下行的能力,也讓其實力備受外界認可。當然,武漢華美晨的經營也不僅是滿足于停留在穩定的三角當中,在保持經營穩定發展的同時,其也在積極拓寬品類。
把時間拉回到幾年前,宅配機電市場烈火烹油,浪高潮猛時,穩健經營的武漢華美晨不可避免地被一些人貼上“保守”的標簽,田文解釋道,公司并不是抗拒拓寬其他品類產品,而是更加關注市場的發展和需求。田文認為“思維的片面性會局限人的視野,并往往會因此而產生誤解。從業者應該學會建立自己的空間維度,立體的思維方式。聚焦暖通行業來看,當市場需求已經蓬勃產生時,我們會進行綜合的布局。但如果只是為了拓寬品類經營而不考慮實際需求的話,尤其是在市場增量減少的情況下,‘為了做而做’反而會讓公司的發展失衡。良性的發展應是針對市場做出綜合性的布局,在穩定的基礎上做出探索和延伸。”

而武漢華美晨能夠獲此佳績,在田文看來,還有一點是公司基于市場的分析判斷做出的前瞻性舉措。“在市場淡季時,我們會提前預估下半年可能會發生的問題,提前做出應對方案。例如在后期的銷售模式、人員配備等方面增加30%的投入以應對下半年市場。值此一提的是,我們在淡季所提前做出的方案,后期的市場基本都會和我們所預估的情況相差不大。也正因此,我們在面對接下來的市場時,有足夠的時間、精力、人力去滿足客戶的要求,這也是我們能夠在競爭愈加激烈的市場中,盡管風浪起,依舊能夠穩坐釣魚船的關鍵所在。”田文補充道。
02、鏈接商與商,以“三角”步步為營
在發展過程中,武漢華美晨除了通過以技術為核心、以服務為導向打造自身核心競爭力外,也在以完善的服務體系不斷幫助商家提升專業能力,建立品牌知名度。與此同時,武漢華美晨還有著一套不凡的管理戰略,即在保證分銷商的利潤空間的同時,也在鏈接分銷商與分銷商,彼此之間形成“黃金三角”架構。
“黃金三角”意味著平衡關系,每一個角色都至關重要。在田文看來,管理分銷商的本質,即幫助經銷商解決問題。“前期,我們會開展活動,組織擁有豐富發展經驗的分銷商,分享他們在經營過程中解決問題的方案,進行綜合的評估匯總;在后期面對部分分銷商在發展中遇到問題時,我們會及時將他人的處理方式分享出來,同時引薦雙方認識、交流經驗、取長補短,最終形成‘黃金三角’中的穩定三個支點,做到最低成本的試錯。在構建越來越多的‘黃金三角’、不斷‘撮合’商家的過程中,分銷商對我們的信任感逐漸加強,對于我們的組織能力也愈發認可。基于此,原本應是勢不兩立的分銷商之前也逐漸發展成了良性的競爭關系,確定了最終的目的就是將品牌在當地做大做強。”田文如是說。

“隨著市場競爭的愈發激烈,尤其是經歷了疫情的波折,不僅僅是經銷商,代理商之間的競爭也逐漸走向了白熱化。”田文坦言,身處疫情的轉折點,雖然這兩年公司的發展雖然有增長,但是增長的速度和投入的精力是不成正比的。對此,在田文來看,不管是經銷商還是代理商,必須要修煉自己的內功,短跑的時代早已一去不復返,隨著新時代背景下,人們對于宅配機電的高追求下更加注重公司的整體實力,以及最終的體驗效果。只有具備足夠的專業度和三角的穩定結構思維,才能獲取經銷商和消費者的信任,最終得以在愈加激烈的市場中獲得長足的發展。
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