LEASY德國領(lǐng)致孫雷:升維,是“縱”亦是“橫”
發(fā)表于: 來自:暖通家
在后疫情時代,以及消費水平的不斷提高,人們對舒適家居的追求越來越迫切,以及隨著暖通行業(yè)的愈加成熟,競爭的日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,新產(chǎn)品、新系統(tǒng)也逐漸成為越來越多廠商的第二發(fā)展曲線,渠道商從設(shè)備銷售到系統(tǒng)銷售的升維成為當(dāng)下主要趨勢,基于此,渠道商的升維是眼下市場現(xiàn)狀倒逼之下更具前景的進化。來自于LEASY德國領(lǐng)致中國區(qū)營銷總監(jiān)孫雷認為,渠道商的升維路線也可以是多維的,高度、深度、寬度,從三個維度同步升維才能最大化想象空間。

LEASY德國領(lǐng)致中國區(qū)營銷總監(jiān)孫雷
首先,高度升維是目前市場上最常見的升維方式。不管是消費者對于更高層級舒適家居生活理念的追求,還是市場激烈競爭導(dǎo)致的利潤逐漸下滑的行業(yè)倒逼,渠道商逐漸從傳統(tǒng)的多聯(lián)機到兩聯(lián)供,再到三恒、五恒、全空氣、宅配機電、被動房等,更高端的系統(tǒng)應(yīng)運而生,逐漸展現(xiàn)在大眾視野,成為越來越多消費者的選擇對象。但對于渠道商來說,做的越高端,同時帶來的也是高處不勝寒,超高端細分市場帶來的客戶更加稀缺。這種升維路線并不符合每個集成商,盲目只圍繞這個路線布局也會進入新的瓶頸。
其次,工欲善其事,必先利其器,渠道商越鉆研更高端的系統(tǒng)解決方案,帶來的必定是自身深度上的磨煉。從設(shè)備銷售到系統(tǒng)銷售的跨越,首先就是自身技術(shù)的提升,不管是前期設(shè)計、中期安裝還是后期維護等,對渠道商的技術(shù)都有著一定要求。同時,在行業(yè)各領(lǐng)域的推動下,市場剛性需求的刺激下,不同的安裝工藝已然在市場上呈現(xiàn)出百花齊放的繁榮景象。孫雷認為,重點研究不同的安裝工藝、施工規(guī)范、管理標(biāo)準(zhǔn),為增強客戶信任不斷疊加賦能,同樣是企業(yè)發(fā)展內(nèi)功之本。
最后,最容易實現(xiàn)的反而最容易被忽略的就是寬度升維。當(dāng)渠道商盲目的從兩聯(lián)供到、三恒、五恒、全空氣等,一味貪圖更高利潤時,但局限于自身技術(shù)有限,最終結(jié)局可想而知。孫雷表示:“冷暖主業(yè)是生存之本,互補品類是發(fā)展之源,通過增加互補性品類比如新風(fēng)、凈水、熱水、智能化乃至給排水、整體家電、電梯、建材等方式來提升客單價和毛利空間。不僅符合未來發(fā)展趨勢,也能滿足消費者對于健康人居的需求。”
值得一提的是,“三分產(chǎn)品,七分安裝”一直是困擾兩聯(lián)供經(jīng)銷商發(fā)展的八字箴言。對于安裝技術(shù)有著極高要求的兩聯(lián)供系統(tǒng),專業(yè)性一定是經(jīng)銷商不可或缺的根本條件,領(lǐng)致同樣窺探到這一市場痛點。而今,領(lǐng)致的產(chǎn)品已經(jīng)可以做到‘九分產(chǎn)品,一分安裝’,空氣能一體機已經(jīng)做到高度集成,經(jīng)銷商只需要完成現(xiàn)場簡單的鏈接,就能夠完成消費者對于熱水的需求。很大程度上解決了經(jīng)銷商針對于安裝的痛點,這也是領(lǐng)致近年來在市場迅速崛起的重要原因。
在孫雷看來,很多暖通集成商往往重視高度和深度的升維,最終又淪為同段位競爭,而對寬度升維重視研究不夠,互補性品類的選擇往往大眾化,缺少差異化,最后又變成同質(zhì)化。健康人居環(huán)境已然成為當(dāng)下熱點趨勢,圍繞消費需求升級的趨勢,領(lǐng)致無疑在打造屬于自己的高端符號的同時,也逐漸成為兩聯(lián)供經(jīng)銷商升維的不二之選。