寧波久盛周靜燕:做好熱泵兩聯供需要跨過“三道坎”
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寧波作為新二線城市,并且身處華東一線市場,雖具有可觀的熱泵兩聯供市場體量,但其競爭也更為激烈,身處其中的博浪經銷商寧波久盛熱能設備有限公司總經理周靜燕深有體會。“不僅僅是空氣能企業,隨著越來越多水機、氟機中央空調企業加入這一市場的競爭,讓本就聚焦于高端市場的熱泵兩聯供市場體量進一步萎縮。以及更多形式系統的面世,更是將這一市場的競爭推上了風口浪尖。博浪作為寧波地區最早推出兩聯供系統的企業,有著先天的優勢,而我們要做的,就是不斷深耕,將優勢一以貫之。”周靜燕在接受采訪中表示。

寧波久盛熱能設備有限公司總經理 周靜燕
早在 2014 年左右,隨著南方冬季采暖的需求愈加明顯,空氣源熱泵行業諸多兼具采暖、制冷的產品也逐漸走入大眾視野,博浪作為先行者也推出了旗下明星產品“地暖冷氣機”。與博浪合作十年之久的周靜燕,也成為了首批在寧波地區布局兩聯供的經銷商,從此開始了熱泵兩聯供市場的奔跑之路,并成功取得了可觀的客戶群體和良好的市場口碑。
成為第一個吃螃蟹的人,雖有著巨大的市場前景,但也面臨著前所未有的市場挑戰。周靜燕表示:“最初我們推出這款產品的時候,不僅僅是消費者,很多經銷商對兩聯供這套系統都幾乎沒有認知,所以第一道坎,就是市場培育。同時,其作為系統并不是單一的產品特性,對于前期的設計、安裝都有著極高的要求,因此第二道坎,就是自身實力的提升。最后,后期的服務也是重中之重,不僅能大大提高消費者的使用體驗,對于后期的二次銷售和老客戶轉介紹也大有裨益。”
基于此,作為首批布局熱泵兩聯供市場的企業,不管是博浪還是久盛熱能都沒有急于求成。據周靜燕表示,博浪的大本營也在寧波,最初地暖冷氣機落地的時候,特別邀請了1000多名設計師共同見證,同時也表示了博浪對于技術的重視。同時,針對于服務端,博浪還特別推出了“專職客戶經理制度”,針對博浪地暖冷氣機的客戶,配備一人制管家,定制化客戶體驗,多重私人上門服務等,從技術端,讓用戶買的放心;從售后端,讓用戶用的安心。“可以說,當客戶真正了解這套系統的時候,都將被這套系統所吸引,以及后期使用的節能性與舒適性,也廣泛得到消費者的青睞與喜愛。”周靜燕補充道。
隨著企業實力的不斷壯大,周靜燕見證了當地兩聯供從草莽到成熟,以及越來越多企業的入局,越來越多系統形式、安裝工藝的百花齊放。為了更好的適應寧波區域兩聯供市場發展的需求,周靜燕始終沒有停下前進的腳步。通過與建材門店聯合的活動,持續進行市場培育;不斷完善自身經營體系,提升綜合實力。“市場競爭只會越來越激烈,我們作為先行者本身就具有一定的優勢,接下來要做的就是穩中求進,持續深耕,將優勢轉化為勝勢。”