什么是家庭醫生？

　　家庭醫生是指對服務對象實行全面的、連續的、有效的、及時的和個性化醫療保健服務和照顧的新型醫生，他以家庭醫療保健服務為主要任務，提供個性化的預防、保健、治療、康復、健康教育服務和指導，使用戶足不出戶就能解決日常健康問題和保健需求、得到家庭治療和家庭康復護理等服務。

　　

　　試問這樣的家庭醫生服務誰不想擁有？如果家里的中央空調也有這樣一個專屬的“家庭醫生”，您想要嗎？

　　這樣的生活無需想象，即刻便能兌現。日立智家APP即將推出“預診斷功能”，可以對家里的中央空調進行定期體檢、故障自檢以及一鍵報修等功能，相當于給家里的中央空調請了一位專屬“家庭醫生”。

　　

　　解決用戶痛點 全面提升用戶體驗　　

　　中央空調的保養是一項較為復雜的工作，離不開專業人員的專業知識和經驗。中央空調系統構造復雜，室內機和管道都采用吊頂式安裝，出現故障，無專業的中央空調知識儲備和實踐經驗，很難上手拆卸。

　　

　　此外中央空調的定期清洗也十分必要。需要格外的注意，在清洗的時候最好由專業人員清洗，否則極易對其內部結構造成損害。還有一部分人會清洗空調中的過濾網，但實際上并沒有真正清洗空調內部，依然存在健康隱患。

　　

　　針對上述普遍存在的痛點及弊端，日立智家APP即將推出的“預診斷功能”都能解決。日立預診斷功能，采用與G-AI故障預判相同原理，通過對故障數據建模進行預警，但日立采用數據深挖和人工智能算法，對空調漸變性故障進行診斷，預警準確度更高。

　　通過日立智家APP“預診斷功能”，用戶可以定期對家里的中央空調進行健康診斷，實時掌握空調的健康狀態；同時還能進行6大故障自檢，如空調制冷劑欠充、制冷劑過充、壓縮機異常、室外機散熱不良、室內膨脹閥失效、室內過濾網臟堵等問題可以實現智能預警，避免因小失大造成高額維修；此外，APP里還可以實現故障在線，一鍵報修，無需因人工診斷耽誤時間。

　　

　　日立智家APP推出的“預診斷功能”，不僅有效解決了用戶在使用中央空調產品上碰到的一系列問題，也全面增強了日立中央空調用戶在使用中的體驗感，進一步提升了日立中央空調的服務品質。

　　

　　推動中央空調產品服務標準升級　　

　　在中央空調行業，故障診斷、故障預警等功能在一些品牌身上并不鮮見，但包含健康診斷、故障預警、智能化診斷、故障一鍵報修等全部功能，等同中央中央空調專屬“家庭醫生”的 “預診斷功能”算得上是行業頭一份。

　　

　　日立中央空調在服務方面的創新始終走在行業前列。高效專業的售后服務體系，以客戶滿意為目標，接力并兌現日立高品質空調的承諾。日立中央空調精工精匠，對包括安裝工具、安裝工藝、安裝流程等施行標準化，不僅引起了用戶以及市場的強烈反響，后期也帶動了不少品牌對自身安裝質量進行提升，在一定程度上推動了整個行業的安裝服務標準。

　　可以想象，日立智家APP推出“預診斷功能”后，勢必會再一次引發關注。而日立中央空調在服務上推出的這一創新舉措，對整個中央空調行業和其它品牌來說，也將起到示范的作用和效果，再一次帶動行業整體服務的標準升級。