2月22日上午，珠海格力盧部等一行人來到金杭海就市場數(shù)據(jù)、產(chǎn)品優(yōu)化、安裝技術(shù)支持等議題進(jìn)行針對性溝通與指導(dǎo)，此次雙方的會晤是一次初心的對話，金杭海與珠海格力在打造國民用戶體驗(yàn)第一的核心基礎(chǔ)上，深刻交換了彼此的意見并達(dá)成共識，此次會議為后續(xù)格力舒適+體系的可持續(xù)發(fā)展指明了方向與建議。

　　

　　NO.1市場調(diào)研指導(dǎo)

　　

　　會議伊始，盧部長指出此次會議旨在對浙江省二聯(lián)供市場進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研和分析，了解產(chǎn)品在消費(fèi)市場中的反饋和推廣難點(diǎn)，并表示在后續(xù)工廠的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與交互方式中會積極吸取浙江市場的建議，不斷提高工廠產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力，讓中國消費(fèi)者愛上中國造！

 

　　肯定了金杭海在浙江省的開發(fā)進(jìn)度

　　

　　金杭海總經(jīng)理鄭志德向珠海格力一行人匯報了目前格力舒適+全省門店開發(fā)情況，受到了盧部長的肯定，并投以較高的期望，希望未來浙江省二聯(lián)供的藍(lán)圖更加宏偉。

　　

　　了解了浙江市場消費(fèi)者用戶畫像

　　

　　通過金杭海在全省的用戶反饋，了解到了二聯(lián)供相關(guān)產(chǎn)品用戶最關(guān)注的點(diǎn)分別是舒適性、安裝效果、費(fèi)用情況、售后維修等；對用戶缺少專用內(nèi)機(jī)和控制智能化需求等有了深入了解，表示會在未來逐步優(yōu)化升級。

　　

　　NO.2產(chǎn)品優(yōu)化建議收集

　　

　　盧部、余部就展廳內(nèi)的出樣產(chǎn)品進(jìn)行參觀，并對現(xiàn)有產(chǎn)品系列進(jìn)行了優(yōu)化建議的收集，目前金杭海主打格力產(chǎn)品系列有水機(jī)、天氟地水、三管制舒睿、新風(fēng)、凈水、熱水等。

 

　　兩聯(lián)供產(chǎn)品的市場前景

　　

　　通過用戶實(shí)際的反饋，舒適地暖概念接受程度逐年提升，用戶群體不斷擴(kuò)大，如今地暖費(fèi)用高的問題已經(jīng)解決，普通家庭的月地暖費(fèi)用也已經(jīng)降低到百元以內(nèi)；由于消費(fèi)升級，現(xiàn)階段家庭不僅僅只考慮冷暖需求，已經(jīng)上升到生活幸福層面；總而言之市場消費(fèi)潛力巨大，但市場上競品較多，我們要不斷深耕市場，挖掘潛在用戶。

　　

　　兩聯(lián)供產(chǎn)品的市場反饋

　　

　　就目前對整體式和分體式的需求比例如何？各冷量的市場比例及對應(yīng)戶型是怎么樣的？以及核心賣點(diǎn)的宣傳方案是否正確等議題進(jìn)行了討論。

　　

　　對兩聯(lián)供產(chǎn)品方案的建議

　　

　　對目前的產(chǎn)品線和用戶適配的缺失進(jìn)行了分析，針對不同戶型，不同安裝條件，不同價格區(qū)間，金杭海都給出了符合市場規(guī)律的建設(shè)性意見。可以預(yù)見，格力二聯(lián)供產(chǎn)品在未來必將滿足千家萬戶的舒適生活需求！

　　

　　NO.3工地安裝調(diào)研指導(dǎo)

　　

　　與此同時，珠海格力一行人來到杭州安裝現(xiàn)場，就安裝規(guī)范與技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與糾正，就安裝中可以提高安裝效率和成本的建議也進(jìn)行了記錄，并表示將會把相關(guān)問題反饋給技術(shù)部門，格力水機(jī)6年包修的政策也會始終如一。

　　

　　1、安裝規(guī)范與監(jiān)督制度

　　

　　參觀過程中，金杭海工程負(fù)責(zé)人就目前安裝施工的規(guī)范與監(jiān)督制度做了說明，強(qiáng)調(diào)安裝絕不馬虎，在安裝質(zhì)量管理上，嚴(yán)格落實(shí)安裝前強(qiáng)化培訓(xùn)，安裝中執(zhí)行監(jiān)督，安裝后嚴(yán)格驗(yàn)收的準(zhǔn)則，不合格立即整改直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，力求為所有消費(fèi)者兌現(xiàn)格力精工安裝的品質(zhì)承諾！

　　

　　2、安裝中反饋的問題

　　

　　就安裝實(shí)際操作過程中一些優(yōu)化建議，在參觀過程中也做了詳細(xì)分析，這些寶貴的安裝經(jīng)驗(yàn)通過本次參觀與學(xué)習(xí)也得到了有效的轉(zhuǎn)化；一方面設(shè)備本身將不斷提升兼容性與便攜性，另一方面就安裝端的問題進(jìn)行了收集和整理，為后續(xù)施工安裝的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程起到推波助瀾的作用。

　　

　　正值格力30年偉大歷史進(jìn)程，30年澎湃向新，30年朝花夕拾，今日之格力以18.7%的占有率繼續(xù)領(lǐng)跑國產(chǎn)品牌，珠海格力與金杭海在這樣的成果下不忘尋覓初心，再次出發(fā)！在全國消費(fèi)者信任的中國自主品牌的勢能下，金杭海也將拾起這份對消費(fèi)者的責(zé)任心，為中國千家萬戶送去舒適的理念，為浙江二聯(lián)供市場注入自己微薄的力量，與全省經(jīng)銷商共勉，一起成長，合作共贏！