2021年12月29-30日，第五屆暖通空調(diào)及舒適智能行業(yè)渠道商年會(huì)（HCSC大會(huì)）于安徽合肥圓滿落下帷幕。廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會(huì)攜手迪森小松鼠、諾科、海頓、昊森博諾安、羽順、阿詩丹頓、瑞馬七家優(yōu)品品牌，用優(yōu)品壁掛爐“點(diǎn)燃”HCSC大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)精彩紛呈，氣氛十分火爆！

　　

　　讓我們一起“云”回顧大會(huì)上優(yōu)品企業(yè)代表帶來的精彩演講。

　　

　　演講嘉賓：廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)  史玉軍

　　

　　演講題目：國(guó)貨壁掛爐的厚積薄發(fā)之路

　　

　　首先，史總介紹了國(guó)產(chǎn)壁掛爐發(fā)展概況，表示目前國(guó)產(chǎn)壁掛爐在“彎道超車”，海外、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈強(qiáng)勁勢(shì)頭，根據(jù)國(guó)內(nèi)外用戶的需求、使用環(huán)境和用戶習(xí)慣進(jìn)行針對(duì)性創(chuàng)新。

　　

　　據(jù)中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)燃?xì)夥謺?huì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2013-2020年，中國(guó)壁掛爐銷量市場(chǎng)中國(guó)產(chǎn)品牌銷量占比一直過半，2020年占比超過73%。

　　

　　史總提出，“代理商做國(guó)產(chǎn)品牌的機(jī)會(huì)來了！”

　　

　　一是，隨著政府出臺(tái)的一系列支持國(guó)貨的十四五”規(guī)劃文件牽引、地方政策支持、國(guó)產(chǎn)采購傾斜、電商平臺(tái)引流，國(guó)產(chǎn)品牌自強(qiáng)勢(shì)在必行。二是，80、90、00 后一代逐漸成為消費(fèi)主力，年輕一代的消費(fèi)群體見證了中國(guó)國(guó)力日漸強(qiáng)盛，具備更深厚廣泛的文化自信與民族認(rèn)同感，本土文化意識(shí)復(fù)蘇，國(guó)貨消費(fèi)加速崛起中。三是，國(guó)產(chǎn)壁掛爐品牌市場(chǎng)重心從“煤改氣”轉(zhuǎn)移至零售。四是，國(guó)產(chǎn)品牌也在不斷加大對(duì)經(jīng)銷商的配套資源支持。

　　

 

　　

　　支撐國(guó)產(chǎn)壁掛爐崛起的內(nèi)能動(dòng)能主要有以下四方面。

　　

　　一、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先，規(guī)范引領(lǐng)

　　

　　過去，許多消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的刻板印象是產(chǎn)品質(zhì)量低下。實(shí)際上近年來，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)，更全面，更考慮消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。

　　

　　新實(shí)施的國(guó)標(biāo)GB2034-2020：新增對(duì)生活熱水性能的要求；對(duì)噪音、熱效率的要求優(yōu)于歐洲標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　“領(lǐng)跑者”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)：T/GDGCC 11-2020 《領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)要求”燃?xì)獠膳療崴疇t》;用戶敏感的噪音、熱效率、煙氣中CO、NOx排放等指標(biāo)優(yōu)于國(guó)標(biāo)；新增出衛(wèi)浴水最低溫升”“整機(jī)可靠性要求”“遠(yuǎn)程控制”創(chuàng)新性指標(biāo)。

　　

　　優(yōu)品團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)： T/CPQS E0006-2020 T/GDGCC 5 2020，提出13個(gè)指標(biāo)，其中4項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于歐洲標(biāo)準(zhǔn)(EN 15502-1-2012，EN 15502-2-1-2012),7項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB25034-2020，GB 20665-2015）；1項(xiàng)指標(biāo)高于國(guó)家現(xiàn)行能效指標(biāo)（GB 20665-2015）；3個(gè)指標(biāo)屬于新增要求，其余指標(biāo)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一致。

　　

　　優(yōu)品標(biāo)準(zhǔn)由廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會(huì)和中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)聯(lián)合發(fā)布，提升了熱水輸出特性、燃燒特性、噪聲、溫升等多項(xiàng)重要性能指標(biāo)要求，產(chǎn)品技術(shù)能達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)要求的僅占行業(yè)20%的頭部企業(yè)，體現(xiàn)了中國(guó)制造高端燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品的技術(shù)水平。

　　

　　廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會(huì)和中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)以優(yōu)品標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，開展壁掛爐優(yōu)品認(rèn)證項(xiàng)目，重新定義高端壁掛爐。通過該認(rèn)證的壁掛爐產(chǎn)品，均以優(yōu)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)線，生產(chǎn)高端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并每年接受跟蹤監(jiān)督，隨機(jī)開展抽查，保證優(yōu)品壁掛爐的高質(zhì)。

　　

　　壁掛爐優(yōu)品認(rèn)證經(jīng)過國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)備案的權(quán)威認(rèn)證，傳遞了國(guó)貨自信，將以高端化開辟制造強(qiáng)國(guó)新時(shí)代。目前只有國(guó)內(nèi)少數(shù)品牌的特定機(jī)型通過該認(rèn)證。

　　

　　二、本土化，重視用戶研究

　　

　　國(guó)產(chǎn)壁掛爐品牌注重對(duì)本土國(guó)民消費(fèi)者的深刻洞察，針對(duì)國(guó)人使用習(xí)慣、愛好特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)，與本土消費(fèi)者有更好的契合度，做真正適合國(guó)民消費(fèi)者的產(chǎn)品。

　　

　　針對(duì)用戶擔(dān)心噪音的問題，降低運(yùn)行噪音指標(biāo)數(shù)值；針對(duì)用戶對(duì)舒適沐浴體驗(yàn)的需求，新增“衛(wèi)浴水最低溫升”指標(biāo)、零冷水技術(shù)；針對(duì)中老年人擔(dān)心使用麻煩的問題，采用大屏幕顯示，搭配人性化直觀便捷的圖形化按鍵，方便老人、兒童多年齡層用戶使用。

　　

　　三、技術(shù)創(chuàng)新大放異彩，市場(chǎng)反應(yīng)敏捷

　　

　　1.5G智能互聯(lián)網(wǎng)控制技術(shù)：通過物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸；用戶可以遠(yuǎn)程控制壁掛爐；生產(chǎn)廠家可以通過物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控壁掛爐的運(yùn)行狀態(tài)及進(jìn)行故障診斷，通過大數(shù)據(jù)分析提高性能，滿足不同用戶的不同需求；搭載質(zhì)量溯源系統(tǒng)：可一鍵查看生產(chǎn)物料采集、生產(chǎn)過程監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)質(zhì)量追溯等數(shù)據(jù)。

　　

　　2.“零冷水”技術(shù)：消費(fèi)者無需等待熱水。

　　

　　3.分段燃燒技術(shù)：大調(diào)節(jié)比，夏季水溫精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。

　　

　　4.常規(guī)機(jī)低氮排放燃燒技術(shù)：采用大氣式低氮燃燒技術(shù)，大幅降低NOx排放。

　　

　　5.雙能源技術(shù)：巧妙利用夜間低谷電價(jià)，用氣升溫，用電保溫，有效降低用戶使用成本。

　　

　　6.AI技術(shù)的應(yīng)用：廣泛采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)，遠(yuǎn)程控制、調(diào)節(jié)、維護(hù)壁掛爐運(yùn)行，大幅降低用戶使用成本（金錢、時(shí)間）。

　　

　　四、完善的供應(yīng)鏈體系，

　　

　　價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯和售后響應(yīng)及時(shí)

　　

　　據(jù)工信部數(shù)據(jù)，在2019年，我國(guó)已經(jīng)成為了世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類中所列全部工業(yè)門類的國(guó)家，擁有“完整的工業(yè)體系”。產(chǎn)能充足、品類豐富、技術(shù)和設(shè)備相對(duì)成熟的供應(yīng)鏈為國(guó)產(chǎn)品牌的發(fā)展提供了充分支持。

　　

　　在國(guó)內(nèi)壁掛爐完備的上下游供應(yīng)鏈支持下，國(guó)產(chǎn)壁掛爐的配件價(jià)格更占優(yōu)勢(shì)，同時(shí)售后服務(wù)響應(yīng)也能做到非常及時(shí)。主要體現(xiàn)在以下三方面。

　　

　　1.完全國(guó)產(chǎn)化的配件，快速響應(yīng)客戶需求：整機(jī)采暖爐產(chǎn)品和全預(yù)混產(chǎn)品多家通過歐盟CE認(rèn)證，批量到出口到歐洲國(guó)家，國(guó)產(chǎn)核心配件（如控制器、燃?xì)獗壤y、換熱器、水路集成等等）批量返銷歐盟，歐盟進(jìn)口整機(jī)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)或者土耳其。

　　

　　2.售后配件價(jià)格合理，服務(wù)本土優(yōu)勢(shì)：365天24小時(shí)全天候統(tǒng)一售后服務(wù)管理系統(tǒng)（APP、微信服務(wù)號(hào)、400呼叫中心），快速響應(yīng)，擁有速度優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　

　　3.質(zhì)量承諾有保障：承諾五年質(zhì)保，體現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)大信心。

　　

　　目前，多家國(guó)產(chǎn)品牌已形成完備、專業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)，連續(xù)多年獲五星售后服務(wù)認(rèn)證（由國(guó)家商務(wù)部獨(dú)家授權(quán)、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)成立的評(píng)審機(jī)構(gòu)頒發(fā)）；總部定期派專業(yè)講師對(duì)各地經(jīng)銷商實(shí)地培訓(xùn)和考核，包括產(chǎn)品講解培訓(xùn)、售后技能培訓(xùn)、壁掛爐配件及故障分析等。

　　　　

　　五、總結(jié)

　　

　　回望中國(guó)燃?xì)夤┡?，這是從無到有，再成為全球最大單一燃?xì)獠膳袌?chǎng)的三十年，也是民族燃?xì)夤┡放普Q生、成長(zhǎng)、壯大的三十年。國(guó)產(chǎn)民族品牌的崛起，是厚積薄發(fā)、自主向上！