承壓下的渠道商,做“專”再做“寬”
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對于暖通經銷商而言,不斷地探索自己能力的邊界并積極拓寬,是其在市場承壓的現下獲得更好生存的方式。目前市場中大部分經銷商以“向右”的橫向升維,從設備到系統、從單品到集成、從常規市場到更具門檻的藍海市場,最大化中央空調品類的先手優勢;而另一部分經銷商堅持固守自己擅長的領域通過“向上”的縱向升維,將自身優勢發揮到極致,以期樹立獨一無二的核心競爭力。無疑,這兩種方式并不絕對獨立,甚至能在一定程度上相輔相成。

縱向升維,“上”到極致
1、擺脫價格競爭的泥淖
“我們行業的絕大經銷商是以中小型企業為主,因此只能在專、精上下功夫。隨著行業競爭的激烈,作為經銷商而言,差異化競爭的立身根本,還應該是我們自己的服務、工藝等方面,不然只能淪為低價競爭的附庸。”江西長誠暖通技術有限公司副總經理蘆海娜坦言道。
2、順應消費升級的需求
聚焦細化版圖持續縱向升維,加強商業模式創新、系統技術的優化迭代,以及服務體系的打造。“我們發展方向一定是專而精。而且我也堅信,單純比價的時代一定很快就會過去,作為專業性相對更高的行業,我們就一定要在這方面深耕才能在市場中更具備競爭力。”天津鑫樂美科技有限公司銷售經理張野強調道。
3、保持健康良性的現金流
做精做專式的縱向升維不僅能夠保有更為健康而良性的現金流,同時還也能將團隊的精力和成本控制在合適的范圍內。重慶沃迅電器銷售有限公司總經理黃真選擇了縱向思維的發展路線,“當市場壓力更大之時,現金流才是經銷商的生命線。所以相較于廣辟疆土,在自身擅長的領域做精做深,保證現金流,確保能夠在市場中良好的運行發展。”
橫向升維,“右”出邊界
1、突破經營瓶頸的良方
“橫向升維不僅可以充分挖掘客戶需求并且提升客單值,同時也能帶給消費者更為全面系統的服務。”福州天之源節能工程有限公司總經理朱龍淦表示。積極轉型、拓展渠道同樣也是不少經銷商的可選項之一。貴州索創智能科技有限公司總經理岳勇紅表示,一方面,不斷進行品類擴充,為用戶提供一站式采購服務或者定制化服務;另一方面,積極擴充渠道,從零售領域積極向工程領域滲透。
2、順應便捷消費的舉措
不難發現,所有經銷商的拓展行為幾乎都是圍繞家庭裝修的相關多元化的拓展,是順應便捷消費的舉措。重慶市江北區北辰格力電器銷售有限公司總經理雷德均表示,“品類拓展不僅能夠依據品牌的優勢建立良好的平臺與知名度,還能通過不斷擴充品類來滿足消費者多樣化需求。”
3、新產品、新品牌的新流量
“拓展品類是平臺發展一定階段必然會走的道路,同為知名度更高,拉力更強的品牌,是能起到相互引流的作用的,提高利用各品類品牌拉力的引流之后的轉化率。”重慶市江北區北辰格力電器銷售有限公司總經理雷德均強調道。
縱向或是橫向升維是經銷商在不同發展階段的不同選擇。當自身體量有限,團隊能力、精力、資金都沒有做好充足的準備之際,向上的縱向升維不僅能夠幫助經銷商深化鎖定既有客戶,同時也能為其積攢相應的團隊培養、人才積累和市場拓展等方面的經驗;而當經銷商發展至一定規模,能夠有實力抵御風險,有足夠的團隊之際,就能橫向升維,逐步將觸手拓展,在新的板塊開疆拓土。