上海大見冷暖段昌順:以技術(shù)實(shí)力作為引導(dǎo)
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“需求升級(jí)”、“競爭加劇”,在這兩股雙重力量的對(duì)沖之下,活躍在市場中的經(jīng)銷商的發(fā)展面臨著諸多難題。也正是在這樣的背景下,經(jīng)銷商正逐漸從傳統(tǒng)的單一設(shè)備銷售方,走向了系統(tǒng)解決方案提供方的升級(jí)之路。“我們發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者舒適升級(jí)的需求意愿越來越強(qiáng)烈,同時(shí)也意識(shí)到了系統(tǒng)解決方案將會(huì)成為未來市場的主流,所以我們主動(dòng)求變,早早地便邁入了以系統(tǒng)方案作為銷售主體的發(fā)展思路。”上海大見冷暖設(shè)備有限公司總經(jīng)理段昌順表示。

上海大見冷暖設(shè)備有限公司總經(jīng)理段昌順
在段昌順看來,單純的設(shè)備銷售正處在價(jià)格比拼的紅海中,如何擺脫這樣的現(xiàn)狀,也是上海大見所關(guān)注的方向和焦點(diǎn)。“所以我們是以熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)作為冷暖的主體,同時(shí)搭配新風(fēng)和凈水等產(chǎn)品,最終形成整體的系統(tǒng)方案,并針對(duì)用戶的個(gè)性化需求,提供針對(duì)性的解決方案。”段昌順表示。
不同于單純的產(chǎn)品銷售,系統(tǒng)銷售并非簡單的設(shè)備堆砌,而是站在用戶需求的角度上進(jìn)行設(shè)備的聯(lián)動(dòng)和組合,最終滿足用戶舒適升級(jí)的需求。對(duì)此,以技術(shù)為長的上海大見也在充分調(diào)動(dòng)著自身的專業(yè)優(yōu)勢,用以匹配目前的市場所需。段昌順介紹道:“系統(tǒng)方案的痛點(diǎn)和難點(diǎn)其實(shí)就是聚焦在公司自身的技術(shù)實(shí)力上,特別是在面對(duì)一些個(gè)性化的需求的時(shí)候,如何完成用戶需求下相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及后期的施工和安裝,這還是非常考驗(yàn)經(jīng)銷商的。但這恰恰是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們也同樣在發(fā)展的過程中投入更多的精力,從而不斷強(qiáng)化自身的技術(shù)儲(chǔ)備。”
同時(shí),上海大見也同樣關(guān)注于自身的公司建設(shè)和人才的培養(yǎng),以更好地發(fā)揮出自身的技術(shù)實(shí)力,從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供更為滿意的系統(tǒng)方案。“在系統(tǒng)不斷升級(jí)的過程中,人員的培養(yǎng)也需要隨之循序漸進(jìn),只有整體能力和實(shí)力提升后,才能更好的讓客戶滿意。實(shí)際上,市場和客戶的教育成本是很高的,所以我們更希望能夠做好我們的系統(tǒng),做好我們的服務(wù),最終形成我們的口碑和影響力,從而讓用戶更加滿意。”段昌順說道。
正如段昌順?biāo)f,立足市場的上海大見,正憑借著一點(diǎn)一滴建立起的品牌影響力和口碑形象,收獲著更多用戶的青睞,也同樣在市場中建立起了自身的影響力。“當(dāng)然,我們還會(huì)持續(xù)進(jìn)行投入,比如我們會(huì)將銷售的產(chǎn)品在我們的體驗(yàn)間先進(jìn)行相關(guān)測試,通過不同季節(jié)的測試數(shù)據(jù)采集,一方面實(shí)現(xiàn)員工的培養(yǎng),提升對(duì)于產(chǎn)品和系統(tǒng)的認(rèn)知,另一方面從中進(jìn)行自身的技術(shù)升級(jí),并做出更多的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的成長以面對(duì)未來的市場發(fā)展,也同樣能夠從中實(shí)現(xiàn)自身差異化競爭力的塑造。”段昌順如是說。