寧波歐樂電氣徐忠慰:站在系統(tǒng)的角度做單品
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在暖通空調(diào)水系統(tǒng)中,水泵或許是其中很小的一個(gè)組成部分,但卻又是不可或缺的一個(gè)組成部分,特別是在許多大型樓宇中,水泵的設(shè)計(jì)與應(yīng)用對(duì)于整個(gè)暖通空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行起到了重要的作用,影響著整套系統(tǒng)穩(wěn)定性的同時(shí),也對(duì)節(jié)能減排有著積極的助推作用。當(dāng)然,民用市場(chǎng)同樣如此,比如目前最為火熱的熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng),也同樣離不開水泵的應(yīng)用。寧波歐樂電氣有限公司總經(jīng)理徐忠慰經(jīng)營(yíng)威樂水泵多年,更是深知這一產(chǎn)品的重要性,所以在自身經(jīng)營(yíng)的思路里,更多時(shí)候站在系統(tǒng)的角度去參與銷售和服務(wù),也在深耕市場(chǎng)多年的過程中,培養(yǎng)出了自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)比單品的銷售,在越來越強(qiáng)調(diào)解決方案的當(dāng)下,徐忠慰也同樣以自身的解決方案的能力面向市場(chǎng),而不僅僅只是單品的代理和銷售業(yè)務(wù)。徐忠慰認(rèn)為:“從我們水泵的這一品類來看,目前的市場(chǎng)環(huán)境還是比較好的,可以參與進(jìn)的項(xiàng)目也比較多,這對(duì)我們來說是一種機(jī)遇。因?yàn)樗卯a(chǎn)品的應(yīng)用范圍很廣,又是非常重要的組成部分,所以我們也會(huì)深入到合作伙伴的項(xiàng)目中為他們提供我們的解決方案,共同面對(duì)用戶的需求,從而幫助我們的合作伙伴完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和服務(wù),也在這樣的堅(jiān)持中,我們的經(jīng)營(yíng)范圍也在不斷的擴(kuò)大。”
具體來說,徐忠慰的銷售工作貫穿于全程,比如在合作伙伴的前期項(xiàng)目勘察過程中,徐忠慰及其團(tuán)隊(duì)就會(huì)參與進(jìn)去,充分了解客戶的需求,并提供相關(guān)的設(shè)計(jì)方案。用徐忠慰的話來說,他們的服務(wù)就是“一條龍式”的。“從售前、售中、售后的全流程中,我們都能夠提供相關(guān)的服務(wù),可以說,只要找歐樂購(gòu)買水泵,客戶只要支付對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,其他事情就都可以交給我們來完成,這是我們的實(shí)力,也是我們的底氣。”徐忠慰表示。
實(shí)際上,這也是目前行業(yè)中不少公司的痛點(diǎn)所在,業(yè)務(wù)能力、項(xiàng)目的統(tǒng)籌能力等是諸多工程公司的強(qiáng)項(xiàng),但是真正靜下心來能夠研究細(xì)化到水泵產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)并進(jìn)行選型的能力卻是為數(shù)不多的。徐忠慰所做的就是瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn)提供助力,因此他收獲了合作伙伴的認(rèn)可和贊譽(yù)。“只要他們圖紙?zhí)峁┻^來,我們就能夠根據(jù)要求把我們的產(chǎn)品型號(hào)和價(jià)格報(bào)給他們,水泵的型號(hào)非常多,參數(shù)也很復(fù)雜,這對(duì)于專業(yè)性有很高的要求,我們就是希望能夠充分發(fā)揮出自身的專業(yè)性能力,站在系統(tǒng)的角度去全面考慮用戶的需求并提供我們的建議和意見,并在與合作伙伴的配合當(dāng)中,共同參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們希望能夠通過自身專業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),去走出我們的一片天空。”徐忠慰如是說。