寧波古月暖通胡兆飛:做專業(yè)的服務(wù)平臺(tái)
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市場(chǎng)中存在痛點(diǎn),也就意味著更多機(jī)遇的拋出。在熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)火熱的當(dāng)下,越來越多的經(jīng)銷商都紛紛將自身的業(yè)務(wù)范疇朝著這一領(lǐng)域進(jìn)行著拓展,作為暖通行業(yè)中的一線市場(chǎng),寧波的暖通經(jīng)銷商們也同樣在熱泵兩聯(lián)供的經(jīng)營(yíng)上走在了發(fā)展的前列。但是,熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)卻是不少經(jīng)銷商所需要克服的難題,寧波古月暖通設(shè)備安裝有限公司正是看中了這一痛點(diǎn),結(jié)合自身的安裝技術(shù)和服務(wù)水平,成為了諸多暖通公司的安裝合作伙伴。“市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,我們更希望能夠發(fā)揮出自身在安裝和施工服務(wù)上的能力和優(yōu)勢(shì),打造出一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。”胡兆飛表示。
經(jīng)營(yíng)暖通設(shè)備安裝與服務(wù)多年,胡兆飛的自身技術(shù)實(shí)力也得到了區(qū)域市場(chǎng)合作伙伴的高度認(rèn)可。激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,胡兆飛也希望能夠通過自身在安裝及服務(wù)這一后端的深耕細(xì)作,用良好的口碑與更多渠道商達(dá)成合作。“熱泵兩聯(lián)供只是我們負(fù)責(zé)安裝和施工的一個(gè)方面,包括工程市場(chǎng)以及樓盤配套領(lǐng)域,都有著深度的參與和合作。對(duì)于我們來說,將后端的服務(wù)做好,是公司主營(yíng)的重要方向之一,我們也希望通過對(duì)于這一領(lǐng)域的加強(qiáng),在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中尋找到我們差異化的競(jìng)爭(zhēng)力。”胡兆飛如是說。
值得一提的是,除了在安裝工作上,本著塑造服務(wù)型平臺(tái)的目標(biāo),胡兆飛也開始著手將更多的工作體系融入其中,以更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和更為多樣的需求。“除了安裝業(yè)務(wù)外,我們對(duì)于售后的維護(hù)和保養(yǎng),空調(diào)設(shè)備的清洗等等都是我們目前涉足的營(yíng)業(yè)范疇。當(dāng)然,我們還會(huì)去涉足原材料的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)等等,為我們的客戶提供后端的全方位服務(wù)。我們希望通過這樣的方式,能夠更好地經(jīng)營(yíng)暖通空調(diào)行業(yè)的后端市場(chǎng),并走出一條屬于我們特色的發(fā)展之路。”胡兆飛表示。
不過,越是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的平臺(tái),對(duì)于人才的培養(yǎng)也就更為看中。胡兆飛表示,由于自身公司的安裝團(tuán)隊(duì)人員較多,在當(dāng)?shù)丶已b零售的施工團(tuán)隊(duì)中規(guī)模也是比較大的,所以人才的培養(yǎng)就倍為重要,但同樣也給胡兆飛帶來了較大的壓力。他表示:“市場(chǎng)的環(huán)境發(fā)生了變化,就業(yè)的觀念也在發(fā)生變化,所以我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上,也常常受到這些因素的影響而面臨著一些壓力。除此以外,包括人工成本的上漲,包括材料價(jià)格的上漲等等,這些也都成為了我們發(fā)展過程中所必須要面對(duì)的難題。所以我們目前需要加速培訓(xùn)的工作,特別是在安裝實(shí)際的落地過程中,對(duì)于安裝標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行需要強(qiáng)化,這也是盡可能提升施工效率,同時(shí)降低材料浪費(fèi)的一種方法。”