一句“煙花三月下?lián)P州”，讓揚州這座國家歷史文化名城傳唱千古，為大眾所熟知。然而在第一財經(jīng)最新公布的中國2020年城市商業(yè)魅力排行榜中，揚州卻僅入圍三線城市榜單。雖被排在三線城市，可揚州中央空調(diào)市場所表現(xiàn)的情況卻和人們意識里的三線城市有著很大的區(qū)別。江蘇誠諾機電設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理翁朝奎表示：“從消費習(xí)慣方面而言，揚州當(dāng)?shù)赜脩舻南M水平可能與蘇州、南京等一線城市相差無幾。這種高消費也就造就了這樣一個具有特色的‘三線城市’。”

　　

　　根據(jù)統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年揚州市累計實現(xiàn)GDP為6048.73億元。按揚州市2019年末常住人口總數(shù)454.9萬人計算，2020年揚州人均GDP為132859.55元。也正是這樣一個高消費水平讓揚州中央空調(diào)市場的價格戰(zhàn)競爭絲毫不輸于一線城市。翁朝奎表示，目前揚州市場的競爭與一些一二線城市相差無幾，中央空調(diào)的產(chǎn)品價格已經(jīng)透明，經(jīng)銷商所能獲得的毛利也十分微薄，而且消費者對于價格非常敏感，貨比三家多數(shù)最終會選擇更為便宜的商家。然而，市場不能一直無序的低價競爭，同時任何一個商家也都需要合理的利潤來支持。

　　

　　雖然江蘇誠諾機電設(shè)備工程有限公司是一家以中央空調(diào)批發(fā)為主的企業(yè)，但依然受制于市場的價格競爭，要做到市場長青只有做出差異化。翁朝奎坦言道：“此前，揚州中央空調(diào)市場就如同一汪湖水，小魚愿意跟隨大魚探索前行。而現(xiàn)在早已今非昔比，所以不管廠家還是商家都要與時俱進。近幾年，想要做好中央空調(diào)就必須做好服務(wù)，打造自身的差異化。因此，我們在做批發(fā)的過程中不僅只是銷售賣貨，同時還進行送貨服務(wù)。例如，零售的一個訂單，經(jīng)銷商將貨賣出去，我們會直接將倉庫里的貨送到用戶手上，再由經(jīng)銷商自己進行安裝。當(dāng)然如果他們有安裝需求，我們也會協(xié)調(diào)品牌售后人員前往現(xiàn)場安裝。”

　　

　　2020年特殊情況所帶來的影響，翁朝奎表示，就2020年銷售業(yè)績來看，相比2019年誠諾機電總體業(yè)績相差不大，并未受到過多的影響。他補充道：“揚州屬于旅游城市，在工業(yè)方面該市場本身就不是非常發(fā)達，因此在大型項目上不可能會有過多的影響，同時一些正常該有的項目下半年也都開始陸續(xù)出貨；而零售市場也僅僅在第一季度受到影響，中央空調(diào)作為剛性需求產(chǎn)品，在疫情得到控制后也開始恢復(fù)正常。不可否認，市場中也有個別商家關(guān)門轉(zhuǎn)行，但主要原因還是由于公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及戰(zhàn)略調(diào)整問題，與市場關(guān)聯(lián)不大。消費不低，價格不高，競爭卻又不亞于一二線城市，想要在揚州這樣的三線城市長久駐足，差異化服務(wù)必不可少。”