劉克明:現階段舒適家居企業的業務轉型與升級
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目前舒適家居企業面臨哪些問題?又有哪些他人所不知道的痛?上海博韜冷暖工程有限公司總經理劉克明在2020舒適智能產業菁英論壇現場以曲線的形式與會經銷商分析了舒適家居行業的生命周期,讓現場人士清楚的了解了舒適家居行業的發展史與現狀;同時,重點點出了銷售額邏輯以及規模不經濟的行業現象與問題,并就這些問題進行深度剖析。
對于當下的舒適家居企業而言,現階段營銷管理重心放在哪?不同的營銷管理是否會直接影響該公司的發展?現場劉克明進行了分析講解;此外,劉克明還對客戶凈推薦值進行展開探討,讓與會者清晰明了的認識到客戶滿意度的重要性,同時通過舒適家居行業的“范圍經濟”重點介紹了內生增長分析方法,讓參會者明白如何通過客戶的滿意度判別該客戶是否能夠為公司帶來新流量、怎樣做能夠提高客戶的滿意度以及在競爭激烈的舒適家居領域如何尋找到企業的自身對應的第二曲線,開拓出屬于自己的藍海之路。
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