數(shù)字化營銷無需“推陳”,關(guān)鍵是“出新”
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在i傳媒的四屆暖通空調(diào)及舒適智能產(chǎn)業(yè)渠道商大會(以下簡稱HCSC大會)上,一直設(shè)置了一個獎項——“麒麟獎”,旨在鼓勵數(shù)字營銷、智慧營銷、新零售模式探索等方面,勇于創(chuàng)新和行動,能夠為行業(yè)帶來新思路、新方向的個人或者企業(yè)。

在疫情沖擊下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)哀鴻遍野、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)野蠻生長的現(xiàn)下,“麒麟獎”褒獎的群體意義非凡。他們代表著作為傳統(tǒng)行業(yè)的暖通空調(diào)產(chǎn)業(yè)也同樣能在“新興事物”的加持下重新煥發(fā)活力。
即便當(dāng)以數(shù)字化營銷為代表的“新”浪潮已然席卷而來,但仍有一定數(shù)量的企業(yè)因為種種原因守“舊”而望。即便是已經(jīng)老生常談的電商也很難在傳統(tǒng)制造企業(yè)中”大步流星”,仍舊只有少數(shù)企業(yè)能積極參與其中,并取得一定的成績,絕大部分企業(yè)都處于觀望和“討論”的狀態(tài)。
但新和舊一定是對立的嗎?只有推陳才能出新嗎?
答案并不盡然。守“舊”的企業(yè)并非沒有看到電商、新零售、數(shù)字化營銷等等“新興事物”帶來的巨大紅利,但作為傳統(tǒng)渠道型制造企業(yè)而言,“新”的改變不僅意味著利益的重新分配,也意味著對自我的革命。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“新”與實體經(jīng)濟(jì)的“舊”加速融合的過程中,已經(jīng)走在前列的經(jīng)銷商越來越重視商業(yè)鏈路全面打通后的數(shù)據(jù)化以及線上線下聯(lián)動的全渠道經(jīng)營,疫情的爆發(fā)更是進(jìn)一步加速了零售行業(yè)數(shù)字商業(yè)轉(zhuǎn)型在全場景中的落地。
以海信日立為例,就向行業(yè)展示了傳統(tǒng)制造企業(yè)同樣可以擁抱數(shù)字化營銷,其上線的天貓和京東旗艦店,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息搜尋和引流線下的數(shù)字化營銷使命,同時還能將流量變現(xiàn),直接促進(jìn)產(chǎn)品的實際銷售。
很多時候,我們在探討一種新的模式、方向、趨勢的時候,往往更傾向于孤立的看其本身,但“新舊融合”顯然更有優(yōu)勢。想想看,在市場進(jìn)入存量市場和買方市場之后,以數(shù)字化營銷為代表的“新興產(chǎn)物”的背后其實都是流量,和其他行業(yè)一樣擁抱這些“新興產(chǎn)物”,對于暖通空調(diào)行業(yè)而言,顯然有著更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
基于零售的場景營銷,一定不是孤立的線上場景或者線下場景的各自為戰(zhàn),更為重要的是,借助不斷豐富的線上零售人群資產(chǎn)與數(shù)據(jù)洞察,對線上線下全場景進(jìn)行更加精準(zhǔn)的反哺式營銷。

在“新舊融合”這一點上,相比于大型制造企業(yè)而言,經(jīng)銷商的接受度似乎更高,無論是此前電商大熱之際,部分經(jīng)銷商在電商道路上的漸行漸遠(yuǎn);還是數(shù)字化營銷席卷行業(yè)之時,涌現(xiàn)出一大批諸如“采暖君 彥祖”“玉面飛龍哥”等等網(wǎng)紅,在“新舊融合”上做出的積極嘗試。
確實,經(jīng)銷商企業(yè)與制造企業(yè)需要考量和面對的問題不盡相同,但當(dāng)行業(yè)的渠道商都在積極擁抱“新”,將線下營銷與數(shù)字化營銷深度結(jié)合,那么制造企業(yè)又有什么理由要“固執(zhí)守舊”呢?
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