【營銷“上線”】優(yōu)筑家:“上”“下”并行,相輔相成
發(fā)表于: 來自:暖通家

暖通空調(diào)及舒適家居產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)都經(jīng)歷著巨大的沖擊與影響。目前,行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)開始圍繞抖音、釘釘、淘寶等平臺(tái)進(jìn)行線上營銷,直播賣貨、線上招商、線上培訓(xùn)等活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼,紛紛將營銷戰(zhàn)場由線下“搬到”了線上,也讓線上模式進(jìn)入了發(fā)展快車道。對此,優(yōu)筑家·智能家裝BIM CEO謝哲恒在接受《暖通空調(diào)資訊》采訪時(shí)表示,線上營銷是一種趨勢,但也不是絕對,最終還是線上與線下并行,相輔相成。
首先,由于疫情的影響,很多廠家和公司都需要線上的交流,而優(yōu)筑家作為saas應(yīng)用軟件,對于現(xiàn)階段開展的線上課堂而言,優(yōu)筑家?智能家裝BIM應(yīng)用軟件極大程度上滿足用戶的設(shè)計(jì)需求,讓線上培訓(xùn)變得更加便捷,簡潔明了。在采訪中謝哲恒也表示:“在當(dāng)前疫情下,優(yōu)筑家對于企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上起到了很大的幫助。此外,優(yōu)筑家早已經(jīng)布局線上營銷,而疫情的發(fā)生更是加速了發(fā)展進(jìn)程。”
與此同時(shí),從線上營銷所呈現(xiàn)的效果來看,還是非常不錯(cuò)的。在謝哲恒看來主要還是基于兩方面的原因:一方面在于聽眾,復(fù)工、線下活動(dòng)受到影響,可以有靜下心來思考業(yè)務(wù)如何發(fā)展,廠家商家也都有時(shí)間坐下來去學(xué)習(xí);另一方面,在疫過去之后,整個(gè)行業(yè)將重新復(fù)工,多點(diǎn)學(xué)習(xí)和積累,能夠更有效地進(jìn)行工作和業(yè)務(wù)的開展。
就當(dāng)前優(yōu)筑家所采取的形式,嚴(yán)格來說,并不能定義為線上營銷,準(zhǔn)確來說是線上的分享,客戶成功經(jīng)驗(yàn)的分享。據(jù)了解,這也是優(yōu)筑家一直想做的。當(dāng)然之于優(yōu)筑家而言肯定是有收獲的,但這個(gè)并不是其進(jìn)行線上課堂的初衷。舉個(gè)例子,之前一位行業(yè)資深人士的分享,帶給行業(yè)聽眾更多的是怎么知道客戶心理客戶進(jìn)入我的門店,成交率不高,而到隔壁成交率卻很高,分析兩者之間的差別在哪?當(dāng)然,謝哲恒也表示,作為一個(gè)企業(yè)而言,最主要的不是以推銷產(chǎn)品為主要目的,而是經(jīng)驗(yàn)分享,這樣有助于行業(yè)的整體發(fā)展。優(yōu)筑家秉承著這樣的理念去進(jìn)行線上分享,當(dāng)然過程中也會(huì)提到旗下產(chǎn)品,讓大家在做方案的時(shí)候有更好的選擇。
在采訪的最后,謝哲恒表示:“對于線下施工落地比重較大的暖通行業(yè)來說,短期內(nèi)線上并不能完全彌補(bǔ)線下的缺失,但是疫情期間,通過線上營銷將自己的線上體系、渠道,在某種程度上補(bǔ)充建立起來,未來在疫情過后,線下的活動(dòng)開展加之線上體系的完善建立,一定是1+1>2的效果。所以簡單總結(jié)一句就是一定要注重線上,現(xiàn)在不注重線上的話,開展未來線下活動(dòng),可能競爭對手已經(jīng)跑到前面去了,因?yàn)閷Ψ礁⒅鼐€上。但相比線下,線上的溝通效率會(huì)更低,因而線下體驗(yàn)一定要做好,這是一個(gè)相輔相成的過程。”