【“疫觀點”浙江】毛利鋒:加強凝聚力,深化全員營銷
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這次的疫情的影響還是有的。主要在于這兩月客戶基本就不能見面了,對后續業務勢必要產生一定的影響,比如項目進度的后延,客戶對方案的要求會更高,勢必競爭會更為加劇。當然,我們也看到了,隨著疫情的發展,大眾對新風的意識正在加強,未來新風的市場一定會有個發展爆發期,這也算是好的影響。現在我們最擔憂的是,那些需要趕工期的工地現在沒法按照原有的工期施工,基本都不知道什么時候能開工了,這會是個大問題。
面對這種措手不及的突發事件,公司及時做出了戰略調整,接下來近階段的工作重心一方面將主要集中在內部員工的業務技能培訓,加強與客戶、設計師及相關單位的網上溝通和協作;另一方面繼續加強公司的凝聚力,深化全員營銷,同時徹底消減運營成本。
我認為突發性事件最能考驗一個的綜合應對風險的能力,要保證有良好的抗風險能力,首先要保證公司充足的現金流儲備,其次在于一個企業是否具備多元化發展,并深化把客戶做大的能力。
應該說,這次的疫情對行業的發展影響會比較大。我們甚至可以預判,如果很多公司的現金流儲備不夠的話,一定會影響后面的經營,可能會關停或者裁員,一些中小公司的生存壓力會加大。當然我們也可以反向來思考,一些小企業的關停也一定會使得這個行業的集中度會進一步加強,將更為規范,同時隨著客戶對健康家居環境會更有需求,這一定會利于行業健康發展。
總體上看,雖然我無法去總結行業的經驗,但對于如何經營好一個企業一定會成為未來企業家們的一個必須的課題,稻盛和夫《在逆境中飛躍的智慧》里面講到的五點就非常值得大家學習。