面對(duì)不確定，我們必須要有初學(xué)者心態(tài)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要的是靜下心來(lái)，長(zhǎng)久修煉。現(xiàn)有市場(chǎng)容量是一定的，你覺(jué)得發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空間，增加了店面、人員，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也增加了店面、人員，收入沒(méi)有提升，成本卻大幅攀升，結(jié)果出現(xiàn)了負(fù)現(xiàn)金流。這種低層次的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有弊無(wú)利。做企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)不可避免，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建立自己的護(hù)城河，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要的是領(lǐng)先和創(chuàng)新。洛克菲勒起家的時(shí)候，其他人賣(mài)原油，他在煉油，其他企業(yè)用火車(chē)運(yùn)輸原油，他在建石油管道，領(lǐng)先和創(chuàng)新，是他的成功之道。市場(chǎng)從來(lái)不缺發(fā)現(xiàn)者和創(chuàng)造者，商品同質(zhì)化時(shí)代，服務(wù)的創(chuàng)新可以形成自己的護(hù)城河；客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)也可以形成自己的競(jìng)爭(zhēng)力；而個(gè)性化產(chǎn)品和解決方案，則可以規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)；歸根到底，你的企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，取決于你給客戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值沒(méi)有，這種價(jià)值是否具有不可替代性？

　　

　　無(wú)論環(huán)境如何變化，始終堅(jiān)持創(chuàng)新，持續(xù)創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值，是四目人唯一需要堅(jiān)持的核心。

　　

　　筆者在與行業(yè)中優(yōu)秀管理者的交流中，目睹了舒適家行業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)越是優(yōu)秀的企業(yè)，往往也是管理出色的企業(yè)。

　　

　　舒適家行業(yè)的發(fā)展仍有巨大潛力，消費(fèi)的升級(jí)帶來(lái)的潛在市場(chǎng)依然存在，四目在這個(gè)行業(yè)深耕已有八年之久，對(duì)舒適家企業(yè)的難點(diǎn)及痛點(diǎn)感同身受。商品的同質(zhì)化，功能上相差不多，想要經(jīng)營(yíng)好公司，提升營(yíng)業(yè)額，需要的是補(bǔ)短板，厘清公司內(nèi)部的問(wèn)題，健全公司管理制度，打造標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升自己的運(yùn)營(yíng)效率。假設(shè)舒適家企業(yè)有多個(gè)部門(mén)環(huán)環(huán)相扣，把事情做好需要所有部門(mén)的通力協(xié)作，而做砸則往往只需要某一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子。比如某個(gè)部門(mén)總是跟不上公司運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，影響整個(gè)工作進(jìn)度，那我們就要考慮這個(gè)部門(mén)是不是人手不夠，導(dǎo)致市場(chǎng)銷(xiāo)售不暢，或者是不是團(tuán)隊(duì)不夠，導(dǎo)致渠道沒(méi)有鋪開(kāi)？這就是我們平常說(shuō)的瓶頸。

　　

　　舒適家企業(yè)要發(fā)展壯大，管理必然是最需要補(bǔ)的一課。而好的管理模式，則需要一個(gè)好的管理軟件來(lái)承載。我們看到太多的服務(wù)是圍繞資源分配的營(yíng)銷(xiāo)行為，四目更多關(guān)注的是企業(yè)運(yùn)行效率的提升，運(yùn)行賦能、管理賦能，四目軟件的本質(zhì)是復(fù)制成熟公司的運(yùn)作模式和管理方法，幫助成長(zhǎng)型企業(yè)快速提升管理水平，快速理順公司的信息流，提升公司盈利水平。

　　

　　2019年對(duì)四目來(lái)說(shuō)是領(lǐng)先的一年，累計(jì)服務(wù)大金體系集成商銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)30億，格力體系集成商銷(xiāo)售超過(guò)20億，當(dāng)年標(biāo)桿客戶(hù)有西安唐華、杭州意格、上海集美、四川南虹、長(zhǎng)沙怡生等。

　　

　　2020年，對(duì)四目來(lái)說(shuō)，主要是解決銷(xiāo)售規(guī)模在3000萬(wàn)以上客戶(hù)的需求，做到獨(dú)立交付、本地部署、駐點(diǎn)培訓(xùn)上線，在此基礎(chǔ)上加大移動(dòng)端和智能化展廳產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)交付力度；與此同時(shí)，舒適家行業(yè)更多是2000萬(wàn)以下的中小客戶(hù)，我們希望為他們做些事情，為此，我們2019年全新開(kāi)發(fā)了一套SAAS的舒適家管理軟件，幫助他們?cè)谛∫?guī)模投入的情況下，能算對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)，同時(shí)可以獲得先進(jìn)的管理理念，推動(dòng)舒適家行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。