【獨家】行走的課堂·杭州站：參賽領隊“說”
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相比于其他隊伍，嚴銳認為永耀環境在團隊協作以及彼此間協作能力方面表現不錯，能夠相互協調完成相關工作，并在完成自己工作板塊的基礎上協助伙伴一起將整體安裝進行下去。這得益于彼此之間工作多年，知道同伴的工作習慣和工作需求，一個手勢和一個動作就能明白對方想要表達的訴求，這種長期養成的習慣讓彼此之間無需太多言語就能完成溝通交流。
對于此次活動收獲，嚴銳表示：“能夠和眾多高水平安裝隊伍同臺競技，在相互學習中良性競爭，共同提升熱泵兩聯供系統的安裝水平，學習其他安裝工藝，找到自身安裝工藝的不足之處。但因參賽時間上比較倉促，沒有發揮出團隊應有的水平，回去之后會和此次參賽的師傅一起總結，從中找到能夠在日常工作中提高效率的方式和方法，更好地提升安裝工藝水平。”優秀的安裝隊伍都有自己成熟的安裝工藝，在比賽中沒有時間去仔細的觀摩，希望能夠有機會與這些優秀的隊伍有更多交流，也希望以后有機會多參加此類活動。
“這是我們今年第一次參加線下的安裝實操比賽活動。總體來說組織得比較好，不管是場地環境還是其他方面，讓人感覺比較舒服。要是提意見的話，那就是細節上，例如配件的準備可以更加完善。”這是來自杭州朗錦節能科技有限公司領隊來振華的參賽感受。
談及參賽團隊的核心優勢，來振華表示主要還是體現在安裝團隊的人員上。“我們有兩位經驗豐富的師傅，在各方面技術上都比較成熟，所以安裝部分我們很有信心。”同時他表示在比賽中觀摩了其他參賽隊伍的安裝技術，也總結了一些看法，“我們在安裝上一直都是以這樣的傳統工藝為主，但是看了一下其他隊伍，有很多都采用了新工藝，像管道連接上采用的快易連接等等，我覺得后期我們也可以嘗試一下。因為熱熔對于安裝技術的要求還是比較高的，當公司來新人的話，新工藝可以幫助他們更快學習上手。”
在來振華看來，兩聯供系統市場肯定會越做越大，在這過程中除了從系統上做突破之外，對于安裝工藝的重視也十分重要。“兩聯供系統的安裝比多聯機的安裝更加重要，技術門檻更高，我們公司是會自己培養安裝團隊，但目前市面上還是有很多外包團隊，這就導致了安裝壁壘被打破。大量新事物進入市場，不僅擴大了兩聯供市場的占有率，也會讓競爭愈發激烈。而在我看來，安裝只能靠口碑來解決，只有真正把兩聯供系統做好了，才能更好的得到市場認可。”
“我們的心態應該是整場參賽隊伍中最好的，不會因為成績而去苛求什么，而是真心想從各家參賽隊伍身上學到他們的先進技術。”杭州金螞蟻的參賽領隊龔曉杰笑著說道。沒有比賽名次的壓力是他們保持良好心態的關鍵。
杭州金螞蟻參賽隊伍是一支比較特殊的隊伍，他們除了一名安裝師傅之外，其余三人是銷售、工程和售后方面的管理人員，雖然理論基礎扎實，實戰技能卻有所欠缺。這樣的參賽陣容導致彼此之間的默契度和熟練程度略顯不足。對此，龔曉杰表示：“之所以選擇這樣的人員配比參賽，是本著練兵和學習的態度來參賽。諸多頂尖安裝團隊同場競技的機會非常難得，如果為了拿到理想的名次派出熟練的一線人員確實能夠更有把握，但從公司長遠的發展來看意義不大。我們在比賽過程中從幾家表現優異的團隊中發現其安裝材料的選擇，安裝流程的把控以及硬件裝備的配置非常精量，后期會主動溝通進行深層次學習，以此來提升杭州金螞蟻安裝團隊的整體實力。”
從這次比賽中，杭州金螞蟻團隊發現熱泵兩聯供系統在主機和主要輔材上差別不大，但安裝工藝各家都有不同的特色，總的來說是模塊化和集成化工藝能夠減少安裝過程中的誤差，盡可能將安裝的成本降低，并能夠進行復制和系統化教學，從中發現安裝過程中需求改進的關鍵節點進行修正，形成更加便捷的安裝體系，共同為客戶提供無故障的系統，更優質的服務。
本次兩聯供系統安裝實操大賽中，可謂是亮點頻頻。其中，包括舒適100（杭州）在內的多支參賽隊伍均采用了真機實操、通水通電的形式，讓在場的觀眾、評審不僅能夠看到系統安裝的工藝，還能了解到實際運轉的效果。
這次，舒適100（杭州）派出了由四人組成的參賽隊，但實際進行安裝施工的只有三位師傅，領隊楊州麗則充當著啦啦隊的角色，為隊伍的其他小伙伴加油鼓勁。問及是否還“扮演”著技術指導的身份，楊州麗擺了擺手說：“我們的安裝工人，擁有著15 年以上的水電安裝施工經驗，他們的經驗都非常豐富，而且我們的安裝工藝都是標準化的，不需要很多指導，這次大賽只是模擬一個平常的實際安裝過程。”
在觀摩了其他安裝隊伍的施工工藝后，楊州麗總結說：“我們在服裝和部分工具的使用上，可以進行適當改進。比如，有個參賽隊伍給工人配備的腰包挺實用的，我們以后就可以借鑒過來。另外，就是在實操的規范性和美觀性上，通過結合工人的工作效率等等，我們也可以做進一步的調整。整體來說，我對我們隊伍的表現還是挺滿意的。”楊州麗也表示，在參賽前和主辦方做更細致的溝通也很重要，比如管材的具體尺寸需要確認到位，否則會影響施工工藝的展示。
由于是第一次參賽，比賽經驗不足的問題也有所暴露，王劍表示，“這次準備工作做得不是特別到位，比如工人分工的不明確、材料準備的不細致等等，導致拖慢了一些安裝進度。與大賽主辦方的溝通也需要更加細致，接口的管徑是多大、采用哪種排污排氣閥、哪些配件材料需要自己準備等等。”最后，王劍也對本次大賽作出了肯定，“能夠吸引到這么多客戶來參加、觀摩，一定程度上體現了大賽昂帆機電工程（浙江）有限公司 的權威性，也說明主辦方組織有力。”
“對于現場表現，我們比較滿意，因為準備工作比較充分，在比賽前夜就將所有需要使用的工具和輔材全部安放就位，等候比賽的開始。在前期設計環節，我們的整體思路清晰，機器擺放的位置和管道走向團隊所有成員都早已明確，加速了我們的安裝節奏。”臺州甲殼蟲領隊陳海朋說道。
出于對工藝的考慮，臺州甲殼蟲采用了鋁塑管，市面上目前以PPR 為主，用木托會產生結露現象，使用鋁塑管加保溫棉，在保溫棉外進行固定，可避免結露問題。通過大賽，陳海朋也學到很多，比如儀容儀表，臺州甲殼蟲派出的安裝成員著裝并未完全統一，其中一家參賽隊持證上崗的形式，陳海朋認為也值得學習，標準化施工還有一些細節可以去規范。在進行了一番總結之后，陳海朋對主辦方表達了謝意，同時也提出了寶貴意見：“對于主辦方，首先我要表示感謝，實操大賽的形式新穎，展示了優秀的工藝和團隊，希望以后還能舉辦。但在此我也要提出一些建議。
本次比賽通水通電是加分項，每家都想爭取這個分數，但比賽的流程是先全部安裝好，保溫做好才通水通電，在流程上存在問題。因為平時施工，都是在先試壓補水，看系統有無泄露之處，完善后在進行保溫，所以后期希望在流程上調整下次序；其次可能是溝通上的問題，補水環節沒有壓力泵，我們也沒有準備工具，所以影響了效率；最后是在觀眾投票環節，需要想辦法規范，希望投票制度上可以適當調整，更加公平公正。”
以前行業中也曾舉辦過圍繞多聯機安裝的實操大賽，浙江未藍也參加過，但熱泵兩聯供系統安裝實操大賽對于浙江未藍的確是頭一遭。“在會議現場，我們看到了大批前來參觀和學習的行業經銷商，無論是規模還是熱情都是過往的實操大賽無法企及的。這讓我們的安裝團隊更加興奮，也更有壓力，一定要將最好的一面、最高的水平展示給大家。為了達到這個目標，我們選擇了自帶主機及輔材，帶來了價值數萬元的全套博世安裝工具箱，安排公司內部最優秀的團隊，采用了目前我司所能提供的最專業的工藝，現場所有材料整齊擺放，展示出我們的風貌。”浙江未藍領隊夏琪說道。
夏琪認為，浙江未藍安裝服務最大的優勢在于工藝的先進性，因為他們正在使用的工藝已經逐漸在成為行業主流，代表了服務的領先性。此外，浙江未藍的工具也是最齊全、最專業的，既能提升安裝的效率和實現系統價值，也能確保施工的安全性，避免安裝工具欠缺帶來的隱形危險。當然，夏琪認為其他參賽隊伍也很強，他們也帶來了自己最成熟的工藝。夏琪評價道：“這是一件好事，實操大賽就是優質工藝、材料、工具展示的舞臺，行業也非常需要這個舞臺，因此在這里我要感謝主辦方給予了這樣的平臺。”
最后，夏琪總結道：“本次參賽，大家一同開始，也讓我們意識到在工作流程上面的不足，在安裝效率方面還有提升的空間。我們也發現了一些新材料和新工藝，以后都可以嘗試并比較下，進一步完善系統。同時我們也要向主辦方提一些建議，在補水環節，酒店沒有通水管的條件，需要人工補水，但我們沒有合適的工具，不僅費時，水灑出也影響現場的環境，希望在后續的賽區可以進行改善。”
作為杭州站的熱泵兩聯供系統安裝大賽參賽隊伍之一，杭州日新領隊鄧漢平表示：“類似這種實操性質的安裝大賽，之前我們也去南京等城市參加過。我們參賽看中的并不是成績，而是想通過這次比賽推廣熱泵兩聯供系統。”在談及隊伍的核心優勢時，鄧漢平表示：“我們跟其他隊伍不同之處在于，我們做的是二次系統。這對于兩聯供系統的安裝來說已經做了升級，使用起來節省能耗，同時運行也會更加穩定。因為二次系統本身安裝上就比較復雜，所以我認為這就是我們的優勢。”在鄧漢平看來，目前兩聯供系統市場接受度還不是很高，需要廠商繼續努力，所以對于戶式水機兩聯供的推廣力度還需要在加大一些。他也表示希望通過“行走的課堂”這樣的活動，跟更多人一起推廣熱泵兩聯供系統，互相學習交流，共同發展。
“這是一次不可多得的學習機會，跟其他隊伍同場競技的同時，還可以學習更多的經驗，看到一些新的安裝工藝，這也是我們參賽的初衷。 之前有參加過類似的比賽，但每一次 總歸都有不同的收獲。在上午的安裝過程中可能是由于準備不夠充分，所以時間有點緊，但總體來說還是比較順利的，我們對自己也很有信心。” 浙江鼎立機電設備有限公司領隊張海亮如是說。
早在熱泵兩聯供系統安裝實操大賽江蘇大區決賽舉辦期間，愛新環保就報著學習的態度前去觀摩安裝工藝。而此次，當自己的隊伍站上浙江大區的決賽舞臺，對于愛新環保來說，無疑是一次檢驗團隊合作情況的絕佳機會，只有看到與別人的差距，才能查漏補缺，更有針對性地加強團隊整體技能。
在張海亮看來，團隊最大的核心優勢可以用一個詞總結:模塊化安裝工藝。“我們最大的亮點就是模塊化安裝工藝，不僅可以大大提高安裝的效率，還可以減少接頭，減少漏水點， 讓水系統使用起來更加安全舒適。” 談及兩聯供市場的發展，張海亮表示， “兩聯供現在呈現一個上升趨勢，加上目前用戶對生活質量的要求逐步提高，以及氣價等因素的影響，發展前景比較好。但在水機安裝中，同行詬病比較多的就是漏水隱患。我覺得通過新材料工藝，以及安裝團隊整體施工水平的上升，對后期的安裝可以起到比較大的促進作用，所以漏水隱患并不需要太多擔心。”
談及隊伍的核心優勢，領隊劉福來表示：“對于新的連接工藝和連接管件，我們還是比較有信心的。盡管我們隊伍的施工進度可能比較慢，但安全性是相當可靠的。眾所周知，水系統最怕的就是出現漏水問題，所以我們會專門選擇一些比較安全的組件、管件以及可靠的連接工藝，來進行施工。針對后期的打壓，傳統的都是六公斤，但我們一般會達到八公斤，并且保壓的時間也會比較長，確保系統整體的可靠性。”
劉福來表示：“通過這次比賽，也暴露出我們安裝隊伍存在一些問題。第一個是對整體系統設計的理解，每個人的思維方式有差異，可能我理解的，并不能代表其他人也是這樣理解的，這就需要我個人去給他們做講解，會拖慢整體的施工進度；第二個是團隊個人的施工能力亟待加強，團隊協作講究的是平均施工水平，只靠一個人的突出能力是沒有用的。”
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