20年客戶大回訪

　　

　　作為在浙江成長起來的高科技企業(yè)，阿里巴巴在不斷探索新技術(shù)、貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)造海量就業(yè)的同時，積極發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)和業(yè)態(tài)優(yōu)勢，助力地方政府。在衢州，衢州市政府聯(lián)合阿里開展的政企合作人才培養(yǎng)項目就由阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗事業(yè)群（CCO）推出。

　　

　　目前，項目的首個落地實踐“阿里巴巴衢州客戶體驗中心”坐落于衢州衢時代大廈。中心于2018年4月起試運營，承接淘寶商家在線業(yè)務(wù)、消費者熱線業(yè)務(wù)與飛豬熱線/在線業(yè)務(wù)（未來規(guī)劃將有更多阿里生態(tài)內(nèi)客服業(yè)務(wù)落地衢州），上線以來，已為衢州當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了近千個就業(yè)崗位，并提供對一線客服、主管、講師、質(zhì)檢人員、經(jīng)理等綜合類電商人才的培養(yǎng)計劃。

阿里巴巴衢州客戶體驗中心

　　同時，為了給客戶及員工提供最好的服務(wù)體驗，阿里巴巴集團(tuán)非常重視所有的配套設(shè)備，包括在熱水的選擇上，集團(tuán)要求都非常嚴(yán)苛。據(jù)了解，阿里巴巴浙江衢州客服中心之所以選擇同益空氣能為其提供節(jié)能熱水服務(wù)，是基于同益空氣能產(chǎn)品長期卓越的品質(zhì)、穩(wěn)定的質(zhì)量表現(xiàn)以及優(yōu)秀的服務(wù)理念，這與阿里巴巴服務(wù)理念可謂不謀而合。所以最終雙方強強聯(lián)合，共同為做好客戶服務(wù)樹立新標(biāo)桿！

　　

　　同益空氣能憑借國際領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)、卓越的節(jié)能效果、完美的質(zhì)量控制贏得了越來越多的用戶，越來越多的重大新建項目選擇同益，如中國天眼、北京鳥巢、大興機(jī)場、上汽集團(tuán)等大型項目中，都有同益空氣能的身影，也成就了“國之重器，選擇同益”典范。