家用中央空調市場引爆口再次鎖定電商
發表于: 來自:家電圈
家用中央空調進入普通家庭在最近幾年間,正在成為繼家用空調之后,眾多空調巨頭們集中發力的業務新戰場。
無論是美的、海爾、大金、日立、格力、松下、約克、三菱電機、東芝等行業頭部或大牌,還是奧克斯、海信、長虹、TCL,甚至還有新入局者飛利浦、A.O史密斯等,都在加碼家用中央空調的市場布局和用戶訂單搶奪。
同樣,線上電商渠道商們也在最近幾年開始重點發力家用中央空調產品。包括京東、天貓,以及正在家電零售市場謀求突破的抖音、快手、小紅書等新電商渠道,還有眾多企業和商家分別基于直播平臺進行自主賣貨。
目前,除了美的空調以多品牌、線上全渠道的策略,發力家用中央空調市場和消費。家電圈注意到,大金一直通過前裝市場渠道,特別是通過與裝修公司、設計師資源的對接和打通,同時拓展各類樓盤、地產市場,發力新裝市場和存量改造。
同時,海爾空調則開始通過家用空調的渠道,以家用空調與家用中央空調產品組合的方式,搶奪城市新裝小區和老舊小區改造的生意。同樣,今年奧克斯也開始推動家裝融合空調,就是將家用機與家用中央空調產品打通,以新的產品組合方式迎合一些家庭的需求。
此外,包括格力、日立、約克,以及海信、松下、飛利浦、A.O.史密斯等品牌,也都在積極尋找突破口。或是深耕前裝市場渠道,特別是家裝渠道,或是拓展家電渠道,深挖存量客戶的需求,或是發展電商平臺,以透明價格和標準化服務突破。
市場規模做大只是時間問題
做大家用中央空調市場的規模,符合主流企業、商家,以及主流消費群體等各方的利益。在家電圈看來,家用中央空調這一產品,對于眾多空調企業來說并不陌生,只是在市場和消費的不同發展階段,這一產品所要扮演的角度和承擔的責任,并不完全相同。
過去受制于價格高、消費理念單一、產品穩定性差等因素,中央空調主要還是在別墅、大平層等戶型局部市場推廣,市場經營主體更多的是大量專業暖能空調商家們“以質取勝”。不追求短期的規模化出貨,而是滿足于單一優質客戶的“精耕細拓”,主要通過以家用中央空調為抓手,帶動用戶對于凈水、新風、地暖等關聯產品的需求,提升單一客戶的客單價。
隨著主流空調企業的規模化擴張,以及市場消費的周期性變化,家用中央空調產品不再滿足于專業暖通空調企業的“慢慢干”,早在多年前就開始加碼線上電商平臺。但是由于第三方的專業化設計、安裝、施工服務,以及消費認知度等局限,家用中央空調這幾年呈現出較為明顯的線上電商與線下經銷商博弈,并以售后服務為籌碼的不對等競爭,導致線上渠道一直沒有出現持續大規模的放量。
那么現階段一些空調企業以線上電商渠道為突破口,又能否撬動家中機的市場放量?家電圈認為,如果在3年前或5年前,單一的價格便宜無法撬動家用中央空調以電商平臺為引導的風口。但是,隨著第三方的空調安裝、設計和施工隊伍的成熟,以及部分企業推動家用中央空調的服務標準化、配件標準化、施工標準化,從而解決了不同零售渠道體系下“服務統一標準化”的問題,為家用中央空調在家電渠道的放量,以及家庭用戶需求的滿足,提供可能。
如今美的空調之所以選擇在線上電商發力家用中央空調,這既是企業經營策略的一種突破,更是消費市場引爆突破口的尋找。線上電商平臺如今不只是價格優惠的銷售主場,更是年輕用戶的主要家電購物平臺,還有更多的產品展示和廣告宣傳窗口。所以,家用中央空調市場必須要抓住用戶,特別是年輕一代的用戶,然后再去搶奪存量市場中家庭空調換新的主力市場。
數據顯示:2021年家用中央空調規模約460億元,同比增長22%。相對于家用空調的掛式、柜式等產品,家用中央空調的冷熱量大、送風均勻、噪音小,而且外觀簡潔,且不占用地面空間等優點,如今受到了越來越多家庭和年輕一代消費群體的認同。特別是在今年的高溫過后,很多家庭對于空調的制冷性要求提升,這正是家用 中央空調的優勢所在。
那么對于眾多空調廠商來說,最為關注的是向家用中央空調進軍,依靠家用中央空調撬動空調產業的結構性升級,搶占家用中央空調消費市場引爆的拐點,那么引爆一線市場和消費需求的突破口在哪里?家用中央空調未來的市場蛋糕到底有多大?家用中央空調能否成為繼家用空調之后企業的規模引擎?這一系列問題,還有待相關廠商給出答案。