這些年，暖通行業從過去單一的供暖、制冷，到“冷暖家居”，再到“舒適家居”，以及到“健康人居”，實現了從“關注建筑”到“關注人”的需求的升維進階。渠道商也從傳統冷暖產品組合，到舒適家居組合，再到兩聯供、三恒、五恒、全空氣等品類布局，甚至延伸到宅配機電、建材外延等更高布局，這也是不斷升維迭代的過程。

　　

　　沒有升維的布局，就沒有降維的打擊，更沒有資格談降維。無論采用什么樣的產品，都是方案的組成部分，方案又是系統的組成部分，系統是為了滿足人性的高品質需求而存在。

　　

　　健康空氣、健康水質已經成為健康住宅的核心組成部分，都是為了滿足健康人居環境而存在。但是在傳統的“舒適家居”業務范圍中，“冷暖風水智”是核心組成部分，而針對“水”的理解往往只是強調“凈水”，對于生活熱水往往容易忽視。部分渠道商朋友，要么看的很簡單，直接用燃氣熱水器、電熱水器解決，或者兩用型壁掛爐解決。要么看的很復雜，尤其是在熱水領域曾經吃過虧或者有過失敗案例的朋友，可能就直接拋掉這塊業務。

　　

　　穩定性、舒適性、節能性、健康性

　　隨著經濟水平、消費水平的提升，改善性住房也越來越多，消費者對生活熱水的品質要求也已經不再是過去的“有熱水”，而是現在的“熱水好”，更多的會關注熱水的穩定性、舒適性、節能性、健康性等等。尤其在大宅領域（定位為：需要多點供水的大平層、別墅、自建房、民宿等家用領域），熱水的穩定性、舒適性要求越來越高，甚至遠遠高于對冷暖空氣的要求。人們一年四季甚至24 小時都需要熱水，都能最直接的感受到熱水的品質效果。大宅熱水做得好容易產生極好的口碑傳播效應，做得不好也會形成極差的負面影響效果。可以說，大宅熱水已經成為“舒適家居”五大組成部分最重要的板塊之一。

　　就定位于高端大宅群體的集成商而言，有關冷暖專業知識、兩聯供三恒、五恒、全空氣等學習的多，實戰的多，往往能夠分析的頭頭是道、心里有底。而對大宅熱水的專業度普遍薄弱，往往還存在于經驗階段，缺少從理論邏輯到實戰數據的支撐。這反而是很多集成商要構建相對競爭優勢的關鍵短板。

　　行業中有一個固定思維，從業者常常認為是空調地暖帶動了熱水的銷售。而事實上，在大宅領域，專業的熱水系統往往更能打動客戶的心，贏得客戶的信任，帶動空調地暖的銷售簽單。我們很多從業者在與客戶溝通時談的最多的是冷暖專業知識，往往也是先爭取把空調地暖單子簽下再考慮帶動熱水簽單。而在大宅領域，往往同一個業主會面臨來自多個集成商的方案報價，每家的冷暖方案似乎都很專業，選擇的產品都是同段位的品牌，冷暖的專業講得也泡沫橫飛、頭頭是道，卻同質化嚴重。但是針對大宅熱水這一模塊往往被忽略或者不專業，講不出更多的價值點，只能滿足熱水基本需求，難以滿足高品質需求。

　　

　　如果同樣的情況下，某位集成商能夠提供專業的大宅熱水方案，并呈現出這種方案背后的邏輯、差異化的價值點、重點預防解決的痛點、可以滿足的需求點，那么他就能真正贏得客戶的信任。這樣既可以構建出不對稱的相對比較競爭優勢，又能以熱水專業度來帶動空調地暖的簽單。

　　

　　挺復雜，不簡單，很重要

　　高品質健康熱水是健康人居環境的核心組成部分，也代表著現代健康熱水文明生活方式。無論是廠家，還是商家，或者媒體，都應站在更高的維度來看待大宅熱水的重要性，用符合未來發展趨勢的原則定制全屋健康熱水系統，提供高品質的健康熱水需求解決方案。