給中國壁掛爐行業(yè)掀起壯觀波瀾的“煤改氣”浪潮已然進(jìn)入尾聲，但與普遍的行業(yè)唱衰不同，對(duì)于未來市場(chǎng)，在上海林內(nèi)有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃部采暖爐BU副部長賀晨看來，即使近幾年的市場(chǎng)環(huán)境十分惡劣，但未來才是壁掛爐行業(yè)的新時(shí)代，存在著極大的快速增長可能性。期間，林內(nèi)也在不斷發(fā)力，從戰(zhàn)略、渠道、營銷、服務(wù)到產(chǎn)品等多維度升級(jí)，為突圍新時(shí)代創(chuàng)造有利武器。

上海林內(nèi)有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃部采暖爐BU副部長賀晨

 

　　在全新的時(shí)代的背景之下，林內(nèi)認(rèn)為，一個(gè)良好的口碑可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展甚至決定了企業(yè)未來的走勢(shì)，因此在戰(zhàn)略端，林內(nèi)正通過建立B端經(jīng)銷商和C端消費(fèi)者的品牌口碑美譽(yù)度，占領(lǐng)資源制高點(diǎn)。與此同時(shí)，為了獲得更大范圍的資源以實(shí)現(xiàn)當(dāng)下的突圍，在渠道端，林內(nèi)正通過以下四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：①去家電化；②通過牽手天貓京東展開線上線下O2O聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，利用各自最強(qiáng)力量推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)；③充分挖掘以省為中心的潛力市場(chǎng)，培養(yǎng)一批綜合服務(wù)商，為商家賦能；④積極完善相關(guān)制度，嚴(yán)打竄貨低價(jià)現(xiàn)象。

 

　　林內(nèi)深諳，品牌通過推廣可以提升企業(yè)形象和知名度，更是能夠在新時(shí)代下加強(qiáng)轉(zhuǎn)化率的重要舉措。因此在營銷端，林內(nèi)基于采暖業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，建立了品類專項(xiàng)推廣基金。通過在自媒體視頻號(hào)的搭建、品類專項(xiàng)推廣、各地區(qū)額外廣告投入支持等層面上的不斷加碼，讓林內(nèi)整體的市場(chǎng)認(rèn)知度踏上了發(fā)展的快車道。此外，林內(nèi)也在不斷完善服務(wù)體系，開發(fā)滿足和超越客戶需求的服務(wù)工作。例如在林內(nèi)的公眾號(hào)上，目前已實(shí)現(xiàn)了電子化售后報(bào)單及反饋，可以幫助企業(yè)管理一整套售后管理流程，可以為終端用戶提供統(tǒng)一的服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)、開展精細(xì)化運(yùn)營。

 

　　此外，在深耕市場(chǎng)期間，林內(nèi)還關(guān)注到，因人口基數(shù)仍在，大眾對(duì)高端舒適家居的需求越來越強(qiáng)，推動(dòng)著采暖零售市場(chǎng)的增速，無論是南方的采暖還是置換的需求都給采暖零售市場(chǎng)帶來了巨大的潛在機(jī)會(huì)。林內(nèi)以解決消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā)，加快對(duì)全預(yù)混冷凝產(chǎn)品的研發(fā)，為消費(fèi)者打造采暖更省、生活熱水更舒適、產(chǎn)品性能更穩(wěn)定、使用壽命更長久的產(chǎn)品，以建立采暖領(lǐng)域的新優(yōu)勢(shì)。其中，林內(nèi)的全進(jìn)口雙擎系列G-boiler壁掛爐便是基于以上理念而推出的產(chǎn)品，也是目前行業(yè)獨(dú)有的技術(shù)，不僅在冬天可以實(shí)現(xiàn)全時(shí)零冷水，而且超大的出水量可以滿足家庭3-4個(gè)衛(wèi)生間的用水需求。

 

　　“如果說，‘煤改氣’的政策紅利已漸趨退潮，那么采暖的零售市場(chǎng)的體量還未真正形成，未來還有快速增長的可能性。”談及采暖爐的新時(shí)代，賀晨的信心很足，當(dāng)然鑒于發(fā)展的現(xiàn)狀，他也提出了自己的倡議，“若想采暖行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，則必定需要整個(gè)采暖企業(yè)用心地引導(dǎo)大眾去了解和知曉采暖行業(yè)，摒棄為獲取短暫的利益去打價(jià)格戰(zhàn)的不良行為，讓行業(yè)發(fā)展的土壤更干凈。”